疫情下如何通过「预售」实现酒旅行业的自救？

疫情的反复给酒旅行业带来了巨大的冲击，消费者纷纷取消出行安排，大量订单申请退款，酒旅商家收入来源骤减，而同时运营成本、人力成本等却又无法减少。

虽然目前多省已经在逐渐开放省内旅游，但消费者的出行恢复仍然需要一段时间。在此期间，酒旅商家纷纷展开行动实现自救，其中“预售”活动很好地帮助了商家提前锁定用户需求，并在一定程度上缓解了现金流压力。

一、什么是酒旅行业的预售产品？

酒旅行业的产品基本和时间强相关，消费者需根据出行时间预订指定日期的产品，而预售产品是指消费者购买产品后在有效期内均可使用，不限制具体使用时间。

对于不确定具体出行时间及安排的消费者来说，预售产品极大降低了他们的决策成本。而商家通过预售一方面提前锁定了用户需求带来了预期收益；另一方面可以回笼部分现金，缓解现金流压力。典型案例：携程“2晚预售 低价狂欢”活动、飞猪“99元特价房券”活动。

二、有赞针对酒旅预售的解决方案

（一）预售流程

商家在后台创建并上架预售券后，结合「销售员」进行推广。买家购买成功后，如需使用需提前电话预约，到店后商家进行券码核销。

（二）后台操作步骤

第一步：创建商品并上架

（1）设置「电子卡券」商品类型，填写基本信息；

（2）设置规格：如单晚套餐 / 连住2晚套餐；

（3）设置有效期：如至2020-12-31前有效，不支持节假日使用，不支持买家退款等。

第二步：设置商品推广佣金，利用「销售员」拓宽推广渠道

（1）设置商品推广佣金；

（2）招募分销员，引导其推广转发；

点此查看销售员使用手册

第三步：买家购买并到店核销

（1）买家购买成功后，如需使用，需提前电话预约；

（2）买家到店后出示核销码，商家进行核销。

（三）买家端页面示例

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