快手：AI+社交洞察短视频新商业思路

8月30日消息，今日，2019思路零售数字化进化者大会在上海举行。会上，快手华东大区品牌负责人程宁宁发表了题为《AI+社交，洞察短视频新商业思路》的主题演讲。他表示，快手通过多年沉淀以后形成的老铁关系，基于三点原因：第一，流量分配的去中心化。第二，智能算法推荐。第三，真实情感的沉淀。

程宁宁指出，目前，中国移动互联网活跃用户为11.4亿，特别是2019年Q2月活规模在下降，给品牌带来一种流量增长的焦虑。在这种情况下，短视频成为异军突起的细分领域。从数据看，视频越活用户规模破8亿，占移动互联网用户的70%以上，月活增速及大盘基数相比快11倍，在注意力分割抢夺用户时间，短视频是非常好的切入机会。

其中，他特别指出了一组数据，快手日活达到2亿，每天有1500万视频内容被记录，假如一个创造者一天上传1-2条，1250万创作者，快手日活用户2亿，真正的创作者只有1%，还有10%在评论、互动，还有9%在潜水。在用户分布方面，三四五线下沉市场渗透得更好，在河北、东北地区，包括西北地区人群覆盖有明显优势，这是目前未来品牌主想触达用户的粮仓。

程宁宁表示，快手通过多年沉淀以后形成的老铁关系，基于三点原因：第一，流量分配的去中心化。第二，智能算法推荐。第三，真实情感的沉淀。基于三点要素形成老铁的社交关系，最终形成平台的忠诚度，形成了信任体系。

从商业角度来讲，他认为快手能够为品牌提供一些营销机制，主要为流量增长和保护私域流量两方面。“原来大家是比较粗狂式的拉新求流量增长的模式，流量见顶的时候很多企业转型做整个的存量市场的流量的精耕细作，去孵化”程宁宁说道，“你的忠诚客户关系的维护才是最核心的，所以这个和快手社交营销非常类似，快手鼓励大家做自己的大家，建设自己的私域流量，维护和粉丝的关系做变现。”

同时，他认为快手营销核心是带货和真实，基于这几点，快手上的主播或者创作者产生内容，吸引用户，而且有社交媒体的属性，可以带货做裂变，同时也是一个转货的渠道。快手将其总结为增量、闭环和新营销，这是快手营销上的三个关键词。

据程宁宁介绍，快手今年在商业化方面做出一些改变和动作。今年快手重点发力的就是商家号、品牌号，帮助商家和品牌做整个思域变现的产品。同时也结合整个快手的生态自创了一些IP，帮助品牌主做品效变现。而在创新业务中，快手将帮助品牌账号做成长。

最后，他说到：“对快手这个平台，希望不要狭义的理解为带货，事实上我们说的万物皆可货，带货掘金池，我们欢迎品牌主、商家、机构一起参与到整个掘金池挖掘中，不仅仅你们做内容投入，我们也做很多流量扶持，一起把掘金池进行挖掘，为品牌和商家提供更多的价值。”

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