社交营销五大玩法：教你打造爆品，玩转粉丝经济（上）

多维商业模型

产品和服务是入口；

用户是潜在资产；

社群是商业模式；

延伸产品是利润。

互联网对于传统商业冲击巨大，不仅改变了人们的生活方式，也改变了营销方式。

很多时候，看其他品牌做活动，吸大波粉丝，自己却学不到精髓，只能干着急。

这是因为不清楚社交营销的本质。

要了解社交营销之前，先看看在互联网时代，商业格局的发生了哪些变化。

随着技术不断迭代更新，商业环境从物流，到互联，再到心联。

商业模式，从“商品-利润”，转变为“产品是入口，用户是价值，社群是模式，衍生品是利润”的多维商业模式。

商业思维，从以“产品为中心”转变为“获取用户心智为核心”。

传播方式，从“中心媒体”转变为“人人媒体”。

有人说，社交营销的本质就是口碑营销。

也有人说，社交营销的本质就是社群互动。

那么，社交营销本质是什么呢？

不管是口碑营销还是社群互动，都是呈现了社交营销的本质：吸引。

通过社交营销，释放品牌/产品魅力，吸引客户购买产品。

举个最简单的例子，前几年，微商特别火，微商其实也是一种社交营销。

一些微商简单粗暴的把自己的产品展示在朋友圈，不管目标群体是否准确、不管转化率高不高，拼命的加陌生人做宣传，结果就是被很多人屏蔽。

还有一些微商比较聪明，清楚与用户之间的连接，不管是在内容上，还是在传播手段上都别具一格，能够快速获取用户心智，生意做的风生水起。

不管是做微商，还是做品牌，区别在于表现形式不同，但只要掌握社交营销的内涵，都能做的很好。

下面，我们一起探讨社交营销的几种玩法。

▲社交网络广告情况

明星自带光芒与神秘感，使其发布在社交平台的生活类内容更加受欢迎。

当明星发布的内容包含产品信息时；65.6%的用户会搜索相关信息深度了解产品；53.2%的用户表示在评论中被种草；

46%的用户参与内容互动；38.6%向别人强烈推荐；

还有部分用户会收藏、购买；只有6%不到的人会忽视。

明星优势在于自带流量，话题性高，传播范围广，能为品牌带来更多的关注。

近几年，许多化妆品品牌深知明星的影响力，邀请了当红小生来代言女妆产品，比如说：杨洋代言法国娇兰、易烊千玺代言阿玛尼、张艺兴代言Mac口红。

一些Z世代粉丝本身消费力强，只要能与自己偶像有一丝丝的连接或者共同点，就会为之疯狂，愿意为偶像买单。

在找明星做社区营销时，需要注意三点：

明星的调性是否与品牌相符合，比如说找岳云鹏代言老乡鸡或者锅圈这类的饮食，找当红小生代言美妆。

明星的流量、热度以及为人是否正直；

精致识别明星的粉丝类型，满足粉丝的多元要求。

利用明星做营销有多种形式，比如说，微博预热，热门话题讨论，结合自身产品解锁明星日常相同或者相关生活用品，互动福利，抽奖，专属定制福利，线下联动等等。

下面，来分析王一博代言肩颈按摩产品的案例。

第一步，微博热搜成功引起目标用户的关注。

10月9号，微博出现一天热搜“王一博的放松秘籍”，一看这条热搜，不追星的人也会好奇，忍不住点击进去看看。

第二步，短视频内容打造多场景。

场景：运动、健身后肩颈疲劳就用它，心智占有。

短视频自带话题#王一博的放松方式#，#王一博同款#，#送爱人 送朋友#

10点发布微博，短短两个小时，查看量2832万，转发量27.8万、评论5.54万、点赞73.3万，这就是顶级流量。

第三步，大量kol和koc集中推荐，粉丝接连评论种草，获得信赖。

话题参与讨论人数28.6万，其中原创人数1271人。

微博底下很多评论要购买王一博同款，诸如“好嘞老公”、“都听你的，买买买”。

最后一步，收获销量。

在王一博微博下附上第三方平台的连接，点击链接即可购买。缩短用户决策时间，达成交易。

▲不同明星用户喜爱程度

通过各类活动，深入互动，构建用户参与感，建立联系。

比如近几年全网风靡的A4腰、反手摸肚脐、锁骨放硬币等一夜爆火的的"晒照潮流"。

这类活动既满足用户的虚荣心，而且参与门槛低，最重要的是传播性质也很强。

社交营销，可以将此类热点合理地参与到品牌营销中，将会事半功倍。

还有一种是像拼多多、瑞幸咖啡式的病毒营销，通过动员朋友圈关系网，拼团砍价，领优惠券，让品牌像病毒一样无孔不入。

让我们看华为是如何以抖音为主战场，对Mate book x做营销的。

在上海线下举办“两指夹笔记本挑战”，为线上传播积累话题。

“两指夹笔记本挑战”参与门槛低，而且零成本，以小博大，形成社交裂变，增强相关产品曝光度。

一开始，华为请了抖音人气博主“玲爷”在直播/短视频中分享参与挑战体验，增加话题度，并带来私域流量。

玲爷是抖音短视频达人，在抖音拥有1735万粉丝，获赞2.5亿。

很多网友说玲爷名字很man，人也很酷，身材高挑，穿着干练，很有电影中美女杀手的风范。

这位玲爷调性与华为的Mate book x有异曲同工之妙。

紧接着，更多不同类型的抖音kol参与挑战，比如说新闻主播欧文浩、黄家荣等等，扩大挑战人群范围，加强品牌记忆点。

最后，抖音上更多内容创造者也纷纷加入。品牌专属定制的创意内容，大量造势曝光。

华为官方抖音账号关于“两指夹笔记本挑战”的视频播放量高达6.7亿次。

总结起来：

第一，制造话题，引发网友谈论。

第二，实时互动，增加趣味性。

第三，激发全民用户创造力，锁定品牌目标消费者。

第四，通过H5、直播、短视频等形式刻画品牌形象。

▲明星种草成功率

社交营销，既是口碑营销，也是社群互动，其本质都在于通过某些手段释放品牌/产品的魅力，吸引用户购买产品。

品牌有了明星加持，就能玩转粉丝经济，大部分粉丝愿意为偶像花钱；

通过促销以及各类互动活动，构建用户参与感。

这类活动既满足用户的虚荣心，而且参与门槛低，最重要的是传播性质也很强，就像华为的“两指夹笔记本挑战”。

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