品牌想要抓住年轻人的心?这几个关键词你一定要知道
如今的市场早已被Z时代群体占据,这代人虽然年轻,却人口众多, 目前国内Z时代群体已高达2.65亿人,在高GDP、低出生率的生活环境,使得Z世代生而享有远高于其他人的可支配资源。
当代年轻人遇到喜欢的东西会迅速创造出庞大的消费热潮,展现其强大的消费能力,而品牌想要站稳市场,就要真正懂得年轻人,用他们喜闻乐见的态度与之沟通,提供其优质的产品与贴心的服务,那么自然而然年轻人也会对品牌产生好感,建立起与品牌的长效链接。
盲盒营销
“上瘾”+“稀缺”撩拨受众心绪
形容盲盒最为贴切的一句台词:“人生就像一盒巧克力,你永远不知道下一块是什么味道”,出自经典电影《阿甘正传》。所谓盲盒,就是消费者在购买物品时,并不清楚盒子里究竟装的物品是什么,只有打开之后结果才能知晓。盲盒中的物品大多为成套玩偶手办,比如索尼天使、乐高小人、泡泡玛特等。
盲盒营销呈现爆火趋势,粉丝群体巨大,前不久天猫发布的95后玩家剁手力榜单:“近20万消费者一年花2万集盲盒,购买力最强的消费者一年买盲盒耗资百万元”。
盲盒就是以其未知性和不确定性,拿捏住用户的猎奇心理,从而激发出强大的探索欲,不断刺激用户去消费。消费者凭运气拿到的商品,获得的是随机化的体验效果,这种上瘾性与稀缺性的方式让用户欲罢不能,疯狂痴迷,成为当下最热门的营销方法之一。
获得盲盒时的期待,拆开盲盒后的兴奋,简直让人上瘾,这种惊喜感觉能够刺激大脑分泌多巴胺,也是让人产生上瘾的生物学依据。就比如人气Molly盲盒,每套包含12个不同造型的玩偶,其中还神秘设置了隐藏款和特别款,且抽中概率比较低,“物以稀为贵”,这种“上瘾”+“稀缺”特征,让网友们止不住的剁手,只为抽中特别款。
萌宠营销
“可爱”+“治愈”俘获用户心智
近几年,“吸猫撸狗”成为常态,宠物已经从原来的看家护院变为家庭中的重要成员,宠物更多的被当做“家人”、“朋友”来对待。随着大众收入的增加,人均消费水平显著提高,消费主体也趋向年轻化,他们乐意为自家宠物进行消费,由此宠物经济势头越发强盛。
艾媒数据显示,2015-2020年中国宠物市场规模呈持续增长态势,2020年市场规模为2953亿元,同比增长33.5%,预计到2023年中国宠物经济市场规模将接近6000亿元。
宠物经济如此受消费者欢迎,资本也注意到了这个潜力巨大的市场,以“可爱”和“治愈”元素开启萌宠营销,一直被誉为“设计公司的”喜茶,以萌宠为灵感,打造了一间创意感十足的喜茶宠物友好主题店,引爆了全网的关注热潮。
还有星巴克设计的一款樱花季限定产品猫爪杯被大众疯抢事件,这款原价199元的杯子被炒至近千元,甚至出现了人们自带帐篷睡在门口排队等待购买的场景,连星巴克自身也未曾料到一款猫爪杯能掀起如此疯狂的消费事件。
国货大热
“民族骄傲”意识空前强烈
近年来,国潮之风愈演愈烈,这主要的底气来源于综合国力增强,大众的民族自豪感也空前强盛,国货通过互联网和电商平台提供的强大助力,纷纷出圈。老字号重新焕发青春,赢回生机,深得年轻用户的喜爱,新品牌则如雨后春笋般冒出来,快速蹿红至整个网络。
根据天猫发布的中国品牌榜单显示,从入驻天猫到成交额累计破亿的阶段,花西子只用了12个月,认养一头牛只用了15个月,三顿半只用了17个月,如此迅速的崛起速度,超过半的收入都来自95后的贡献,足以可见年轻人对国货的喜爱程度和“民族骄傲”的意识多么强烈。
国货品牌不止在中国风生水起,也逐渐“进军”国外市场,力图在全球范围内激起海浪。安踏、李宁、青岛啤酒等率先抓住这一趋势,在海外市场大放国货光芒,屹立于世界之林。在国货品牌不懈努力下,2019 年入选《财富》 500 强的中国企业有 129 家,首次超越美国(121家)。
养生风潮
一场“自救式”的心理安慰
