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酒店预订Pro插件使用教程

一、功能介绍


酒店预订Pro,在酒店预订房价日历功能基础上,增加了酒店、房型以及销售价格的管理,为单体和连锁酒店提供了酒店自营预订平台。商家可以根据节假日、会员用户等设置不同的促销价格,并根据实际售卖情况快速调整房态、房间数和房价。
消费者可在店铺中查找酒店和房型,根据自身需要快速完成酒店预订。

二、酒店预订Pro使用说明
【2.1 名词解释】

酒店 -- 房型 -- 销售方案



特别说明:房型下的各种价格称为“销售方案”

【2.2 商家PC后台操作】
1、新建流程

  • 应用入口:应用-垂直行业-酒店预订Pro

  • 新建酒店

  • 新建房型,关联房型所属酒店

  • 新建销售方案,关联所属房型

  • 在房价日历中调整销售方案销售状态



2、酒店信息
(1)管理酒店



  • 一个店铺可以创建多个酒店,内测期间没有创造数量限制。

  • 酒店支持调整C端展示顺序-可以给酒店设置序号,序号减小,排序越靠前。

  • 支持查看,复制酒店详情页H5链接和小程序链接。

  • 支持预览酒店详情。

  • 删除操作:只有酒店下没有房型,才可以删除酒店。


(2)新建/编辑酒店


  • 酒店简称,由于房型的销售方案名称大多相同,故用此拼接成销售方案简称,用于商家内部管理识别销售方案。

  • 除酒店简称外,酒店编辑页的其他信息均会展示在买家端酒店详情页。

  • 酒店支持上传酒店相册,酒店相册中有替代分类,不支持商家自定义;如果分类下没有图片,C端不展示对应的分类标签。

  •  C端展示说明:只有酒店下有启用状态的销售方案,C端酒店列表页才会展示该酒店。


3、房型信息
(1)管理房型



  • 支持新建多个房型,目前新建数量不受限制。

  • 点击“酒店名称”,可以预览酒店详情。

  • 显示房型下启用和终止的销售方案数量。

  • 房型支持调整C端展示顺序-可以给房型设置序号,序号尺寸,排序越靠前。

  • 删除操作:只有房型下没有销售方案,才可以删除房型。

  • 展示说明:只有房型下有启用的销售方案,C端酒店详情页才会展示房型信息。


(2)新建/编辑房型


  • 房型视频,房型卖点,分享描述,房型详情,暂时不会展示在C端(因为暂无单独的房型详情页)。

  • 房型所属酒店为必填项,新建成功后,不支持修改。

  • 房量和挂牌价为基础信息,暂无业务逻辑。

  • 新建房型时,可以通过选择“替代销售方案”快速新建,新建成功后需在“销售方案”管理中修改销售方案;也可以选择“自定义销售方案”,房型创建后单独在销售方案管理中创建。

  • 编辑房型时,只支持编辑房型信息。


4、销售方案信息
(1)管理销售方案


  • 销售方案状态有启用,停用状态(类似商品的上架,下架)

  • 销售方案新建成功后,默认为启用状态

  • 支持在销售列表修改状态

  • 启用状态的销售方案会展示在C端页面


(2)新建/编辑销售方案

                         


  • 所属房型为必填项,支持选择多个房型批量创建销售方案。

  • 每一个销售方案是一个商品;由于销售方案名称相同,为了识别是其中一个酒店那个房型的销售方案,增加了销售方案简称,订单管理、数据统计、营销活动选择商品均展示销售方案简称。

  • 销售方案新建成功后,房价日历中会展示销售方案信息,其中:每天的销售状态为关房、每天的房价为初始房价、每天的剩余房量为初始房量。

  • 销售方案创建成功后,不支持批量修改,并且销售方案所属房型不支持修改,

  • 本期销售方案暂不支持买家主动申请更换(支持商家主动退款)。


5、房价日历

  • 房价日历只展示启用状态的销售方案。

  • 每个销售方案,可以单独设置每天的销售状态,房价,剩余房量。

  • 房价日历目前支持设置180天,C端预订支持预订180个月。

  • 支持批量修改多个销售方案多天的房态和房价,批量修改时,修改日期最多只支持修改一个月。


【2.3 买家端说明】

本期酒店预订支持H5和微信小程序

1、酒店预订页面


(1)酒店列表页



  • 只展示有启用状态销售方案的酒店

  • 酒店列表排序规则:优先根据距离从近到远排,再根据序号从大到小排,最后按照创建时间最新排

  • 买家初次进入该页面,默认为全国,入离时间默认为今天和明天

  • 支持买家预订未来180天的房间

  • 展示买家入住期间的单日最低房价


(2)酒店详情页



  • 只展示有启用状态销售方案的房型,房型下只展示启用状态的销售方案

  • 当酒店简介为空时,不显示简介Tab

  • 支持床型,窗户筛选,暂不支持价格区间筛选

  • 当销售方案支持会员折扣时,会根据用户当前会员等级和权益卡,显示可享受的最低会员价

  • 当买家入场时间为多天时,价格为每晚平均价


(3)下单页及酒店订单说明

  • 买家单次预订只支持预订1间,预订多间需要多次预订

  • 买家预订支付成功后,商家需确认是否接单:接单后,买家预订成功;拒单后,订单关闭金额退还给买家

  • 酒店订单结算说明:
    a. 商家接单7天内消费者手动点击“确认入住”,结算金额给商家
    b. 商家接单7天后,系统自动结算金额给商家


【2.4 其他须知】

1、商品管理不显示酒店销售方案商品,C端商品搜索中,不支持搜索销售方案商品

2、微商城App端,商品管理中不显示酒店销售方案商品,酒店订单不支持接单和拒单操作


三、酒店预订Pro内测报名

目前「酒店预订Pro」插件正在内测招募中,可报名参与内测~


点击报名


· 内测招募期:2019.11.7~2019.11.15,报名成功后5个工作日内,我们将完成内测资格的开通

· 内测期:2019.11.8~2019.12.20




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