分销平台商品品质抽检管理规范

供货商朋友们：

有赞分销平台在各位地努力经营和推广下，受到了越来越多商家的青睐。随着大量商品的涌入，为了保障分销商和消费者的合法权益，维护分销平台的正常经营秩序，有赞会根据商品品质抽检的规范，会对全平台的供货商商品不定期进行抽检，并对不合规的商品进行处罚。

一、抽检范围

全平台所有商品的质量、版权及品牌

二、抽检流程

1、抽样：样品会由有赞工作人员以普通消费者的身份购买分销市场的商品，联合专业检测机构进行检测。

2、抽检项目包括但不限于：

商品标题、详情页描述和相关的公众号推文内容

3、具体流程：

提醒：为了确保分销商和消费权益，凡是首次抽检不合格的商家，有赞将会纳入重点监督对象，监督时长2个月，被抽检的概率比正常商家的高，有赞有权对监督商家根据实际情况调整监督时长。

三、抽检费用

抽检工作中所涉费用（包括但不仅限于商品购买费用、物流费用等）由有赞承担，不影响二次销售的，会退回，商家需全额退还购买样品的费用。

四、违规处罚条例

如果商家同时两种或两种以上违规行为的，按照最严重项处罚。

违规情形包括但不限于：

产品信息描述不符

扰乱市场秩序

虚假宣传

价格不当

蓄意导流

暴露信息

出售假冒伪劣

具体的处罚规则详见《供货商管理规则》的《供货商违规情形处理表》(点击跳转查看）

五、申诉和复检说明

如果商家对处理结果存在异议，需在5个工作日内发起申诉，申诉邮箱：fxpk@youzan.com

逾期未申诉的，则视为接受检测和处理结果；若提交的申资料有效，有赞可以接受商家复检的请示。

六、附则

1、有赞分销平台商家的行为，发生在本管理规范生效之日以前的，适用当时的规范。发生在本管理规范生效之日以后的，适用本规范。

2、有赞可根据平台运营情况随时调整本管理规范并以论坛公告的形式向商家公示。

3、商家应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为，本规范已有规定的，适用于本规范，本规范尚无规定的，依照法律法规处理。商家依据相关规则承担的相关责任并不免除其应承担的法律责任。商家在有赞的任何行为，应同时遵守与有赞及其关联公司签订的各项协议。

4、本规范2019年02月18日首次发布，于2019年02月25日生效。

有赞安全中心

2019年2月18日