60个分销员,创造全店60%的业绩,分销还能这样玩?
蓝犀严选主营日用百货、水果零食等多种品类,包含自营和分销产品,店铺用户主要是来自广东佛山本地的青年群体。
为拓展销售渠道,蓝犀严选主动寻求自媒体大号合作,将本地自媒体发展成分销员,为他们提供变现渠道,借外部公众号的流量提升店铺销售。现已达成合作的公众号约60个,累计粉丝量300多万,光自媒体分销就占全店60%以上的销售额。今天我们一起来看看,公众号是如何变成分销员的?
分销员+公众号,引流销售两不误
发展公众号成为分销员:目前自媒体还在依靠内容、广告等单一变现模式,电商变现仍未普及,蓝犀严选就在本地自媒体中发现了“商机”——本地公众号有流量,但缺乏变现能力。
店铺负责人认为,在社交电商中,供应商、运营、流量三者缺一不可,蓝犀作为有电商基础的运营方,当前需要流量支持;而本地自媒体作为流量方则需要电商运营能力。基于这个初衷,运营人员一一联系这些公众号,向他们推荐电商玩法、产品优势,并提供分销员解决方案。
由公众号负责人申请成为分销员,生成自己的店铺或者产品链接,直接将专属链接添加到公众号菜单栏、或者图文中进行推广。通过负责人的分销员中心,可以直接看到公众号产生的订单,并且利润透明、自动结算。
提供产品、运营和服务支持:合作的本地公众号没有电商基础,要促进销售,蓝犀严选给他们提供产品、运营和服务支持。
根据公众号属性,生成定制页面:各个公众号的目标人群存在差异,尤其是垂直类自媒体,为了充分发挥流量价值,可以给他们定制专属微页面。
比如关注美食类公众号的多为“吃货”用户,他们的主推页面是休闲零食、当季水果、特产美食类产品;关注时事新闻类公众号的男性用户比例高,向他们推荐新奇黑科技、汽车用品的转化更好。
同时成立专门的公众号分销群,公众号运营人员统一通过微信群维护,及时在群里同步店铺上新、活动信息和产品推文,运营人员会将合适的产品更新到各自的公众号进行推广。
一次推荐,全网覆盖:各个公众号以分销员的方式分享店铺页面,碰到需要大推的产品,蓝犀严选会通过公共广告的方式更新到所有页面,无需公众号运营人员各自操作,一键覆盖每一个公众号,迅速提升产品曝光。
操作路径:PC店铺后台 – 店铺 – 自定义模板 – 公共广告
营销活动+福利:合作前期用拼团、秒杀等活动优惠,吸引用户下单购买,拼团玩法还能带动分享传播,提升产品曝光。在分销公众号主推页面醒目设置优惠券领取入口,满109减40的大额优惠券刺激用户下单。
此外,也可以给合作公众号提供赠品作为粉丝福利发放;帮助他们策划互动活动,比如留言点赞前3名享免单,促进产品销售。
一件代发+客服:合作公众号只需要做产品推广,所有订单由蓝犀严选直接发货;公众号也无需配备电商客服,售前售后咨询由店铺的客服团队统一承接。
除了本地大号,商家也可以尝试联络跟自己调性相符的公众号,优先选择有流量但还没有开始做电商的自媒体,分销佣金尽可能高于普通分销员,比如蓝犀严选将公众号负责人设置为店铺中等级最高的分销员,享最高佣金比例。
实际效益:蓝犀严选发展了60多个公众号成为分销员,目前店铺超过60%的销售额来源于公众号分销。
与此同时,为了发挥自营优势,蓝犀严选近期也在着力有赞供货商平台,将自营商品上架到分销市场,让更多自媒体大号来卖货。并且加入供货商微信群、自媒体电商联盟等,和其他商家合作互推,进一步拓展销售渠道。
丰富产品线,满足分销需求
分销市场选货和自营产品互补:前期和本地厂家合作,主要经营小家电,但由于家电类产品购买频次低、复购率不高,为了提升活跃、开发潜在消费力,店铺开始从分销市场选货拓展品类。
蓝犀严选在选品上倾向于选择有推文、有销量和推荐供货商的产品:有销售基础验证产品质量、有推文辅助推广,而推荐供货商通常有成熟的供货体系,这三点构成选品基础。
分销市场和自营产品互相补充,给用户提供更多选择的同时,也能满足分销公众号对产品多样化的需求。
低价产品吸引用户关注,中高价产品提升销售额:要通过产品吸引新用户关注,低价产品是蓝犀的首选,店铺首页推荐商品要将低客单价和高客单价商品组合排布,分销公众号首次推广也可以从价格较低的产品入手。比如水果零食单价较低,美食类分销公众号在首次推广中可以优先选择9.9元的桂圆干、29.9元的即食花蛤酱等吸引用户关注。
目前店铺50元以内的低客单引流品数量约占20%,50-200元的中等客单产品占60%,余下20%是客单价较高的数码、家电类产品。中低价产品培养用户进店购物的习惯,首页核心广告位推荐利润较高的自营电器,由此产生连带销售,提升整体客单。
蓝犀严选后续也将继续优化产品结构,根据用户需求和季节时令及时更新货品;同时借佛山产地优势,利用有赞供货商平台推广自营产品,提升店铺竞争力。
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