电商人：90、95后线上消费大数据！

从生意参谋的行业大盘数据就能看到爱逛淘宝的超过一大半的都是18-29岁的年轻女性，2018年6月，第一财经商业数据中心发布了《90后、95后线上消费大数据洞察》报告。该数据统计来源于阿里巴巴平台大数据，汇集5.52亿消费者及过万商家数据信息。了解这部分线上消费主力军到底喜欢什么，爱买什么、购买习惯，才能做到对这个偌大市场的真正洞察，拿到最大的淘宝忠实“粉丝大军”。

从下图数据中可以看出年轻一代也是线上跨境消费的主力军，2017年90、95后消费者偏爱的客单价虽然最低，但增速最快，消费能力有所提高。

衣食住行方面90、95后更加偏好哪些元素，背后显现的巨大消费市场，作为一个电商人必须解读一番才是，只有紧跟市场，才能抓住这些需求点，成功瓜分这个巨大消费群体带来的红利。

一、衣着服饰：

衣着服饰的消费是这个年龄群最大的消费品类，他们的偏好元素、客单价、款式、风格偏好都直接影响着店铺人群精准度和市场占比。

1、 人群的特点：二次元、文艺范、追求个性、休闲、舒适、学生追求可爱、年轻女性普遍追求含蓄的性感，凸显年轻活力的靓丽色彩。

2、偏好风格：总体是含蓄中带着小性感，可爱中带着次元气，休闲中带着小个性、睿智中带着文艺性。而在这个具体的消费人群中，又可以按照年龄段细分总结出更加精分化的偏好元素，如下图2016-2017年的数据统计显示,90后女装更偏爱含蓄的性感和沉稳，如一字肩元素；而95后女性更加偏爱青春、个性风格。

3、明星影响力

90、95后即是线上消费的主力军，也是各大粉丝圈的核心人群，娱乐明星尤其是各类流量小花、小生的穿着搭配，对这个群体的影响力渗透力很大，衣着、首饰的模仿是最常见的。例如，杨幂作为机场女王，消费影响力是非常大的，无数的商家将她穿过的小白鞋、黑色打底裤等P成自己的产品图片，让模特模仿姿态，把产品P上去，带来了很好的点击率和成交量，这样的例子非常之多，某宝随处可见明星同款。

如上图，2018年6月之前，男装最具影响力的男星是余文乐、陈冠希、吴亦凡，女装前3分别是杨幂、迪丽热巴、江疏影，身材好、颜值高、时尚，一般与出演的影视剧、电影、综艺等热度相关，会在特定的时间引发一股股购物潮，例如，现在正在热播的《幕后之王》，才播出几集，女主周冬雨同款秋冬羽绒外套在某宝就已经很火热了。

总结：

1、 根据对应群体的偏好元素，在店铺和产品定位的时候，在产品标题中加入这些当红属性，同时，如果你卖的是男装，衣服元素很多都是几何图形、科技梦幻，那么你在组合人群标签的时候是不是该把95后这个年龄段作为首先会更加的精准呢？

2、 蹭热度是要及时追踪热度的，做淘宝的人追追剧、看看新闻也是有必要的。

二、轻奢箱包 ：

1、 90、95后消费能力有限，更偏爱小众品牌。

2、 随机性强，女人买包，包治百病，虽然是个段子，不过也可见买包的随机性很强。易受潮流热点影响：90、95后每日所触及的各类咨询对其消费观的影响无孔不入，不论是短视频、还是各类直播、热播剧，处处都植入着广告元素，或明或暗，排除大品牌的硬性植入，价格优惠的一些小众品牌观众更买账，例如，在2017年《我的前半生》大火的时候，剧中袁泉饰演的女强人深入人心，私服包饰也是带动了当时YSL风琴包的销量。

