微信未来值得留意的3个新流量来源

2021 微信公开课Pro发布了一系列重要信息和数据。当我们在2天后再度回顾它们及大热的张小龙演讲，会发现在视频号、直播、输入法热点背后，还有3个值得特别留意的、可能会在未来引起我们增长变化的关键信息被掩藏其中。

公开课上发布的数据显示，搜一搜月活跃用户已经超过5亿，很多用户已经逐步养成在微信里反复使用搜一搜的习惯。

微信特别提及，相比其他，搜索是一个用户主动发起需求的场景，不会骚扰到用户。且搜索结合在微信很多场景里，有非常好的延展性，不仅是头部开发者，很多中长尾商家也能够跟用户产生精准的连接。

这两个信息背后，说明的正是一个关键信息：未来时间里，搜一搜会是商家和企业最主要的用户增长、流量增长来源。

就以见实为例：

在过去数月中，见实的第一粉丝来源，已经悄悄从当天发文转化新增粉丝，变成了搜一搜带来的粉丝来源第一。少的时候占比30%，多时已近50%。

这是以前很难想象的事情。在过去数月中，每次见实在分析数据都对这个趋势有些困惑，但这次公开课上得以确认。照这样下去，搜一搜带来的用户和流量增长都会更高。

未来围绕“搜一搜”所进行的搜索优化、服务优化，估计会是重中之重。

微信在公开课上，先对此打了预防针：

“平台不希望商家通过砸钱获得流量增长，而是在保证用户体验的前提下，帮助商家获得长期、持续健康的良性流量增长”。

这或是说，搜一搜优化服务会成服务商最重要的争夺阵地。

根据介绍，搜一搜最大的特点有三，分别是：场景、生态、算法。

所谓场景，是指搜一搜将融入到微信的所有场景中，嵌入到微信的方方面面。很多搜索需求是来自于人与人之间的交流，大家对很多知识的好奇产生了很多需求，聊天也是搜索当中非常重要的一个场景。

今年最大的重点是“#搜索”，用户聊天的时候输入一个“#”，再加任何一个搜索词，用户的朋友接到这个聊天文本，只要点这个“#”就可以发起智能搜索。

所谓生态，搜一搜不是在做一个纯粹独立的搜索引擎，而是作为微信生态当中的一环，促进整个生态的发展。所谓算法，是指微信团队用自己特有的方式，把优质的内容和服务甄别、筛选出来，呈现在用户面前。

甚至，微信也提到了会尝到头啖汤的合作对象：

能提供优质垂直领域内容、线上线下服务的企业或品牌商。

从这个信息看，见实只是因为垂直领域的优质内容，而顺带自然受益而已。后面的空间预计更大。

微信几次聊到“本地”和“附近”，一次是在张小龙的演讲中。他说：

其实我们现在还没有直播入口，下一个版本可能就有了。我们现在有一个附近的直播和人，把它调一下，可能叫直播和附近。我们也在丰富直播电商的能力，包括直播里可以挂接到第三方的小程序。

这个背景是张小龙认为直播不需要准备内容，比短视频的生产更容易，在未来可能成为一种很多人在用的个人表达方式。甚至推测，以后每个人的微信名片应该是活的，那就是直播本身。

另一次是微信广告推出了一个增长产品，叫“附近推”：

“针对本地门店类的生意经营者所提出的 “附近推”推广模式，是基于微信生态地理位置投放引流到店的解决方案（点击查看）。

该方案可以帮助广告主针对线下门店周边5公里内的用户进行广告营销，实现从“广告曝光-点击-领取-核销或者收集客资”的链路闭环，是商家新店开张、活动促销时实现精准引流、客资收集的产品，可以帮助许多尚在起步阶段的小品牌快速起步，并为门店的私域运营打好基础。”

在这些信息中，我们能看到“视频号+直播+LBS+小商店/小程序”的组合玩法，对于很多线下门店类型的企业私域运营、引流增长，将会带来很大帮助。

同样，在2020年，类似瑞幸咖啡、茶尖尖、梦洁、九牧王等，早已利用LBS（地理位置信息）/本地，叠加私域和社群等玩法玩出了许多截然不同的运营和增长套路，到2021预计还将有更多玩法涌现。

刚才提到张小龙的演讲时，就提到了小程序，在他的演讲中，我们明确可见微信今天对小程序的定位调整为：

“微信一直在寻找PC时代的‘官方网站’的替代物。做公众号的时候，我们希望公众号就是一个机构，比如企业的官网。做小程序的时候，我们希望小程序就是官网。现在，我们希望视频号是每个机构的官网……未来视频号会承接一个机构的很多服务内容，并不局限于视频。比如一个企业的服务，可以通过小程序的方式，展示在视频号下面。”

伴随张小龙这个设想，是公开课上一系列数据的响应：

2020年小程序年均DAU超过4亿，人均小程序交易金额同比增长67%。2020年，整体活跃小程序同比增长了75%，有交易的小程序数持续增长，同比增长68%。小程序年度交易额同比增长超过100%，还有超过1亿用户在百货商场小程序里面产生购物，整个服饰行业交易额实现3倍增长，客单价在疫情之后也提升了50%。

微信公开课上也提到，2021年会继续推动基于小程序的交易增长，包括“拓宽场景、降本增效、丰富经营、数据分析、运营支撑、提升信任”等6个方面。如2021年会把和视频号的衔接做的更好、尝试搭建基于小程序交易生态的分销体系、提供客服组件等。

可以说，小程序成了微信生态中最关键的连接器，不管是公众号、朋友圈、微信群、视频号、直播，还是私域流量运营等，都依靠小程序在进行落地和转化。

不过，如果观察今天大部分企业采用的私域+小程序组合，会发现，作为落地转化的小程序，运营多比较粗糙。因此，对小程序的持续优化，将会是2021年的一个非常强大的效率提升点。

预计，基于小程序的用户运营、裂变和转介绍服务等，乃至结合小游戏所带来的增长，会是2021年另一个常见玩法。

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