还在用传统售票管理系统？太out了，怪不得顾客会流失！

干过售票员、导游，带着旅游团遇到传统的售票管理系统真的是头都要大了：售票窗口拥堵，取票耗时长；人工验票效率低，替换闸机成本高，这些问题我都遇到过。顾客一般体验都不太好，但很多场所不愿意换系统，嫌贵，殊不知用户体验差了反而更容易流失游客。

什么样的售票管理系统好？

别的不说，智能核销（验票）真的很重要，门口排长队不一定是人气高，也有可能是检票效率太低。更别提漏检、错检，被人钻空子之类的，如果可以无缝衔接移动设备，游客自助核销，效率很高，一人一票不容易出错。在线售票这种基础功能更不用说了。

很多都依赖OTA或团购平台导流，没有自主权，更甚有的连自己的数据都要购买才能看到。基础数据再加上全方位的客户管理系统，分层级精细化营销客户，将客户牢牢掌握。这其实就更加进阶，能够把数据进行分析再加以利用，反哺拉客。