日销茶包超80万包、平均每秒卖9包,茶里CHALI的爆款秘诀是什么?
提到新式茶饮,大部分人的第一反应就是喜茶、奈雪等奶茶品牌,或是茶π、小茗同学、东方树叶这样的即饮茶饮料品牌,事实上,新式茶饮还应该有立顿这样的袋泡茶,不过在茶叶的鄙视链中,袋泡茶一直都是最低端的存在。
这不,一年可以贡献20亿欧元收入的立顿,也被其母公司联合利华抛弃了,将在2021年底完成出售。
对整个行业来说,这便是一场巨震。
而与此同时,一批新的中国袋泡茶茶品牌却在崛起,它们一改袋泡茶往日不够高端、不够时尚的形象,悄然成为了年轻消费群体的茶饮新宠。
这其中,创立仅7年的茶里CHALI就是佼佼者,凭借着高颜值、高品质的产品,依靠年轻化的营销,成功撬动了年轻消费群体的心,至今,它已拥有超千万粉丝,日销茶包超80万包,平均每秒售出9包。
图源:@茶里ChaLi微博
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精准定位,直击年轻消费群体痛点
据艾媒调查显示,2013年~2019年6年时间内,中国茶叶线上规模市场保持快速增长的态势,截止2019年,规模已经达到235亿元,相比于2018年增长了14.6%。其中,袋泡茶线上市场规模已经达到50.3亿元,占总规模的21.4%。
然而如此巨大的市场,却一直有一个尴尬的现象,即大众熟知的袋泡茶饮品牌多为外国品牌,比如立顿红茶,本土品牌几乎不见,这就导致了两个弊端。
其一是以外国品牌对中国茶的理解向来差强人意,以碎叶制成的茶包很难满足挑剔的国人的需求;而且这每包不足一元的单价,着实很难让人将高品质与之联想起来,因此,大部分人便产生了“袋泡茶=质量差”的印象。
其二是本土品牌稀少使得大众对本土袋泡茶的认知,还远远停留在只知其品类、而不知其品牌的阶段,即大众知道诸如普洱、铁观音这样的品类,再加上本土袋泡茶品牌也多以产地、品质为宣传重点,长此以往,人们更加不记得品牌只记得品类。
而随着年轻消费群体成为新的消费主力军,他们对中国的茶文化有着极大的向往,并且对本土品牌有着更大的期待。
茶里CHALI深刻洞察到市场缺口,精准瞄准爱尝鲜的年轻人,以“让这一代爱上这一袋”为口号,通过多种方式打通消费场景,直击年轻消费群体的痛点,改变年轻人对袋泡茶的刻板印象,让年轻人从袋泡茶爱上茶,做年轻人喜爱的袋泡茶品牌。
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高颜值+高品质,做好看又好喝的茶
任何时候,产品都是品牌发展的根基,好的产品是品牌最核心的竞争力,茶里CHALI之所以受年轻人喜爱,源自高颜值、高品质的产品的因素占据了极大的比重。
眼球经济时代,颜值即正义,长得好看真的可以“当饭吃”。
对品牌来说,高颜值的包装是能给消费者最直观的视觉刺激的媒介,让它能被消费者一眼就看到,与其他品牌形成区分。
茶里CHALI的包装多采用的是时下流行元素,设计感十足,与原本留在消费者印象中的袋泡茶包装对比,高下立见,十分符合年轻人的品位,极大地提升了产品的附加值。
比如经典的四款花茶系列组合, 黑金色搭配使整体显得大气复古,金属罐则给消费者带来高端的体验感。
而在高颜值包装之下的,便是茶里CHALI高品质的产品。
一是产品主打天然、健康,茶叶都来自优质茶园,以零添加天然原叶为原料,摒弃了大众越来越不爱的糖分、添加剂等不健康因子,从源头上给消费者健康保证。
二是根据不同的人群定位,茶里CHALI有着不同的针对性产品,如针对宝妈主打休闲放松和安眠的睡眠差以及控糖瘦身的便携茶;针对学生党等年轻群体主打有趣的棒棒奶茶等,能满足不同类型的年轻消费群体的需求。
外在颜值内在品质,构成了茶里CHALI高质感的产品,给了年轻消费群体爱上袋泡茶的理由。
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时下流行玩法,线上线下全面出击
有了好的产品,还需要好的营销,这样品牌才能走得更快更远。为了让更多年轻人爱上这一袋,茶里CHALI在营销上也做出了很多差异化玩法。
1.营销数字化,利用视频号+小程序商城实现引流。
通过一物一码,推送会员优惠、买赠等活动,以此吸引消费者关注公众号并跳转到商城小程序,并活用待解锁红包培育消费者在小程序商城的消费习惯,将普通消费者转化成品牌会员,进而转化为品牌粉丝,提升消费者的忠诚度,增强消费者与品牌之间的粘性。
同时,尝试微博、抖音、B站、微信等新媒体视频号KOL进行测评引导,吸引年轻消费群体关注,实现线上引流。
2.玩转跨界营销,拓宽品牌边界。
无跨界不营销,作为袋泡茶新兴国民品牌的茶里CHALI,将跨界营销玩得可谓是风生水起,场景跨界了美妆、电影、服装、电子竞技等等。
如近期樱花季营销,茶里CHALI便与雀巢咖啡多趣酷思联合,推出了“限量樱式少女心茶里套组”,通过限量产品+查看六地樱花盛景实况的方式,吸引了不少年轻消费者的目光。
又如借助国货崛起的风潮,联名风花雪月啤酒推出了联名国风礼盒,将传统文化元素融入到联名产品中,以“闺蜜”礼物触动了不少年轻消费群体的心。
此前,电影《少年的你》大火时,茶里CHALI也曾与之合作,在上映期间推出了《少年的你》限定礼盒套装,借助粉丝效应,为品牌带来了巨大的流量。
通过不同领域的跨界,茶里CHALI不仅给消费者带来了新鲜感,还展现了品牌的更多可能性,拓宽了品牌边界。
3.线下实体店,注重消费者体验。
除线上营销外,茶里CHALI还特别注重消费者线下体验。
2017年,茶里CHALI在广州购书中心二楼开设了首家线下实体店,随后又在武汉、港澳等地区开设了线下零售实体店,每个店铺环境舒适,装修符合时下审美,给消费者带来舒适体验,实现了线下触达消费者。
并且,目前茶里还向九毛九、永和等品牌提供茶饮,进一步覆盖了更广人群。
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总 结
年轻消费群体的崛起,对茶饮品牌提出了更多新的要求,茶里CHALI的成功,离不开深刻的消费者洞察,也离不开7年来其坚持做产品、做品牌的决心。
从某种程度上来讲,茶里CHALI是市场竞争下,中国品牌力图改变年轻人对茶的看法,寻求突围的见证。
当然,弘扬中国茶文化,从来不仅仅是一个品牌的责任,还应该是我们每一个新生代消费者的责任,期待在本土品牌的带领下,中国茶能越走越远!
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