博物馆教育「来势汹汹」,涂思美育如何做好这门生意?
有赞教育
涂思美育由中央美术学院的学者和艺术家共同创立,是国内首家「博物馆美育」理念的实践者,率先实践「艺术家互动导览 + 创造力工作坊」的博物馆课程形式,根据不同展览开设系统化的博物馆课程。目前,涂思美育为 100000+ 亲子家庭、学生、成人研发了 3000+ 场博物馆课程,与故宫博物院等 30 余家博物馆达成官方合作,为 50+ 中外企业提供美育服务,得到 20+ 国内外权威专家与 300+ 知名艺术家的学术支持。
商家心声
我们使用了近三年的有赞微商城,获得了良好的使用经验和运营效果,基于对有赞品牌的认可,在有赞教育上线后,我们就把系统切为了有赞教育。
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从刚开始的「难接受」
变成受追捧的「香饽饽」
「博物馆教育」近两年在中国兴起,但是在品牌初创时,涂思美育也经历过一段艰难时期,最初做市场推广时,两三百块钱的课程,家长也会觉得非常贵,拓客很困难。
但是,涂思美育却也看到巨大的市场前景。国务院 2015 年公布的《博物馆条例》提出,教育部门应鼓励学校结合课程设置和教学计划,组织学生到博物馆学习实践——教育成了博物馆的首要目的。未来,博物馆教育一定会越来越受到家长和社会的重视。
看到这一点,涂思美育坚定了做好博物馆教育的目标,并将更多的精力着重放在打磨课程上,围绕艺术感知、跨学科应用等能力设计课程,打出自家的课程亮点,形成自己独特的竞争力。
经过三年的努力和用户教育,现在,反而有越来越多的家长过来问:「这个展览你们开不开课?」博物馆教育逐渐从刚开始的「难接受」,变成现在受追捧的「香饽饽」,涂思美育也开始了线上布局。
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认可有赞品牌
最终选择有赞教育
在使用有赞教育之前,涂思美育一直在使用有赞微商城开设线上店铺,从 2016 年开始正式使用,截止到 2018 年底,已有了近三年的使用经验,运营效果也不错。
但是,由于微商城更加适合一般的实物商品和虚拟商品的销售,像涂思美育这样的教育商家亟需的线上报名、课程预约、教务管理等功能都无法实现,使用起来也经常会发生种种不便。2018 年底,涂思美育甚至考虑自建平台,以满足自己的开店需求。
正在涂思美育尝试自建系统陷入瓶颈时,看到有赞教育放出了店铺公测公告,基于在有赞商城近三年的良好使用体验和对有赞品牌的认可,涂思美育立刻申请加入公测,并在今年 4 月份最终选择将店铺系统切换为有赞教育。
通过有赞教育,用户可以直接在线上预约¹和报名课程,同时有赞教育的教务系统 ²也能帮涂思美育实现新建课程、排课等功能。
除了原有的课程产品,涂思美育看到用户的需求,还在店铺销售图书、博物馆周边等实物商品,并配合使用优惠券工具,促进用户下单购买。
切换到有赞教育以来,涂思美育的成交一直在稳步增长,5 月份店铺整体销售额就达 40 多万。
涂思美育的负责人表示,想要产品卖得好,核心还是需要有质量保证的课程体系和课程内容。有赞教育则是重要的助推剂,从用户数据、老师数据、课程数据,排课管理、用户管理等方面提升管理效率;丰富的营销工具,则能帮助商家开展不同的活动拉动销售。
未来,涂思美育会尝试通过有赞平台提供的触达方式,再深度的分析不同人群的特点及消费习惯,进行相应的运营策略,期望可以为整体的店铺运营带来不错的效果。
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