微信可以投诉电商平台吗？

微信将社交和电商结合起来的新型运营模式，让更多企业以及个体经营户看到了满满的商机。那么有市场的地方，自然会有争议。其中消费者和商户之间的问题较多，消费者在对商家有不满意见的时候，还可以对其投诉，而微信可以投诉电商平台吗？

一．留下有关资料，以便后续流程

因为互联网上的交易并不会向线上那样接触到实物，所以在购买上会产生一定的反面影响，那么消费者在微信上遇到这样的问题时，微信可以投诉电商平台吗？答案是可以的。但是需要消费者留下需要投诉的资料，比如聊天记录、产品开箱视频等等，以保证投诉属于正确维护利益，让后续投诉变得更加顺利。

二．联系12315，进行指定性投诉

在准备好资料以后，微信可以投诉电商平台吗？消费者便可以直接联系12315进行指定性的投诉，打电话或者微信搜索均可。消费者将自己投诉的理由和身份信息以及被投诉电商的名称、店铺信息等上交之后，由它们进行对商家的处罚即可。这也是为了保障消费者权益，让网络环境变得安全和谐的基本方式，如果消费者感受到了自己利益受到损伤，便可以大胆进行投诉。

综上所述微信可以投诉电商平台吗？自然是可以的。那么想要自己的店铺获得更多认可的话，建议和有赞建立合作关系。由有赞为商家提供服务流程，加上对应的运营团队，快速找到解决方案，让商家在刚开始经营的时候，便看到正面效果。

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