汽水涮火锅,食品的跨界营销还能这么玩?
日渐入秋,火锅重回大众视野。
对于很多年轻人而言, “没有什么事情是一顿火锅解决不了的,如果有,那就两顿。”
在这种消费预期下,不仅是作为主角的火锅很重要,就连“打辅助”的佐餐饮料也会是这个场景下不能被忽视的部分。
而火锅和碳酸饮料,本就天生一对。
近期,7喜联合国内知名火锅连锁品牌谭鸭血,在全国82家门店中推出了“开鸿运,7喜临门”的跨界营销活动,非常引人注目。与此同时,借助线下渠道的势能,7喜进一步深化了品牌在消费者心智中的佐餐认知,这一系列高水准的操作,值得大家借鉴。
7喜和谭鸭血这对CP
为什么能走到一起?
提到品牌跨界,首先要考虑的就是双方的市场匹配度,而火锅和碳酸饮料原本就是大众眼里的“最佳拍档”。
一方面,是“冰与火”的产品搭配,具有与生俱来的CP感。
众所周知,火锅是川渝地区特有的一种美食,吃起来火辣、刺激,而大众最喜欢的搭配就是与之口感相反、冰爽且清凉的碳酸饮料,而7喜几乎是为这个场景量身打造的佐餐饮品,让人随时都能体验到冰火两重天的味觉享受。
另一方面,是双方在目标用户和品牌认知上的契合度高。
品牌的合作切忌只停留在浅层,深层的契合度才是成功的关键。
根据2020年12月NCBD(餐宝典)发布的《2020—2021中国火锅行业发展报告》显示,18-30岁的消费者占比高达58.2%,年轻人占据半壁江山,而7喜自进入国内市场,就一直深耕年轻用户,双方的用户吻合度本就很高。最最重要的是,这一届年轻人还都对“好运、喜气”这一类寓意良好的词汇非常上头,7喜和谭鸭血这对CP,一个代表“开鸿运”,一个代表“7喜临门”,这样的锦鲤美食,那是必须要安排的!
得益于双方在产品配适度和品牌认知上的双重默契,国庆期间亮相的7喜X谭鸭成都太古里主题门店,很快就成为了年轻人眼里的新晋打卡地,人气火爆,要进一步推高这次合作的全网影响力,两者之间还需要更多看得见的纽带。
从产品入手
层层深化7喜品牌的佐餐认知
近年来,7喜在产品上的巧思让品牌在对外的跨界合作上非常亮眼,在此之前,7喜曾经和喜茶、桂源铺、满记甜品等品牌合作推出过跨界联名产品,并有效地抢占了下午茶这一消费场景,因此本次与谭鸭血的合作,7喜依然率先从产品层面来做文章。
1、以产品为引,勾起用户好奇心
很显然,两个餐饮品牌的合作,最直接的方式就是产品联名。而本次活动期间推出的两款7喜惊喜特调和7喜临门鸳鸯锅,对于年轻用户来说都具有超强的吸引力。
一方面,是由于7喜特调作为品牌专属的文化资产,历来口碑颇佳,而本次主推的两款特调饮品,也都是经过精心研制,符合火锅的佐餐需求,市场期待值很高;另一方面,谭鸭血也大出奇招,首次尝试用7喜作为火锅汤底,汽水煮的火锅会是什么味道?这些“神仙创意”彻底勾起了大众的好奇心。
那么想知道答案的人,想吃顿锦鲤火锅开运迎喜气的人,自然就会去现场体验一番。
比如7喜经典咸柠7,采用了咸柠檬和冰块的绝妙组合,冰爽加倍,还因其回味中带着一丝淡淡咸味,更能有效激活用户味蕾,喝起来柠香四溢,口感独特。
而7喜喜上“梅”梢则是在饮料中加入鲜甜的杨梅,让人在满满的气泡中闻到杨梅果香,入口时酸甜爆汁,让味蕾的满足感更强烈。
产品是品牌触达用户的第一步,而好的产品则会像钩子一样,勾起用户的好奇心和购买欲,在本次活动中,7喜便是通过三款富有新意的联名产品,将其冰爽清凉的产品卖点展露无遗,也为后续双方的深度联动和传播,创造了可发挥的话题空间。
2、 线下打造360°沉浸感,侵入用户心智
《消费者行为学:中国消费者透视》一书中提到,购买者情绪作为影响购买的五大背景因素之一,会受到商店环境、设计等影响,从而引发积极或消极的情绪,对产品产生不同的倾向。
