有赞CEO白鸦:直播电商的爆发仅仅只是开始
日前,在“1127有赞七周年 ——‘你好,创业者’”大会上,有赞CEO白鸦、有赞CTO崔玉松、有赞COO浣昉就直播电商的话题发表观点。
白鸦称,直播电商在过去半年跨越的时代太快,分层也很快。目前中国有6亿人用他们熟悉的方式网购,而过去这个数字只是2亿,用户可以通过直播远程听讲解。此外,5G技术将开始大规模商用,大家在直播的时候可以通过5G看到细节,这个体验将更好。在白鸦看来,直播电商的爆发仅仅只是开始。
现场,浣昉表示,直播电商很大机会来自于,它真的在整个购物形态中增加了价值,或者创造了价值。因为以前的线上商品,用户只可以看到商品图片,现在在直播的场景下,很多功能都可以在同一个场景里叠加。除此之外,直播还会产生网红效应和品牌效应,主播会跟大部分进直播间的人产生交流和互动。直播电商在未来将存在很大机会。
针对技术层面,崔玉松表示,直播平台面临很多技术挑战,因为直播电商要求在极短的时间里产生很大成交量,这要解决的技术问题有很多。
在回答“新品牌存在哪些潜在危急”的问题时,白鸦称,在传统的4P营销理论中,有2.5个已经重合。在整个销售体系里,最重要的营销4P原则全部重写了一遍,这是最新发生的最根本的内容。同时,白鸦认为,中国消费者的分层越来越明显,90后消费者的消费能力变强,很多消费观念也发生变化,意味着有一些新的品牌存在新的机会,因为游戏规则变了。中国的消费市场很大,未来几年中国一定会不断诞生品牌,每个行业都会出现很多新的品牌,这个时候品牌要做的是要投入精力、做好产品。
白鸦补充道,“直播短期利益太大了,这在今天给了中国所有媒体和所有会用营销和销售结合的人一个定义时代消费品的机会,每一个品类都有一个做新品牌的引领机会,尤其是媒体,因为他们知道这个东西怎么报道,媒体人第一次有机会做产品经理。”
现场,针对5G技术,浣昉称:“我看到的趋势是,5G可以直接做镜头拉升,比如主播卖化妆品的时候,用户可以清楚地看到他的脸上有没有斑,所有的细节都可以看到,这种技术的变化可以带来整个消费场景体验的提升。”
同时,崔玉松认为,“其实直播场景最大的作用不一定是今天大家看到的这种形式的直播,可能在未来的3、5年或者更长时间,我觉得场景会从2D走向3D,这对将来不光是卖货,还可能对服务业、对线下门店都会产生很大改变。”
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