小程序订阅消息怎么打开，使用说明

一、功能介绍

根据微信团队的《小程序模版消息能力调整通知》，小程序模版消息会被下线，其通知能力将由小程序订阅消息进行替代。

即由原来的用户访问过小程序，商家7天内可向用户推送给用户多条服务信息，调整成用户必须接受小程序订阅，接受订阅后可一次性给用户下发对应服务消息。

 二、适用范围

有赞微商城、有赞连锁、教育单店&连锁

 注：

由于微信订阅消息，每个模版都对应着一个小程序类目。

目前小程序的订阅消息只能覆盖到类目：商家自营-食品饮料（选择该类目微信要求需要有《食品经营许可证》） 、商家自营-服饰内衣、商家自营-美妆
如果你的小程序不具有以上类目，将无法发送小程序订阅消息。

对于教育商家、使用知识付费插件的商家

除了以上类目必须任选其一外，您还需要选择：资讯 -> 信息资讯

另外，如果你的店铺未绑定公众号（且是认证服务号），建议前往绑定，有助于提高消息发送成功率和更好的经营店铺私域流量。

类目设置流程

1.登录微信小程序后台。（点此进入）

2.在微信小程序后台，点击：设置-基本设置-服务类目-详情 进行设置。请至少选择其中一个类目。设置的位置如下：

 一些注意事项：

1）一个小程序最多有25个订阅消息，请保留必要的模版，以免浪费。

2）小程序的类目目前最多选择5个，且小程序升级时，微信会审核类目和你店铺实际经营的类目，请尽量选择相关的类目。如果被微信因为：类目选择太多，商家实际未售卖该类产品，可以通过分销市场（点此进入）去分销一些相关商品，尽量避免该问题。

三、使用说明

1、场景营销、人群运营接入小程序订阅消息
创建场景营销活动、人群运营计划时，新增小程序订阅消息入口，商家可以勾选小程序订阅消息进行具体配置。
历史上配置了小程序模版消息的场景营销活动、人群运营计划会并行展示小程序模版消息入口、小程序订阅消息，若勾选小程序模版消息了，则编辑保存时会提示“微信已下线小程序模板消息接口, 请接入小程序订阅消息通道”。取消勾选小程序模版消息可保存成功。

2、会员中心接入小程序订阅消息
1）在用户进入小程序会员中心（免费会员/付费会员）时，判断当前店铺是否具备小程序订阅消息能力，如有且用户未授权订阅，则在会员中心底部浮出示“订阅特权活动通知”按钮，点击按钮，弹出授权弹窗，点击关闭回到会员中心页。
2）点击允许即授权成功，商家可给用户推送一次小程序订阅消息。推送成功后，用户可以在会员中心选择推送订阅更多特权通知。若未选择，则商家无法再继续向用户推送小程序订阅消息；若在授权弹窗点击允许并勾选了总是保持以上选择，不再询问，则进到会员中心页默认授权一次小程序订阅消息推送。

商家端配置给用户推送小程序订阅消息&客户端完成授权后，用户会收到一次小程序订阅消息通知。用户未授权的情况下，无法收到小程序订阅通知。

四、常见问题
1、为什么我的店铺看不到小程序订阅消息入口？

目前仅支持商家自营-食品饮料（选择该类目微信要求需要有《食品经营许可证》） 、商家自营-服饰内衣、商家自营-百货、商家自营-美妆四个类目的店铺，对于非这四个类目的商家，不会在商家端场景营销和人群运营，客户端会员中心展示小程序订阅消息入口。

2、按照教程设置之后，为什么没有生效？

按照小程序订阅消息的教程设置完成之后，数据同步会有半日延迟，请耐心等待，如果设置后一天还未生效，需要重新授权小程序。