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内容运营没做好,再多的推广也无效!

在社交电商时代,许多做内容的电商都喜欢通过“种草”的形式来推荐产品,依靠内容的推荐,KOL达人的背书,“种草”产品瞬间就会成为网红产品,并在短时间内获得爆发式的销量增长。


但其内容的质量不一,有些会瞬间吸引用户,有的则无法受到用户的青睐,随着平台内容信息的普及,你也会发现,用户变得越来越精明,种草的难度也随之增大。


那么该如何对症出内容?又如何快速直击用户的需求?今天,我们来聊聊如何做好“种草”内容。


试想一下,什么样的情景下你最容易被种草,有下单的冲动欲望?实践表明,最大化地缩短用户从认知到购买的路径,就需要考虑这两个问题:


  • 什么样的内容能吸引用户?

  • 什么样的内容能迅速促进用户下单购买?


那什么样的内容能吸引用户?


01 生活场景类


这一类,它可以很容易的引发用户的需求共鸣。


在某个特定的场景,通过营造产生出较强的生活代入感和共鸣感,可以直接唤起用户的“似曾相识”的意识,或引发用户“我也可以变成这样”的情愫,从而轻松实现种草。


该场景的内容比较适合小红书、微博等分享生活的平台。


02  知识干货类


此类可以指导用户解决生活各种问题,该内容有较强的科普性、技巧性,也有一定的收藏意义。


举个例子,一般的普通用户对最新推出的美妆产品了解程度有限,而KOL美妆达人就可以凭借自己的优势,最先体验试用,及时为用户提供有效的产品消息。


该场景的内容比较适用于微信公众号、知乎、垂直类的论坛等。


03  实验测评类


什么样的内容能迅速促进用户下单购买?


种草容易,拔草也容易。但如何让用户对产品产生认同感、信服、并最后的下单过程,这其中的种草内容,在购买的转化率过程是至关重要的。


通常情况下,用户更愿意相信那些有事实依据,有经过长时间认证的信息。比如:28天测试、成分党解析、使用前后对比等等,利用用户的心理因素,让其信服。


该场景的内容比较适用于微信公众号、小红书、微博等平台。


了解了什么样的内容能吸引用户眼球,那又该如何解决真正的从兴趣到购买决策的转化呢?又如何完成成交量呢?

04  以产品为中心的内容


通过分析,我们可以轻易找到产品与用户的连接点。

以松下一款负离子的吹风机为种草案例,我们的任务是针对发量多的用户对“快速吹干”的需求并说服他们“为什么要选择松下”。


对于头发量多的用户,在短时间内快速吹干头发是用户最在意的需求,另外在吹干的同时还要减少相应的损伤。因此我们可以将卖点转换成用户可感知的“吃不干头发又伤头发”的场景。


又通过实验测评,针对产品差异化优势,我们可以用“快,无损伤”的特征让用户实际能感知的价值来种草。


同时还可以配合产品的其他隐形特点,以及老用户的使用体验,目前优惠活动、满赠活动等方式来刺激用户下单。


05 总结


在营销时代里,优质的内容有时比实力带货的KOL更能决定种草下单的重要一环。


基于产品特性,结合用户心理特点,产出精细化、定制化的内容,才能俘获用户的心智,成功种草。


文章来源:有赞商家社区 发帖人:?汽水


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