如何有效激活新用户？这3点不能忘

如何有效激活新用户？这3点不能忘

每一个电商人都知道，拉新很重要，新用户来了，如何才能激活用户？并将其转化为有效用户呢？

激活用户包含3个方面

个人认为，将新用户激活是指：

1. 让新用户快速了解产品的使用方法和价值，

2. 让新用户尽快地完成产品的核心行为。

3. 产品可能会让用户逐步完成一系列的绑定行为，鼓励新用户带更多的新用户，通过有效的手段加强用户和平台的黏连；

经过各种手段拉新，新用户打开/下载了一个新产品。这时候我们需要快速、简单地让用户明白这个产品对我有什么用？价值是什么？我要怎么用？

为了达到这个目的，通常我们会为新用户提供新手引导，当然现在大部分产品流程也越来越简单，用户被教育的也比较充分，因此也有很多产品不再提供新手引导。

为了达到这个目标，主要可以采取这几种手段：

1. 新手福利/新手红包/新手任务

电商常用的策略，新用户刚打开产品，就会收到推送“获得XX元红包”。红包通常为不同面额，不同条件的优惠券或现金，有的新人红包设有有效期，强调紧迫感。

部分新人红包会附有门槛/条件，简单的如注册绑定手机号；如果新人红包是现金奖励的话，通常会要求新人完成指定的拉人行为才可提现。为了鼓励新人更多地拉人，现金红包还可以根据人数随机裂变成更大的红包。

2. 利用社交关系

利用社交关系链来激活新用户也是一种有效的手段。

人都是有好奇心和从众心理的，用户发现也有好友在使用产品的时候，潜意识会觉得可以接纳，会更愿意去做下一步的了解，会想去点开看看好友做什么和怎么做。

3. 会员限时免费体验

很多产品都推出了会员制服务，希望通过会员制将用户更深地黏连，从而创造更大的价值。

那么对于一个新用户，一上来就直接付费成为会员多少有些不现实。于是先让新用户低价或免费地先体验会员，进入会员体系。用服务和权益黏连用户，加快将新用户向付费用户和深度用户的转化。

4. 新用户专享特价商品

除去新手红包和免费体验会员，还可以针对新用户推出专场特价促销。让新用户感受到平台的善意，让新用户感觉有便宜可占，降低新用户的消费门槛。

本文总结
拉新之后，我们要尽可能多地将新用户激活，将其转换为有效用户；

有效用户就是尽可能多地操作产品的核心行为和流程，和产品的联系日益密切。为了达到这个结果。可以综合考虑：通过高效的新手引导让新用户get产品的核心价值和使用方法；

通过新手福利/任务，社交关系的沉淀，低门槛体验核心功能（如会员）加快新用户操作和完成产品核心行为的频率。

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来源：有赞商家社区，发帖人：？汽水，版权归作者所有。 

关于用户激活，你有没有自己的一些技巧想法，欢迎留言交流~