老牌音乐机构，首次尝试线上活动，营收达15w？打破传统思维是成功的第一步

专业，高效和实用，这三个词是我们使用有赞教育的最大感受。

——「卓越嗓音」运营总监郑老师

撰文：小武

通讯员：赵阿勇

「卓越嗓音」的前身是卓越咽音科学研究所，成立之初的职责，是运用大众咽音方法帮助有声带结节的儿童做矫正。咽音科学，是国家级别科学成果，可以帮助人们了解正确发声方法。“如果将这种简单实用的方法普及给大众，是不是能帮助更多的孩子实现唱歌的愿望？”正是抱着这样的想法，郑海燕老师创办了「卓越嗓音」。

「卓越嗓音」教育专注一对一定制声乐培训，每节课程都是理论和实践结合，孩子学完方法后，会站在小舞台上表演，老师同时也会给予一些指导。这样，每位学员都能够获得表现自己的能力。十几年来，扎实的专业能力和品质服务，让「卓越嗓音」迅速发展。现在，「卓越嗓音」在深圳、佛山及珠海共有14个校区。

从咽音科学研究所到帮助上万学员实现歌唱梦想，「卓越嗓音」用17年践行初心，打造金字品牌。

过去，「卓越嗓音」的招生方式一直聚焦在线下，主要依靠口碑介绍。察觉到教培市场和用户消费习惯的变化，「卓越嗓音」也开始探索线上营销之路。

在参加有赞论坛，了解有赞教育的产品后，「卓越嗓音」找到了“新方向”。恰逢有赞教育举办招生实战营，郑老师果断报名参加。没想到初次试水，就收获颇丰。

实战营期间，有赞教育运营专家为「卓越嗓音」出具了一整套的社群活动方案。结合自身情况，「卓越嗓音」开启了第一次线上招生尝试。

在活动前期，「卓越嗓音」做了充分准备。调研显示，在深圳，周边1.5公里是招生的最好范围。于是课程顾问通过赠送礼品的方式邀约新用户进群，共收集到100个种子用户。

在活动选品设计上，「卓越嗓音」采用了有赞教育运营专家的建议，设计了四款用户礼。

进群礼：只要新用户进群，就可以获得《少年之声》专辑一张还有新冠病毒防护电子绘本，这份新鲜且实用的礼品吸引了不少用户；

秒杀礼：在活动充分预热后，「卓越嗓音」在群内推出一款99元的秒杀礼，这个礼包包含一个书包盲盒礼品和2节一对一试听课，让用户充分感受「卓越嗓音」的专业服务；

分享礼：为了推动用户将活动传播出去，「卓越嗓音」设置了分享礼，只要分享海报到朋友圈并且集赞18个，就可得到定制水杯一个；

幸运礼：维持群活跃，提升氛围也是社群活动很重要的环节，在社群中，「卓越嗓音」会时不时做一些抽奖，拉近与用户的距离。

在落地执行方面：为了推动这场社群活动顺利完成，一方面「卓越嗓音」对课程顾问设置了邀约及转化目标，并给予不同梯度的邀约奖励；另一方面，多次的动员大会也让各个校区对于这场活动的节奏更清晰。

在活动后期，对于未转化的线索顾问持续跟进，郑老师主持对整个活动节点进行复盘，沉淀经验，为下一次活动做准备。

卓越嗓音

对实战营的评价>>

在充分的规划和准备下，最终，这场社群活动转化拉新率达40%，转化正价课近15w，此外还获得了20个潜在用户，亮眼的成绩让「卓越嗓音」十分欣喜。“线上招生，然后引流到线下转化报课，这样的活动对于我们来说是迈出了很大的一步，让我们有更大的信心沿着这条路走下去，以后在这一块会投入更多。”郑老师总结道。

目前，「卓越嗓音」在积极尝试有赞教育的其他功能。

1、积分领取

为了让用户沉淀在有赞店铺这个流量池里，「卓越嗓音」设置了签到领取积分的功能，用户可以使用积分兑换相应礼品，这样也增加了用户粘性；

2、实物产品售卖

借助有赞教育售卖实体产品，用户下单更方便；

3、店铺笔记

贴合自身的招生方式，「卓越嗓音」使用了有赞教育的店铺笔记＋分销员功能。将品宣及课程产品上传至店铺笔记，然后将老师们设置为分销员，这样，老师的每一条转发和收获线索能被记录和追踪，方便公司对业绩好的老师进行嘉奖，同时获取用户线索更加方便。

这个老牌声乐机构，正在通过线上线下营销结合的方法，让自己焕发更多光彩。谈及未来期望，郑老师表示：“希望通过有赞教育，帮助我们「卓越嗓音」在全国建立起品牌影响力，慢慢把大众咽音这门科学发声方法普及全国，让深圳青少年的原创音乐走向全国，遍地开花。”

祝福「卓越嗓音」越来越好。