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在新零售模式需要更多的店铺吗

导读:很多关注有赞说的朋友,对出现的“新零售”模式很关注,都想问一个问题,那就是在新零售模式需要更多的店铺吗?搞清楚这个问题的答案之前,首先需要搞清楚,什么是新零售?

很多关注有赞说的朋友,对出现的“新零售”模式很关注,都想问一个问题,那就是在新零售模式需要更多的店铺吗?搞清楚这个问题的答案之前,首先需要搞清楚,什么是新零售?

所谓“新零售”,其概念通俗来说,就是伴随数据为核心驱动,通过信息技术发展和用户体验的升级,来改造零售业的形态。它究竟新在哪里?

一、新在信息数字技术的支撑。

通过技术的发展带来电商客户的消费从线上到线上,从电脑、手机到智能终端,更是延伸到直播平台、智能家居,通过网红带货甚至延伸到VR/AR平台上,技术带来运营效率、客户体验和客户消费习惯潜移默化的变化,打造出适应新需求的消费路径。

二、新在消费者行为模式探究。

传统的店铺经营就是顾客来了、买了、走了,至于他喜欢什么,下次还会不会再来,他还有什么其他需求,这些都不会通过一次购买展现出来。导致了传统实体店铺难以有效收集、掌握消费者消费习惯,无法精准营销。这样就导致了一个疑惑,难道在新零售模式需要更多的店铺吗?通过新零售模式,无论电商,还是实体商店,都可以通过大数据平台进行消费者消费数据、消费次数和消费习惯收集分析,再通过智能平台或者其他营销渠道,将商品或者服务的信息精准推送到客户的终端上,优化企业营销方案。

具体来讲,无论实体店还是电商,如果没有打通线上、线下数据共享渠道,那么就无法掌握顾客的消费信息,就难以开展精准营销、提高用户体验,这对于回答在新零售模式需要更多的店铺吗的问题,并无实际意义。因为如果没有掌握新零售的内涵要义,即使开更多的店铺,也难获得更多的收益。反而,商户企业要通过对供应链的管理和控制,降低成本,提高效率,同时提升产品品质,才能赢得客户青睐,生意兴隆。想了解更多资讯,可关注公众号【有赞说】。

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