有赞微商城明星产品盘点：视频号成交超10亿、分销员带来GMV将超170亿

2021年，在微信生态内，哪些运营玩法、营销插件为社交电商贡献了新的流量、带来了新增交易？

近日，有赞产品团队发布《2021有赞微商城明星产品盘点》，正式对外公布2021年度社交电商生态亮点产品。据悉，过去一年里，过去一年里，在有赞商家的社区，今年新增了338篇微商城的产品动态公告，上线、迭代了近150项大型功能，促使微商城消费者整体进店转化率同比提升19.08%、交易转化提高12%，有赞明星产品“分销员”全年带来的GMV更是预计将超过170亿。

有赞微商城产品负责人表示：“有赞微商城的更新方向可总结为'七个更好'，即更好的进店体验和流量智能分发、更高效的交易链路、更丰富的营销玩法、更好的会员运营、更稳定的直播能力、更多的流量获取渠道、更强大的分销能力。”

2021年，在进店与流量层面，有赞微商城上线了“定向人群进行弹窗广告”功能，大大提升了店铺流量分发效率，促使弹窗广告点击率提升了90%。除此之外，通过丰富商品海报样式，使得商家通过商品海报转发带来的日均成交超过1000万。

在商品交易层面，围绕消费者进店-选购-成交的全场景，微商城产品在转化成交链路上做了大量细致的功能迭代，帮助商家更好的服务消费者。相比2020年，微商城商家整体交易转化提升了12%。

诸如“待支付订单智能催付”功能，促使商品成交转化提升了9.38%；“智能凑单”功能可以智能推荐组合商品，引导消费者搭配购买，从而带来了店铺交易额10%的提升；而商品“预计送达时间”展现功能，有效的降低了物流咨询率，助力商品交易转化率提升5%。这些功能在过去6个月分期上线，累计带来新增日均GMV近200万。

在营销玩法层面，微商城围绕消费者“进店-离店”，升级了高频营销玩法的场景和体验。通过各类营销玩法，截止11月底，商家涨粉效率同比提升了31.2%；营销订单同比去年增长12.1%；营销订单的订单笔单价同比提升10.45%。

其中首推的当属“引导关注公众号”功能，直接缩短了从小程序引导消费者关注公众号的路径，点击效果提升达78.42%。此外，“新人专享券”功能，针对性为商家提高了新用户的下单率，促使首单交易转化率提升 24%。

在会员运营方面，微商城产品升级会员了招募5大入口，即店铺首页新增进店弹窗、突出会员注册入口、在支付页、商品详情页增加入会引导，通过这些场景的高频露出，帮助商家新增会员1.45亿，新会员GMV贡献了54.4亿GMV；会员成交金额同比去年增长25.6%，占全部成交金额31%。

此外，还增加了会员限领券、限购商品、抽奖引导消费者入会功能，促使用户入会转化率提升大幅度提升。

2021年，有赞在视频号直播商业化层面，“加速快跑”，我们在做好基础建设的同时，推出了直播优惠券、直播提醒等多个产品功能来帮助商家在视频号更好的卖货。过去几个月，“涨”是有赞视频号商家发展的主基调，从春节上线至今，视频号直播带来的交易额已经达到近10亿，截至2021年11月，有赞视频号成交商家数月环比涨幅最高超6倍；商家GMV月环比增长超7倍；直播时长月环比涨幅超8倍。

以“直播提醒功能”为例，其只要用户预约直播，便会在开播前收到“开播提醒”的系统提醒，点击卡片便可直接进入直播间，让商家直播曝光量提升100%。

面对“流量获取”难题，有赞微商城从异业合作、多平台经营，以及分销市场体验升级，三个领域为商家打造更多流量获取渠道。

今年10月，有赞上线了「流量互换解决方案」，提供「联合推广」和「广告互换」两种模式。基于该方案，品牌商家可实现跨店铺异业合作，通过流量置换实现“零成本”精准新客，让私域流量价值倍增。五芳斋、三只松鼠、认养一头牛等知名商家接入使用后，实现超30万流量互换；参与商家店铺平均访问量增量近15%，其中新客占比约85%。

此外，今年11月，有赞小红书平台打通进入内测阶段，通过有赞对接，商家无需开发便可快速接入小红书，同时能利用有赞工具营销获客，实现精细化运营。打通后，有赞商家可在小红书上做内容种草，用户可以通过点击标签，直接到达商家小程序商品详情页；同时，商家和达人都可以通过直播间上架小程序商品的方式，直播带货。

在刚刚过去的1127有赞9周年生态大会上，有赞COO兼联席总裁浣昉指出：“作为有赞明星产品，分销员产品全年带来的GMV预计将超过170亿。”

今年，有赞分销员产品上线了“团队模式”功能、分销员“任务奖励”功能。旨在让团队长带着分销员卖货，把更外圈的分销员往里拉，帮助商家通过团长管理、赋能松散、零散的分销员。目前为止，启动了团队模式的商家，带动店均GMV增长14%，带动团队内分销员人均GMV增长23%；通过设置奖励任务，激励分销员拉新、卖货，分销员销售额提升了87%。