换言之,消费场景的设计会对用户的购买决策产生影响。
而7喜的做法是打造沉浸式的互动消费场域,让用户从踏入门店的那一刻开始,就不断接收到品牌释放出来的信息。
这其中不仅有店内的海报、吊旗等各种视觉呈现,还包括多个互动区域的设置:在门口的用餐等待区,你可以和7喜公仔、谭鸭血的吖吖亲密互动;在特调饮品区,可以先给自己买上一杯7喜特调,沾点喜气和鸿运;而在店内的任何区域,用户还可以拍照打卡把喜气分享给更多朋友……品牌用这种饱和式的沟通和触达,让用户完全沉浸在7喜所营造的这种消费场域中,促进了现场销售的转化。
与此同时,在谭鸭血最有仪式感的“开鸿运”开锅环节上,7喜也进行了巧妙的植入。
作为谭鸭血最具观赏性和趣味性的环节,此刻也是消费者注意力最集中的时候,当用户掀开鸿运条,7喜公仔、吖吖和服务员一起喊出“开鸿运咯!谭鸭血祝你红红火火!鸿运当头 7喜临门”的产品话术时,用户的现场体验感被推到了极致,而品牌的关键认知也在这种带有情感附着力的行动中,迅速潜入用户心智,难以抹去。
在整场活动中,7喜没有刻意强调产品的佐餐属性,但当消费者喝着7喜定制的特调,吃着7喜临门鸳鸯火锅,感受着店内的满满喜气,品牌“佐餐好搭档”的产品认知也就不言而明了。
事实上,除了成都太古里的这家主题店,在全国9个城市的81家体验店内,用户也能获得相同的沉浸式体验,品牌通过1家主题店+81家体验店的组合营销链路,实现了由点到面的口碑辐射,让品牌占据市场传播高地,巩固7喜产品的佐餐认知。
3、搭建平台矩阵+内容矩阵,扩大活动传播声量
为了延续线下渠道的火热氛围,7喜也同步在线上进行了精准的内容投放,通过引导用户分享和互动的方式,放大本次活动的影响力。
首先,是搭建自媒体平台矩阵,集中释放品牌信息。
在活动开始之初,7喜就在微博、微信发布了活动相关内容,同步,谭鸭血也配合在抖音上发布了活动相关视频,在年轻用户聚集的主流社交平台,集中释放品牌的联名活动信息。
要知道,双微一抖的用户活跃量是其他社交平台无法抗衡的,因此品牌选择通过这三个头部社交平台向外发声,能够确保活动信息精准地触达到目标用户。
截至目前,微博平台上关于#开鸿运7喜临门#的话题热度不减,有效地实现了线上线下的相互导流,扩大了活动的传播声量。
其次,是布局多线并行的内容矩阵,不断加码佐餐认知。
本次活动初期正值国庆期间,而谭鸭血主题店所在的成都本就是热门的旅行目的地,这为线上的传播提供了肥沃的土壤。
因此除了7喜和谭鸭血官方社交平台的图文预告,成都本地的美食达人、旅行达人也纷纷晒出自己在成都太古里主题店内的打卡体验,为活动造势,进一步引入新流量和新用户参与互动。
随着头部KOL的优质内容开始跨圈层传播,KOC们也加入了分享阵营,去成都太古里的谭鸭血吃火锅,攒喜气,开鸿运,成了年轻人之间的社交货币,连品妹隔着屏幕也能感受到店内的火热氛围。
目前,以抖音平台#开鸿运7喜临门#的视频话题为主阵地,KOL、KOC们陆续发布了打卡视频,辐射人群非常广泛。
在营销活动的后半程,如何让话题进行自我迭代发酵,引导用户自发传播是核心要义。而7喜通过搭建精准的主流社交平台矩阵和自带传播属性的内容矩阵,让“开鸿运7喜临门”的UGC内容不断迭代更新,在这个过程中,无论是线上还是线下,7喜的佐餐产品认知,将会变得难以撼动。
随着国内佐餐场景的不断细分,品牌在打透用户佐餐心智上的营销路径也将变得更加多元,而本次7喜通过与谭鸭血的合作,不仅将线下的沉浸式体验做到了极致,同时还配合线上的话题互动,直接下沉到离消费者最近的餐桌上,让用户无论身在何种就餐场景中,都会想到给人带来喜气的7喜,这就足够了。
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