总结： 90、95后消费能力越来越高，线上消费基数不断扩大，在箱包方面，小众轻奢品牌更受欢迎，很容易受到外部环境特别是网络热剧、明星、网红带动，产生购买行为，我们不能左右观众的喜爱，但要有敏感的消费热点嗅觉，假如这时候你的店铺卖的便是这款或这类型的包，如果将热点元素融入车图和描述，或者利用微淘等内容营销载体，达成成交，将热点引入店铺，不失为一个低成本的引流捷径。

三、运动用品

2017年10月，微博舆论场中，因作家冯唐的一篇文章《如何避免成为一个油腻的中年猥琐男》，掀起了一场网络狂欢。截至10月30日，该篇文章转评数达1.2万+，点赞数1万+。“中年”、“油腻”、“猥琐”等词火爆社交媒体，网民纷纷列举自己心中“中年油腻男”的标准。也由此产生了“反油腻”大军。

1、在90、95后群体中。“反油腻”的理念行动化也带动了线上运动用品的销售额。

2、90后中多数人喜欢游泳瑜伽等偏柔缓的运动。

3、95后更热衷于热血运动。

由此衍生的不同年龄段偏爱的运动细分产品， 也是可以作为人群标签的参考。

四、零食用品

1、年轻群体因亚健康、熬夜等习惯，同时又想追求颜值和形体的美，更倾向于带健康理念的零食。

2、零食关键词：健康、低糖、非油炸、无添加、无蔗糖、低卡、粗粮、杂粮、高钙、无油、高纤维等等。

3、包装偏爱： “一日型”包装因方便携带，每日控制数量的健康理念深得年轻群体的喜好。

这个数据，同样是可以作为产品属性、人群标签、定位作为参考。例如选择人群标签的年龄段是90、95后、关键词选择低糖、脱水、无蔗糖会更加吸引点击。

五、保养护肤品

1、 这个人群都偏爱卸妆产品，受各种APP美妆博主、达人甚至是明星的带动，现在化妆的年龄越来越年轻化。

2、 90后相对成熟，更偏爱香水和面部护理产品，这2类的消费更高。

3、 95后更偏爱唇彩唇膏和底妆产品。

4、养生护理食品热销：蜂蜜、枸杞、乳清蛋白、养生茶和酵素是目前最受欢迎的5大养生产品。

六、家居生活用品

1、 卧室用品：慵懒、简约、自由、临时性，更多的租房上班族是购物主力军。衍生产品：眼罩、隔音耳塞等各类睡眠神器，遮光窗帘、简易衣柜、穿衣镜等。

2、家务助手：智能家电的消费越来越高，其中90、95后消费占比较高，如，上海作为来外年轻主力军涌入最多的城市之一，90后&95后在小智能家电的消费商也是异军突起，阿里的数据显示，其中扫地机、除螨机、加湿器、超声波洗衣机等的消费比上海整体线上消费都要高出许多，年轻一代更热衷于利用智能产品提升生活品质。

七、宠物：

90、95后对宠物的热情愈发凸显，线下宠物相关消费逐年增长，对应的线上消费也是大幅度提升，从下图可以看出，截止17年9月，90、95后在总人群中的占比已经到达了4成以上。

以养猫为例，2018猫粮消费人数占比排名第一的便是90后，其次是95后，单95后的猫粮消费者增速比90后快更多，95后是一个猫粮消费体量和潜力巨大的群体。

七、孕妇用品

根据17年天猫国际数据，在孕产妇用品中提升最快、热度最高的品类是孕产妇多元营养、妊辰纹护理、乳房乳霜、束缚带等，而且图中的所有类目中90后都是超过80后，可见90后、95后已成为孕妇用品的主力消费军。

大数据背后是实实在在的购买行为，无论是店铺定位、产品定位都要结合市场总体需求，在淘宝个性化流量为主的时代，精准人群是核心，那人群必须不断掌握更加细分的人群特点，只有拿住了大的市场人群，才能瓜分更大的电商红利，一个只有少部分受众的产品，不论运营技术再好，市场局限性也将是无法突破的瓶颈。

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