有赞 COO 浣昉：国货一定会有生命力！

    几天前，连续举办了 7 届的 ADM 展在杭锅老厂房圆满落幕。

    今年的 ADM，新国货新国潮成为了最耀眼的明星，无论老字号还是小而美，都找到了与年轻人对话的独特方式。有赞商盟与 ADM 组建了「有赞 × ADM MORE」特别展区，包括人民文创、上海表、单向空间、飞跃、米马生活、江小白等在内的匠心国货品牌，一时圈粉无数。

    将传统白酒文化与涂鸦文化 、说唱文化等潮流文化与清淡纯净的口感相结合的江小白，在中国白酒市场杀出了一条血路，更斩获了78项世界级烈酒大奖。

    人民日报旗下文创品牌人民文创，与上海英雄钢笔集团研发的「英雄1949」纪念版钢笔，今年销售达到了 1 个亿。

     越来越多的国货活跃于消费市场，一场声势浩大的新国潮似乎正在席卷全国。在这股浪潮中，作为一家商家服务公司的有赞，发挥了举足轻重的作用。

     很多崛起的国货品牌，比如：小罐茶、阿芙精油、拉面说、故宫文创等成功案例，都在有赞做得很好。

     快报记者专访了有赞公司的 COO（首席运营官）浣昉先生，聊一聊存量时代的新品牌、新机遇。

     中国整个消费品的发展，从 2000 年到 2010 年，是一个很长的增长过程。

     随着社会零售品总额的增长，所有类目的消费品牌都增长得很好，从 2012 年之后到前面三四年的时间，出现了很多关店、不增长等各种问题，一方面是电商的冲击，更主要的是原来大量的消费品老化，没有完成产品和品牌的升级。

「新国潮不是一种潮流，是社会发展到这个阶段的必然产物。目前中国几个大的消费品的渗透率基本都已经接近尾声，渗透率的意思就是说我们人均一年要吃多少大米，用多少包包，多少化妆品等等，这些去跟发达

国家相比，我们已经非常高了。」

     浣昉认为，到了存量时代，消费市场会出现两个现象。第一是对品质的认知发生了变化，不再是原始的功能性，设计包装也成为品质的一部分，叫品质感。「就算是 LV 的包，做得不好看，大家一样不买账。而一只卖 200 块钱的手工包，品质感做得好，大家一样会喜欢，不再像过去一味追求品牌。」

    第二是消费人群会更细分，大家会更希望能找到同类，比如网红现象，潮牌，小众，其实都是通过某一种潮流或分类方式。同样一件T恤，上面印不一样的字，可能都是一种分类方式或标准，代表着那群人对这个东西的认同感，附加值就出来了。

「这不是中国独有的现象，只是人们的消费水平到了某个阶段自然形成的，在日本、美国，都发生过。」

【人群代际和媒介形态变化，带来国货新机遇】

     进入存量时代，人们的消费习惯发生着巨大的改变，是一次洗牌，更是一次巨大的机会。

     对于各个品类的老字号，既是挑战，又是做一次全新的品牌替换的机遇。而对于新品牌来说，更是新的中国品牌诞生的黄金机会。

「背后的一个核心驱动力是消费人群的代际变化，00 后马上就要登上消费主力的舞台了，他们从一出生就是在一个社会阶层更加稳定的环境下，物质相对富足，消费观的形成就会大不一样。一个 70 后可能都买得起飞机，但还会计较 5 块钱停车费，但是 90 后、00 后一定不会发生这种情况，他们可能永远买不了飞机，但也绝不会在意 5 块钱停车费。这一群人的价值观和对世界的认知是完全不一样的，他们不会觉得就一定国际大品牌，他们更在意自己的主观意识，新的消费人群带来新的消费习惯，进而带来新的品牌机会。」

     另一个重要的驱动力来自于媒介形态的变化。70后、80 后从小接受的信息都是主流的广播、电视、报纸等，80 后可能是最后一个主流价值观的时代，从最开始的报纸、广播、电视，到互联网 1.0、2.0、3.0，再到现在移动互联网时代，从文字图片到短视频长视频，未来可能还会有 VR，这样就会触达消费者进入到一个全新的场景和体验中。 

     打个比方，今天要做一个新品牌，就会去小红书这种平台种草，在抖音上做个短视频，找一些网红来直播，这些方式即使搁在 3 年前，都还不是主流。「原来小众的开始变成大众，最典型的是 B 站二次元文化，他们已经有两三亿人群了，这已经不是小众了，已经变成中国主流人群。」

【「开店+一体化服务」模式，让有赞成为新国货孵化摇篮】

     有很多刚开始创业的小公司甚至是工作室，都会选择用有赞开店，究其原因，还要深入研究一下有赞的模式。

     有赞扮演着「开店+一体化服务」的角色，打个比方，当你想开一家店时，有赞可以帮你找地方、租房子、装修、设计、招人、算账，甚至还可以帮你拉生意拉客流。

     「对于商家而言，你只需要专注于自己的经营，剩下的都可以交给我们。」有赞 COO 浣昉这样概括道。

     如果把淘宝、京东等大的电商平台比作是百货商场，有赞的商家更像是品牌专卖店，注重品牌本身的魅力、拥有忠诚的客群，并不倚赖入驻百货商场来获取客流。有赞则站在商家的视角，服务于商家，哪里人气活跃，就帮助商家把店开到哪里，帮商家把生意做好，让他们获得更多消费者。

「但是不管任何一个时代，针对任何一个人群，有一点是永恒唯一的，就是高性价比，什么是有生命力的产品？首先是有很好的品质，然后给出一个很有吸引力的价格。」

     有一些人也许会利用「新国货」这个概念去做一些投机性的操作，但是回归到根本，还是要靠足够好的品质。「怎么才算把品质做好？你是不是能够把这些和消费者有关的所有触点和体验都做好，做好了，就一定会有生命力。」