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小程序订阅消息怎么打开,使用说明

导读:根据微信团队的《小程序模版消息能力调整通知》,小程序模版消息会被下线,其通知能力将由小程序订阅消息进行替代

一、功能介绍

根据微信团队的《小程序模版消息能力调整通知》,小程序模版消息会被下线,其通知能力将由小程序订阅消息进行替代。

即由原来的用户访问过小程序,商家7天内可向用户推送给用户多条服务信息,调整成用户必须接受小程序订阅,接受订阅后可一次性给用户下发对应服务消息。

 

 二、适用范围

有赞微商城、有赞连锁、教育单店&连锁

 注:

由于微信订阅消息,每个模版都对应着一个小程序类目。

目前小程序的订阅消息只能覆盖到类目:商家自营-食品饮料(选择该类目微信要求需要有《食品经营许可证》) 、商家自营-服饰内衣商家自营-美妆
如果你的小程序不具有以上类目,将无法发送小程序订阅消息。

 

对于教育商家、使用知识付费插件的商家

除了以上类目必须任选其一外,您还需要选择:资讯 -> 信息资讯

另外,如果你的店铺未绑定公众号(且是认证服务号),建议前往绑定,有助于提高消息发送成功率和更好的经营店铺私域流量。

 

类目设置流程

1.登录微信小程序后台。(点此进入

2.在微信小程序后台,点击:设置-基本设置-服务类目-详情 进行设置。请至少选择其中一个类目。设置的位置如下:

图片

 

 一些注意事项:

1)一个小程序最多有25个订阅消息,请保留必要的模版,以免浪费。

2)小程序的类目目前最多选择5个,且小程序升级时,微信会审核类目和你店铺实际经营的类目,请尽量选择相关的类目。如果被微信因为:类目选择太多,商家实际未售卖该类产品,可以通过分销市场(点此进入)去分销一些相关商品,尽量避免该问题。

 

三、使用说明

1、场景营销、人群运营接入小程序订阅消息
创建场景营销活动、人群运营计划时,新增小程序订阅消息入口,商家可以勾选小程序订阅消息进行具体配置。
历史上配置了小程序模版消息的场景营销活动、人群运营计划会并行展示小程序模版消息入口、小程序订阅消息,若勾选小程序模版消息了,则编辑保存时会提示“微信已下线小程序模板消息接口, 请接入小程序订阅消息通道”。取消勾选小程序模版消息可保存成功。

图片


2、会员中心接入小程序订阅消息
1)在用户进入小程序会员中心(免费会员/付费会员)时,判断当前店铺是否具备小程序订阅消息能力,如有且用户未授权订阅,则在会员中心底部浮出示“订阅特权活动通知”按钮,点击按钮,弹出授权弹窗,点击关闭回到会员中心页。
2)点击允许即授权成功,商家可给用户推送一次小程序订阅消息。推送成功后,用户可以在会员中心选择推送订阅更多特权通知。若未选择,则商家无法再继续向用户推送小程序订阅消息;若在授权弹窗点击允许并勾选了总是保持以上选择,不再询问,则进到会员中心页默认授权一次小程序订阅消息推送。

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商家端配置给用户推送小程序订阅消息&客户端完成授权后,用户会收到一次小程序订阅消息通知。用户未授权的情况下,无法收到小程序订阅通知。


四、常见问题
1、为什么我的店铺看不到小程序订阅消息入口?

目前仅支持商家自营-食品饮料(选择该类目微信要求需要有《食品经营许可证》) 、商家自营-服饰内衣商家自营-百货商家自营-美妆四个类目的店铺,对于非这四个类目的商家,不会在商家端场景营销和人群运营,客户端会员中心展示小程序订阅消息入口。

 

2、按照教程设置之后,为什么没有生效?

按照小程序订阅消息的教程设置完成之后,数据同步会有半日延迟,请耐心等待,如果设置后一天还未生效,需要重新授权小程序。


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