90后的“中年危机”与养生焦虑,最肉眼可见的莫过于越来越高的发际线,就脱发危机来说,据国家卫健委公布数据显示,中国有超过2.5亿人正饱受脱发困扰,也就是说平均每5个人中就有1人存在脱发问题。而在目前的植发群体中,20至30岁的年轻人占据了57.4%,年轻人植发的队伍竟如此庞大。脱发最大原因是熬夜元凶,这也侧面反映出90后的生活常态:“熬最深的夜,掉最多的发”。
年轻人的健康危机还不止于此,心血管病逐渐年轻化、失眠的高危人群、颈椎病成职业病,越来越严重的情形让年轻人开始担心起来,于是,养生风潮由此掀开,但不同于老年人的养生习惯,这届年轻人发明了一种新的方式,那就是“朋克养生”。
朋克养生被网友戏侃:啤酒加枸杞,可乐放党参;涂最贵的眼霜,熬最长的夜;喝最烈的酒,坐最贵的救护车。虽是戏侃,但也是真实的生活写照,一边养生一边放纵,这是一场年轻人“自救式”的心理安慰。
于是,关于养生的品牌也逐渐活跃起来,根据阿里健康公布的双11相关数据,2020年双11期间,天猫医药95后活跃用户同比增加了102%,95后购买健康商品的人均金额增加了18元,00后购买健康类商品的人均金额也相应增加了近10元。其实,年轻人想要保持健康并非难事,不需要用多么昂贵的药品维持健康,只要养成习惯改变不健康的生活方式就能心想事成。
颜值经济
迅速吸睛的神级方式
在“颜值即正义”的时代,好看的商品总能快速达到吸睛的目的。对颜值的追求,根植于人类的天性之中。如今产品已开始发展为从实用导向转化为精神导向的消费习惯。同一种类型的产品,用户总是会偏向于高颜值的产品,并心甘情愿为之付出更高的价格。
根据Mob研究院《2019中国颜值经济洞察报告》显示,颜值经济受众广泛,整体活跃用户规模接近4亿,而移动网民规模基本维持在10亿量级,即接近40%的移动网民都为美学经济的受众。
品牌之所以被大众熟知,都有其吸引受众的独特调性,苹果当初之所以能够起死回生乃至走向巅峰,有赖于乔布斯顶尖的艺术品位及嗅觉。乔布斯极致追求产品设计,最终创造出简约素雅的iPhone等一系列产品,在产品包装上,保持其一贯的特征,要让消费者打开包装时产生内心愉悦感。
颜值之所以被如此看重,还得益于在社交媒体时代对于颜值的看重,一款好看的产品,年轻人都十分乐意分享在微博、朋友圈、抖音等社交平台,这样一来,品牌推广的目的也就达到了。星巴克曾推出“独角兽星冰乐”,少女系配色,出彩的颜值一度风靡全网社交圈,成为达人追逐的打卡明星单品。
粉丝经济
明星热度必争之地
饭圈,就是“粉丝的王国”,是指由某一明星的众多支持者组成的小团体,也是如今风头正盛的“粉丝经济”。自2018年国内偶像文化风口涌起后,应援、控评、反黑、打榜……等常见饭圈用词出现在大众视野中,饭圈文化也开始由“圈内自嗨”向“圈外输出”的趋势。
古人云:“爱人者,兼其屋上之乌。粉丝经济就是如此道理,对于偶像的强烈认同感,正是构成受众成为“粉丝”的心理基础。
粉丝圈层范围极广,现实明星、网红;虚拟二次元人物都拥有极大的粉丝群体。
于是,众品牌们也都开始向流量级明星抛橄榄枝,赋予他们品牌代言人身份,成功带给粉丝都与自家偶像全新的体验,成功吸引其注意力。
王饱饱在上线后不仅限量礼盒10000套在25分钟迅速售罄,明星同款商品也被粉丝疯抢,销售额超160万。
为何能取得如此成就,背后是王饱饱品牌懂得运用粉丝经济的缘故。品牌基于综合考察后选择了最符合品牌要求的艺人—翟潇闻。翟潇闻可谓是一匹“黑马”,数据表现远超一些大家耳熟能详的艺人。其核心粉丝数量可观、粉丝消费力强,粉丝结构完整,与品牌的目标人群也高度重合,最终才助力品牌成功进阶。
当新一代消费者成为了消费主要力量,品牌营销方式也势必要紧随其后。其实品牌与年轻人沟通并不难,只要洞察好年轻人的“喜怒哀乐”,把握好营销的几个关键词,便能引起年轻人的注意,进而赢得他们的心。
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