关于小程序，你不该忽视的这7个观点！

1月9日，每年一次的微信公开课Pro版来了，当天晚上，张小龙打破常规，一口气讲了4个小时。有网友戏称：张小龙把憋了一年的朋友圈用了4个小时「发」完了。

4个小时，3万多字，张小龙总结了微信这8年来的变化以及他对微信的理解和展望。有网友统计了他的演讲用语，全文没有用一个非常时髦的词，用的最多的3个词就是「用户」、「朋友」和「时间」。

在小程序发展地如火如荼的今天，我就根据自己想法来帮大家解读一下这个演讲里关于小程序的内容。

一、小程序的使命是让创造者体现价值和获得回报

张小龙说，小程序的一切都是围绕着让创造者体现价值和获得回报来展开的。他举了一个「多个盲人按摩师通过一个小程序来找到顾客」的例子，他认为这和最初小程序反复强调的场景是一模一样的。同时他也强调：不会因为拥有流量就分发流量，必须让小程序自身来体现这个流量价值。由此可见，各位商家大可以通过小程序来体现价值，通过自己对用户的经营来获得回报。

二、再次强调：小程序是去中心化的

不论对于微信还是小程序，张小龙都在强调去中心化，虽然很多人不理解原因，但的确张小龙对此看得更长远。他认为，如果不去中心化的话，腾讯的确可以自己垄断了头部几个小程序，但这样也就阻碍了外部开发者的发展。他不愿意只为了短期获利而阻碍这个小程序生态的发展。所以说，张小龙的眼光是长远的，小程序的去中心化是一个不拘泥于短期利益，并且能够长远发展的选择。我想说的是，商家可以放心地使用小程序，把小程序当成一个持续经营用户的工具。

三、小程序是一个生态，不要把它当作流量红利来滥用

小程序是一个生态，这一点腾讯的决心非常大，并且有有足够的耐心，张小龙说。腾讯并不急着要一下子把小程序做成，尤其是在经历了公众号的起伏后，他们希望的是慢慢培育它，让它能够厚积而薄发。张小龙还说不希望一上来就有一批投机分子把它当作一种流量红利来滥用。因此，想把小程序当做流量红利，在短期获得丰厚收益都是不可能的了，希望咱们商家朋友跟随腾讯的脚步，慢慢培育自己的小程序。

四、小程序的「搜索直达」是未来的重点

微信一直都把搜索作为小程序的一个主要流量来源。张小龙的愿想是：在线下，小程序是通过扫码的方式来触达的；在线上，小程序是可以通过社交传播和搜索触达的。小程序区别于APP的一个很大的不同点是：小程序是可以被系统统一检索到的，并且小程序里面的内容是可以被直接搜索到的。比如，我要查一个航班号，直接输入航班号就可以搜到小程序。

2018年618前和双11前，小程序分别上线了2次商品的搜索直达（点此查看）。最近我发现，搜索商品的结果会和以前不同，说明微信一直在做调整。总而言之，根据张小龙说的，小程序搜索直达会是微信未来一年的一个工作重点。

五、小程序需要一个完整的评价体系，帮助用户做选择

有了小程序搜索直达，那么另一个问题就来了：这么多小程序，用户该如何选择呢？张小龙举了这样一个例子：当你要买一个地方的土特产，你搜索之后出现了好多个小程序，但不知道哪个是可信的。这时候如果你发现你的一个朋友在某个土特产小程序里买过并且有好的评价，那你肯定会相信朋友的选择，这就是社交评价的作用。其实张小龙说的就是微信「购物单」的功能。

在微信公开课Pro版当天，有赞发布了商品评价功能的优化升级公告，买家评价的内容更多元化了，并且支持了追评等功能，帮助优质商品更好地被买家看到。

六、加强小程序和用户之间的粘性，但这绝对不是骚扰用户的方式

很多人觉得，小程序用户的召回是个问题，不像公众号可以主动推送消息。因此，很多人就会使用小程序的模板消息功能，但经过我长时间的观察发现，使用模板消息推送营销活动的，如果被大量用户举报就会被微信封掉这个功能。其实关于小程序用户的召回，微信做了很多，比如：「最近使用」功能、「星标」功能，「微信主界面下拉呈现」等，不过张小龙觉得这些还并不够，所以大家可以期待一下。

对于小程序用户的召回，微信7.0版本出了一个功能叫「强提醒」。张小龙说：做强提醒的目的更多的是为了应用到线下的场景，比如用户在一个地方排队，只需要扫一个码就可以获得一个关于排队的提醒。所以「强提醒」的本意是应用在线下，或者线上的一些需提醒场景，当用户需要一个提醒时可以使用。

对小程序和用户之间的粘性，张小龙说：我们会继续想办法来强化这一块，但未必是大家想的这种很粗暴的消息推送的方式。

七、微信对「附近的餐厅」在进行灰度测试

在微信之夜，张小龙谈到，微信最近给广州的用户开通了「附近的餐厅」入口，是进行灰度测试的，这对餐饮用户也许是一个展示的好机会。当初，微信上线「附近的小程序」的时候，很多人认为这是另一个版本的「大众点评」，但最后发现还是不一样的。「附近的餐厅」会给我们带来哪些惊喜呢？咱们拭目以待。

最后张小龙引用了电影《肖申克的救赎》的台词——“万物之中，希望至美”，表达了对微信未来的期待。同样，他的演讲带给微信用户、开发者、自媒体人的也是希望。

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