那个做安全套的杰士邦,进军护肤品界了?
“玻尿酸+”进入大众护肤领域
轻医美概念,正在普及大众美容当中,其中“玻尿酸”(学名是透明质酸,本人更喜欢这个名字)成分不断渗透到日常护肤中,其本身就是人体内成分,安全性也得到验证,因此从面膜手膜、精华到滋补品,“玻尿酸+一切”成为护肤新宠,它能快速锁住水分不流失,从而提升皮肤气色,因为大部分皮肤问题都与缺水有关。
(PS:玻尿酸,英文名是hyaluronic acid,其中hyal-意思是像玻璃一样的、光亮透明的,而uronic acid指的是糖醛酸,与尿酸没有任何关系。)
但,在今年三月份的樱花季,杰士邦与全球最大玻尿酸生产厂商华熙生物联合研制的“零感003玻尿酸安全套”,每只安全套含800毫克护肤级玻尿酸润滑剂,刷新了我对“玻尿酸+”场景的认知。
看来,我还是太年轻……
4月18日,杰士邦还与丁香医生一起制作了用户体验视频,用清新文艺风演绎了另类“护肤美学”。
蔚蓝的天空,温煦的海风,治愈的BGM,海浪轻柔地涌向海岸,一切显得温存而善意,就像海子吟唱的那句“面朝大海,春暖花开”,静好得不像个成人用品广告,又或者,杰士邦再定义了两性健康用品的创意质感。
除了画面感外,品牌创意视频也以女性为第一视角,用柔和亲肤的护肤美学,0硅油、0香精和0防腐剂不增加额外负担,去传递杰士邦“零感003玻尿酸安全套”的感官之旅。
它 给我的感觉不同
从接触的那一刻开始
清清爽爽的
超水润
没有油腻的感觉
顺滑
轻轻一推就可以
成分友好
柔和亲肤
这一切 都让此刻更迷人
除了品牌TVC外,丁香医生也以漫画的形式科普安全套的功能,从厚薄、材质到润滑剂,进而引申到零感003玻尿酸安全套“关爱彼此”的产品诉求。
作为较为隐晦的两性话题用品话题,大众所接受到的教育太过隐秘,也就是不全面的,大多时候停留在理论派层面,丁香医生通过将该话题趣味化、生动化和猎奇向,能规避到大众的一些认识和使用误区。同样对于杰士邦而言,丁香医生的严谨的科普内容,也能为零感003玻尿酸安全套提供信任注解,在严谨理性和情绪体验两个维度,占领“玻尿酸+”细分品类认知。
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而在此前樱花季中,杰士邦也定制出一款IP形象玩偶啵啵龙,并联合站酷创意共创,围绕持久系列产品进行主题视觉创作,最终评选出的设计师作品也走出“次元壁”,制成实体包装礼盒销售,并衍生出拼图等周边产品,实现产品包装创意-圈层人群覆盖-实物产品制作-周边产品制作-电商售卖的营销闭环。
产品创新与生活创意
正如在日常生活中,有很多需求要被满足,每个需求都有很多公司产品或服务供选择,每一种选择都是一次“提案”。
在越来越优质的“提案”出现,并被消费者采用后,企业获得了增长,消费者的选项组合,也成了一种生活方式。
这一次,杰士邦以“零感003玻尿酸安全套”,向亲密关系场景提了一份主题为“每一片玻尿酸,都想和你亲近”的生活方式提案。
作为医美护肤的基本材料,玻尿酸以其独特的分子结构和理化性质,除了我们所熟知的锁水保湿功能外,它也对人体有多种重要的生理功能,如调节血管壁的通透性,调节蛋白质,水电解质扩散及运转,促进创伤愈合等。由此,“零感003玻尿酸安全套”让亲密关系变得美好,这背后是基于杰士邦的产品研发能力,更是产品理念和品牌人文关怀。
