如何策划一个高参与度的活动？

随着双11的临近，很多电商平台，自媒体电商平台，都开始慢慢制定起了运营规划，定下了运营活动的上线节奏。

为什么要做活动？其实最根本的目的就是提升销售额，同时配合节假日、热度的点，曝光品牌度，提升用户好感，并参与分享等等。

那么一个高参与度的运营活动如何策划呢？今天就和大家来聊聊怎么玩？

1 为什么要做活动？

活动往往需要一个由头，即策划一个活动的原因。为什么在这个时候做，而不是下个月做？

由头就是借着一个理由搞活动，告诉用户能获得什么好处！开展活动的原因有很多，比如节假日、电商自造节日（618、818、1111等）、大事件、热点、流行的段子、品牌周年庆、会员日等等。

总之，就是给出一个理由，让用户信服为什么要做这个活动，并以此来参加并分享这次的活动。

2 为什么要参加活动？

利益点又叫诱饵，即让用户上钩的戳中“为什么参加活动”的原因。

1、物质激励，有利可图

电商平台一到做活动就会放各种优惠券，比如满减、折扣、满xx送xx、原价xx限时xx......恨不得写满各种福利，让你觉得不参加这次活动，“肠子就会悔青的”错觉感。

前段时间的支付宝锦鲤事件，其诱饵足够丰厚，用户参与度极其高，随后也出现了很多“模仿者”。

2、营造情绪，产生共鸣

如果把“活动”比喻做一个哑巴，虽然他不会说话的人，但是他能通过表情和肢体表达出来他的想法和感受，当他在强烈表达的同时，其情绪传递会比较猛烈。

这个时候，活动的“情绪”就100%的让对方感同身受了，营造情绪可以送以下3点着手：

（1）制造焦虑感：是最近几年常用的手段，比如“油腻中年”一词瞬间戳中了很多80后、“逃离北上广”戳中了大批纠结在北上广的奋斗中青年。

比较适用的当属是内容知识付费，当大家都很焦虑的时候，给出一个方案，可以快速解决焦虑问题。

（2）打感情牌，情感同步：感情牌包括亲情、友情、爱情、同事情、邻里情、陌生人情，甚至是人与动物、事物的感情。

此类打温情牌居多，马上重阳节到了，商家可以推出类似“每个老人都曾是孩子”的主题，通过寻找他们曾经青春的模样，推荐服饰用品，生活用品等商品。

值得注意的是，温情牌走得人很多，如果没有特别有心，也容易让人感觉腻，所以叙事的角度要有新意。

有些感情牌走的是怀旧方式，比如之前的网易新闻x哒哒合作的“成年人不敢打开的童年”，选取了童年的经典记忆，用黑白手绘3d立体展现的方式。

（3）引发保护欲：每个人都会有孤独、无助的时候，同时，每个人都会产生过比自己弱小事物的同情怜悯情绪，进而激发保护欲。

比如早前刷爆朋友圈的公益广告“腾讯公益小朋友画廊“，画这些画的小朋友与其他小朋友与众不同，只要小小的举动就会帮助他们实现欲望，内心的保护欲很简单就被激发出来、转化成行动。

3、满足自恋感

这是个很重要且常用的诱饵。几乎每个人在自主转发或发布朋友圈的时候，都会潜意识的营造自己希望表露的一面。

如网易云音乐，就经常会发布一些测试，让人会不自觉的去转发和分享。

4、激发竞争意识

竞争意识是一个社交APP、社区、社群常用的关系，像微信的每日步数，有些人对此就很热忱，时常达10000步以上，希望能占领朋友圈封面，又或者是一些每日读书打卡活动。

5、有趣

这个有趣是活动本身玩法很有趣，同时也包含参与人本身的趣味性。

第一届戏精文物大会，新颖的表达手法、流行的抖音段子，让人忍不住转发，同理还有各种鬼畜故宫创意h5都是此利益点，转发的同时也在表露本人关注时下流行元素、有趣、玩得开。

6、明星效应

明星效应还包括名人、在业内有一定知名度、影响力、粉丝量的kol，用主角的自能流量为活动创造话题和参与热度，这个需要有一定的预算控制。

3 怎么玩？

知道了这6大诱饵，再来说活动形式玩法，如何让用户自主的参与进来，有两点需要谨记。

1、自己都不感兴趣，谨慎上线

活动有人参与，才有其真正的价值意义，如果设计的活动形式自己都觉得没意思，不想参加，那就别逼迫用户参与活动。

最普遍的活动玩法是抽奖类型的，用户基本上会买单，估计是因为抽奖是概率中奖，而概率性又带有点“赌博”的心理性质，且参与方式极其简单，所以玩一下玩一下逐渐就上瘾了吧。

概率性抽奖包括大转盘、砸金蛋、老虎机、翻翻乐、掷骰子、娃娃机等，底层逻辑都是概率抽奖。

2、玩法复杂，玩起来费劲，上线要谨慎

用户只会更懒、更挑剔、更没耐心，如果活动形式玩法设置的太复杂，参与过程或领奖机制太麻烦，自己人都得停下来琢磨琢磨，想一想怎么玩，那就要考量下这个活动机制是不是得优化一下了。

毕竟每个步骤都是一个漏斗，关系着用户的体验，影响着活动漏斗转化。

很多自媒体电商，都会做一个签到的活动，很多种子用户第一次做的时候第三天连续签到成功才可以获得XX礼品，当时觉得才3天，用户冲着奖品都会坚持签到，但是发现有XX%的用户在第二天就流失了，连续签到7天的用户流失就更多了。

所以第二次优化的时候在第一天就设置成可以获得XX奖品，给用户一个奖励。这样，到连续签到3天的就只多了1天，留存就上去了。

4 总结

做活动前要有目的性和统筹性（提前统筹所需资源），开始策划后，要借一个由头，告诉用户为什么要做这次活动、想让用户获得什么。

接着，根据这6大诱饵让用户主动上钩：物质激励、营造情绪、满足自恋、激发竞争攀比意识、有趣、明星效应。

最后也是最重要的一点：玩法一定要简单、易上手、易操作，关注每一个环节的体验和漏斗。

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