【产品优化】客服助手-帮客服高效建联高潜客户

各位商家，大家好！

本次我们在智能客服的客户中心中，新增加了用户购买信息、7天行为数据和总的互动指数，帮助商家发现潜在购买线索，有效地建联客户。

场景说明
小王是美妆店的客服，每天都会主动发起会话去尝试联系客户，看看能不能吸引到有意向购买的客户。现在他可以发现有的新关注用户，查看店铺的次数特别多，他利用这些信息优先联系了该客户，并且解决了客户的顾虑，最终达成成交。

功能说明
配置字段，并且查看相关数据：
操作路径：首页-智能客服-客户中心

1.配置字段，你可以按照需要配置，是否显示客户的以下信息：购买总金额、购买总次数、近7天停留时长、近7天访问访问次数、近7天关注公众号、互动指数

2.在列表中查看字段

关于功能的相关疑问和建议，商家可以联系在线客服进行反馈，感谢大家支持!