商城上线首月业绩达成率超120%!公域转私域的最佳实践来了!
导读:公转私的3条最佳实践方法,都在这了!
佳果源,高端果汁实力品牌。依托佳农集团二十多年的蔬果行业经验,寻遍全球270个优选上等果品,匠心打造自然天成的果汁。
商家痛点:
1.公域红利见底,曝光和转化成本越来越高,品牌间竞争压力大;
2.公域平台用户粘性差;
解决方案:
1.三管齐下,提升公转私效率
(1)短信营销:筛选公域平台近1年有购买过的客户发送短信,短信内容主要体现私域商城活动,如新店开业全场买一送一,添加企微客服号领取福利等。
(2)包裹卡:在公域订单包裹内放貴包裹卡,包裹卡内容主要为福利活动,如买一箱送一箱,并引导客户添加专属福利官微信领取福利。
(3)客服主动添加公域客户:客服主动添加公域客户,分享企微二维码图片,加客服成功,随单赠送杯子。
2.深耕社群运营,提升用户粘性和群内转化
客户沉淀至社群后,通过规划每日活动来提升群内活跃度和转化率:
周一:红包福利,群内抢红包,抢到红包最少的送果蔬汁。
周二:每周特价,精选群内用户专享每周特价商品;
周三:趣味互动,如自制饮品小视频互动;
周四:限时秒杀,精选每周群用户限时秒杀产品;
周五:会员福利日,精选福利产品,并赠送20元大额优惠券,限量10张,提升会员价值感。
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