资讯 | 加速下单决策,助力线上爆单,帮助社群传播裂变,用它!
一、什么是社群接龙
随着“互联网+”的日渐渗透,新的商业模式正在逐渐改变我们的生产、生活和消费方式。
近年来,不论哪种类型的平台,都不约而同将重心逐步下沉到离消费者最近的地方,社区团购就是在这个背景下诞生的。
这次疫情的爆发,社区团购成了千家万户的选择,通过微信下单消费的频率显著提高。
然而传统的微信群发信息接龙效率低,流程异常繁琐麻烦,这又带动了社群接龙工具的火热。
社群接龙是一个高效的社群营销工具,运营方发布接龙活动,买家在群里进行接龙购买。
活动页将对买家展示实时接龙情况,营造“大家都在买”的抢购氛围缩短下单决策时长,提升活动订单量。
良好的分享体验,便于社群传播裂变。此外,商家发布接龙流程极简、跨活动订单系统自动同步,提升商家经营效率。
二、社群接龙工具解决了什么痛点
在社群消费场景下,传统「+1」的接龙方式有不少痛点。具体从运营方和消费者两个方面来说。
作为运营方,第一,人工管理社群、团长的效率是比较低的。
面对较大的单量,如果全部是手工的话,可能没办法及时去查看订单量和商品总量,报单也容易出现遗漏、也仓库的备货可能也不及时。
第二,手工通过微信转账、收钱,财务管理会比较混乱。
团长的营业额统计也比较繁琐,结单时团长都要自己统计,来来回回统计商品数量、统计订单,还要跟用户去反复确认,这个环节会比较麻烦,优惠等营销手段也无法很好的使用。
简单来说,运营方的能力要发挥在销售上,只有在工具上比较“傻瓜”的去发起团购,运营方才能集中精力在社区团购里做好营销推广。
从消费者的角度来说,传统的团购方式可能需要在群里报单,微信沟通也不太方便,下单流程混乱。
接龙小程序能够让消费者自己去购买选购,售后服务也比较方便,订单物流一目了然,大大优化了消费者的购买体验。
三、为什么要用社群接龙工具
疫情过后,社区团购再次成为了风口。
可以说,接龙小程序作为服务社群消费的工具,优势不仅仅是可以匹配运营方和消费者,让交易更加高效
更重要的是,微信流量的蓄水池已经从公众号向微信群转移。公众号的整体阅读量在下降,朋友圈对营销类信息也不再友好。微信的流量开始逐渐集中在群聊中。
当供应链成熟,整个社群消费的形态都需要通过系统化的工具去解决。
群接龙小程序可以理解为开展活动、拓展流量的方式,它可以跨群分享,自动同步信息,还支持语音、图片、视频等各种形式,这些都为社区团购带来了非常丰富的玩法。
后疫情时代,随着更多资本和技术进入社区团购领域,相信未来社群接龙工具会以小程序为支点,做出更多群场景的延伸,成为社群营销的基础工具。
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