在产品创新层面,杰士邦也不断丰富产品矩阵,除了“零感003玻尿酸安全套”传递的用户友好体验——水润不油腻,成分友好,呵护滋养;杰士邦也采用水性聚氨酯材料科技,创造出极薄的001PRO系列,并创新性地将液态苯佐卡因运用到安全套,打造出持久系列,一改传统固态苯佐卡因的不友好的使用体验,让亲密关系不再繁琐。
丰富的产品矩阵,也让杰士邦在亲密场景中打造了完整的体验竞争力。
基于产品创新,杰士邦用更好玩、有趣的娱乐化的方式,去呈现过往隐晦的传播策略。
正如为推介牛奶成为美国全民消费日常,美国Body By Milk发起的一项公益活动,邀请名人、动画IP参与宣传,所有呈现的方式有一个共同点——在唇上抹上俏皮的“牛奶胡须”,将过往所排斥的“喝牛奶”变成充满新鲜度和时尚感的生活方式。
从生活方式到品牌社群
产品创新和内容创意是传播的两条大长腿,卷入更多元的传播资源,并丰富品牌的内容。
首先是品牌创意对生活方式的提案。
在《疯传》一书中,作者乔纳·伯杰曾将能创造“社交货币”的产品创意归纳为三点:与众不同的设计、高辨识度、能解决用户问题的实用性。
在设计层面,杰士邦不断丰富产品矩阵,例如“零感003玻尿酸安全套”正是针对女性群体的细分场景需求,打造差异化的产品服务;在辨识度层面,从包装设计、品牌IP到创意广告,杰士邦都在打造独特的品牌记忆点,它是干净的、友好的,而非哗众取宠式的;在实用性层面,杰士邦不断引入新材料和新工艺,继而形成品牌偏好。
正如“零感003玻尿酸安全套”将护肤理念融入到产品设计中,本身便是高话题性的创意,同时也在亲密关系场景中解决了某个痛点,并延续品牌的创意风格,联合设计师进行创意共创,并推出品牌IP打造高辨识度,进而实现“自传播力”。
在情感体验层面,杰士邦从女性体验出发,也是基于消费行为的洞察。
根据京东大数据研究院数据统计,在购买安全套产品的消费者中,女性人数占比一直在20%左右,而女性26-35岁(85-95后)占比是唯一高于男性的年龄段,其中购买频次最高的单品正是安全套,这个年龄段女性自我认知更强,释放天性、追求自我满足是这个年龄段女性的标志之一。
她们不仅掌握着决策权,也对产品体验有了新的诉求。
杰士邦基于产品创新,延伸出对女性群体的友好和关怀,也是在完善亲密关系的情感体验,在正向情感中建立与品牌理念的共鸣。
最终反馈到品牌社群,杰士邦也基于产品和内容创意,与消费者建立更广域的共识。
这是一个消费共识稀缺的时代,受众以圈层的方式不断分化,品牌想破圈,必须先入圈。
正如哈雷俱乐部粘性的品牌认同,他们建立在对公路文化的共识,Lululemon将过往松松垮垮的,对女性不友好的瑜伽服饰,重新调整为修身的、符合女性审美的设计,品牌内容延伸为中产和运动达人标签,并在各地形成粘性社群。杰士邦也在与用户建立共识,从美学设计到运动赛事,通过融入多元的文化和兴趣圈层,杰士邦也在形成专属的、有凝聚力的品牌社群。
品牌的创意,与更美好的日常
品牌创意的第一要义是什么?
这个问题可以有很多重答案,可以是全网扩散,流量效应,亦或是饭圈文化,虚拟偶像等等。
以最纯粹的用户视角去看,所谓的品牌创意,其实是制造“小确幸”的能力,它贯穿产品、服务和传播等全链路,它是无穷尽的细节。
但它最终体现在:向用户生活方式提案的能力。
回溯杰士邦的系列传播,杰士邦正是通过持续建立更美好的日常,基于产品创意解决不断细分的场景痛点,并用有质感的内容策略与用户沟通,最终反映在情绪体验的预期上,它是美好的小确幸,也是对消费者生活方式的提案。
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