【门店商家】培养粉丝的复购，从一场群团购做起

越来越多的门店商家开始尝试通过微信覆盖周边3到5公里的社区用户，引导用户添加个人号，经营朋友圈，建立微信群发起一次次团购活动。那么在社群团购开始之前，有三项准备工作不可忽视。

第一项：群团购的心理准备

群团购是为了更好的服务门店周边的用户，所以适合做群团购的商家，首先要有线下门店的自然客流。同时基于店铺的运营成本，最好是经营状况有淡旺季之分。

例如礼品花店的经营者，群团购这件事从销售淡季做起，能够最大限度的为商家规避风险。

第二项：精准的客户画像

并不是所有进店的客户都适合进群做团购，可以先引导进门店有购买需求的用户添加个人微信号，再通过调查等方式筛选出目标人群。

一个典型的例子是，部分鲜花商家认为自己店铺线上团购的主力客群是85后与90后的工薪族，而实际上购买力最强的是75后到85前，有一定经济基础，有能力追求更高质量的人群。

第三项：团购产品的设计

并不是所有的商品都能够作为团购商品。适合团购的商品一定要满足以下3个特征：

▪ 普及性和接受度高的消耗品，如日化类、家居类、水果、鲜花等；

▪ 产品性价比高，供应链稳定，有品牌背书为佳；

▪ 有独特的卖点，如用“产品特点+特惠价格”等简单粗暴的方式展示卖点

比如，鲜花类的商家可以选择9.9团购10枝方德玫瑰。

▪ 产品有异业合作的可能性，例如水果+鲜花、蛋糕+鲜花的组合，也可以尝试，以扩大线上的客群

完成了上述准备工作，接下来要做的，就是运营个人号，从0到1建立团购社群了。

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