社群+分销做农产品电商，如何做到复购率40%

“江南优品”是江西的一家农产品电商平台，曾一度作为江西省“名优特”农副产品的推广及销售窗口，帮助赣南脐橙、南丰蜜桔、广昌白莲等农副产品销往全国。“江南优品”以小区为单位结合微信社群，发展分销团长；与菜鸟驿站和线下便利店合作，拓展提货、发货网点。在生鲜零售市场另辟蹊径，迅速铺开销售渠道。

今年8月，“江南优品”通过有赞在微信开启了小程序店铺，开始采用有赞分销员功能拓展和管理销售渠道。基于“江南优品”分销员+社群的卖货模式，店铺的用户粘性都非常高。据了解，小程序店铺上线一个多月，销量近80万元，复购率达40%。

以小区为单位，招募分销团长

人群定位：店铺主营产品为农产品，主要用户人群定位28-40岁的年轻宝妈及上班族，这部分人群有的掌管着家庭的日常三餐，对食物品质有一定的追求；有的上班没时间挑选、购买自己想吃的，他们更愿意信赖熟人推荐的口碑产品，且持续消费能力强。对他们来说这种模式方便、实惠、省事，很容易发展成忠实用户。

因此，以小区为单位，发展区域内有一定人脉和影响力的团长帮助分销，对于销售的拓展有很大的价值。目前，“江南优品”在江西地区已经发展了200多个团长，其中有100多人通过有赞分销员功能管理。

江南优品的团长交流会△

团长招募门槛：

1、  是小区内的业主，可提供货品存放点，用于用户自提和发货。

2、  需要在小区内有一定的影响力，手里运营超过100人的微信社群。

团长销售模式：团长不仅仅是分销员，同时也提供店铺的发货网点。每个团长手里都会有上百人的微信社群，日常团长会在社群中推广小程序店铺的产品和活动，链接为小程序卡片的形式。同小区的用户可直接去团长家中取货，或者由团长线下发货。

团长等级：团长目前有2个等级——团长/大团长。店铺会鼓励团长帮助发展其他团长，团长招募到的一定人数的团长，就可以晋升为大团长，成为团长的管理层人员。这一手法通过社交裂变，拓展分销渠道。

佣金也分为两种，团长分销佣金和大团长管理佣金。也就是说团长可通过卖货获得分销佣金，卖出一件货品，就得到一定比例的佣金。大团长作为管理层，有资格获得额外的管理佣金。

团长成长计划：

1、  帮助团长打造个人IP，提供朋友圈销售文案、图片和产品。

2、  开展团长培训，让有团长们分享自己的卖货经验和心得，新品试吃让团长亲自体验测评等。

团长新品试吃△

线上布局小程序，线下开拓网点合作

小程序店铺定位：目前“江南优品”只提供预售服务，店铺内所有产品均显示明日到货，且支持自提。这种预售的方式，优势在于可以更好地把控供应链，防止超卖或者库存不足的情况产品。

产品线：因为店铺主营的是原产地农产品，产品种类较多，变化幅度会比较大。店铺每天都会上架15个左右的商品。线上产品一般都会选择可标准化的产品，而非标产品则放在线下销售，比如榴莲。

营销：日常使用满减送、优惠券刺激用户下单，同时每天选择一些成本相对较低的应季产品进行秒杀，让团长在会员社群中推广，吸引用户进店，同时拉动其他产品的销售。比如近日，“江南优品”开展了冬枣产品9.9元秒杀活动。

线下网店布局：

团长家+菜鸟驿站+小区便利店：在还未发展线下门店的初期，江南优品会在团长家设立提货点，同时通过与线下菜鸟驿站、小区便利店合作，布置产品提货/发货点，目前有60个合作网点。这种方法成本较低，适合初期的轻量化运营。

江南优品线下网点△

团长发展成线下门店加盟商：“江南优品”通过团长发展出了线下门店。目前在线下开张了两家农产品门店，门店加盟商都是此前招募的团长。门店的供应链和线上营销都由江南优品总部负责，加盟商只需要管理好门店的发货、提货、日常销售和人员管理等事务。

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