在新零售的风口普通人有什么机会

2021年7月，商务部印发《智慧商店建设技术指南（试行）》，希望希望通过引导实体零售数字化和智能化的跨界融合，打造一批体验良好、服务精准、管理智能的智慧商店。回顾我国零售行业发展历程，智慧商店就是给带着在新零售的风口普通人有什么机会这样疑问的销售商，提供了“新零售“模式下开创的一种销售解决方案。未来，随着新零售全面进入零售时代，人、货、店、库将全面融合。

一是实现一体化融合。

围绕线上线下推进一体化，贯通线上与线下会员体系，在此基础上，围绕零售实体的覆盖范围进行优化，精准定位出区域内顾客的消费喜好、习惯，为其提供最佳的本地化服务，同时依据消费数据变化，动态调整实体店商品类别和营销群体对象。

二是推进全渠道精准营销。

围绕在新零售的风口普通人有什么机会的讨论，强化零售活动和全域顾客的全周期管理服务。针对来自各种不同渠道的VIP、付费会员等，零售商通过AI工具及大数据分析平台描绘出各种用户的消费画像，多维度分析零售货品与供应链的数据，不断推出优惠好礼活动。使得零售运营渠道更广阔、营销目标更精细。

三是打造超级新体验族群。

开启“直播+社群”的零售新模式，围绕特定消费族群打造线上超级门店，为顾客推出购买前的沉浸式体验，强化购买后的服务品质，增加用户对于零售品牌的忠诚度。

四是推进零售智能化运营。

针对疫情时代、门店租金等多重影响因素，着眼解决线下门店持续增长的运营成本，通过引入“新零售”的销售模式，打造具有智能收银、库存自动预警、远程巡店、AI人工客服等功能的自动化、智能化的零售平台，消除沉没成本的危险。

面对在新零售的风口普通人有什么机会的疑问，新零售模式提供了一种完美解决方案，不仅实现线上线下销售渠道全进程融合，也打通了线上线下顾客体系，围绕提供优质会员服务，更好跟踪区域顾客消费理念和习惯，用精准的数据分析，帮助零售业数字化转型的脚步迈的更快更稳当，重塑消费新业态，满足好顾客各类消费需求和价值追求。