年销量达3亿以上!这家红酒超市是如何开展线上线下一体化经营的?
导读:门店商家如何引流、提升复购?
每天红酒超市首创仓储式红酒超市,直接把仓库「搬」到了消费者面前,以足够的「讲究」牢牢占据大众消费市场。
商家痛点:
1.随着消费线上化,门店流量逐渐萎缩,业绩增长缓慢;
2.门店客户买完一次后很难二次触达,复购率低,容易流失;
解决方案:
1.线上+线下共同开展中秋红酒直卖节活动,业绩同比提升50%
在中秋来临之际开展中秋红酒直卖节活动。线下开设红酒内购会,开展一元送酒活动,客户扫码关注店铺,付款 1 元即可现场领酒(限量 1000 瓶),带动线下客流的同时也为线上商城引流。
线上则发布推文,使用限时折扣、满减、拼团等玩法在线上发起直卖节促销活动,并提供到店自提服务,通过线上为线下门店引流,带动线上客户在门店产生购物。
2.付费会员+积分商城,深度运营会员提高复购率
为了筛选高价值客户进行重点维护,每天红酒超市推出了 「每天钻石年卡」,付费99元/年即可享受多重特权。包括9折优惠、50元现金券、包邮、送赠品等福利。
同时还开通了积分商城,会员可以通过签到、消费赚取积分,积分可以兑换酒具及酒品,增加会员粘性和购买频次。
并通过公众号设置积分兑换提醒,吸引粉丝进店。
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