有赞系统稳定吗？

2013年11月，刚刚创建不到一年的口袋通（后改名“有赞”），为自己定下了一个永久不变的信条：

系统稳定高于一切。

并将系统不可用状态下页面出现的“霸王龙”图案，印成了文化服，穿在每个有赞人的身上，提醒自己不能辜负客户的信任。慢慢的，霸王龙还被做成了摆件、挂链、铭牌等等，逐渐成了有赞的吉祥物，“他只有在我们最不愿意看到的时刻才会出现，代表着最高的责任”。

2017年11月27日，为了让“系统稳定高于一切”不断地做到极致。有赞推出了“护航计划”，并正式宣布：

如果出现系统不稳定影响了客户的生意，就按照不可用时间给予对应 102.4 倍的补偿。

这是整个信息服务行业里没有的最最高规格的“承诺”。