【微商城】日历签到微信服务号/小程序消息提醒功能教程

一、功能介绍

您开启签到提醒功能，系统会通过服务号/小程序消息，自动给买家发送签到提醒。当用户收到签到提醒后，可以直接通过点击消息进入其店铺进行签到操作。您在使用日历签到的过程中，发现用户会经常出现漏签、忘签等情况，导致连签率降低，严重影响用户获得连签奖励，若长此以往下去必会影响用户对签到的热情，故商家特此开启“签到提醒功能”，为了更好的促进且提醒用户进入其店铺签到，增加用户的连签数，提升用户的连签率，给用户增加连签奖励。

二、场景举例

王小姐最近工作比较繁忙，导致她经常忘记签到，今天她开启了“签到提醒功能”，希望能够帮助自己减少漏签次数，从而获得更高的连签奖励，第二天，晚上8点，系统通过服务号/小程序消息给王小姐自动发送签到提醒，王小姐收到信息后立即点击了提醒卡片后完成了今日签到，成功保住了连签天数。

三、功能路径

商城电脑端后台-应用-消息推送-签到提醒

四、操作方法

通过商城电脑端后台-应用-配套工具-消息推送中找到“签到提醒”卡片，点击后可以勾选“微信模板消息”和“小程序模板消息”，两者均可同时开启。

开启后，系统将对当天给未签到的用户于晚上20：00准时推送签到提醒。

重要提醒： 开启模板消息后，需商家主动前往“微信模板后台”或“小程序模板后台”，检查“我的模板”是否有空余模板位，如果没有，请主动删除非常用模板，至少预留一个模板位。系统将在开启模板消息当晚第一次推送时自动添加进我的模板（无需手动添加），否则消息将无法推送给用户。

五、买家端展示效果

商家开启签到提醒后，对应渠道的签到页将展示签到提醒开关。为了防止用户受到骚扰，“开启签到按钮”起初默认为关闭状态，需要用户自行选择开启，若商家开通了消息提醒，但用户端没有开通提醒，则用户端不会接收到提醒。若用户已开启提醒，且当天未进行签到，系统将会在20：00准时给该用户推送模板消息。（用户在对应渠道打开的开关，则会收到对应渠道的消息通知类型）

六、常见问题

1. 用户为什么当日没有收到模板消息？
情况一：微信公众号后台和小程序后台中，签到提醒消息模板是否已经被添加进“我的模板”。
解决方案：删除不必要的模板，预留一个空位，系统将在次日20：00点，发送模板消息时自动添加进“我的模板”

情况二：小程序侧需要用户在店铺内有过点击行为，且该行为记录仅7日内有效。
解决方案：商家无法自行解决，我们已经在主要用户下单路径中增加埋点，后续将尽可能多的新增一些埋点

情况三：用户当日已经签过到，则当天不会推送模板消息。
解决方案：无需解决