供货商必读！知道这些记分规则避免踩坑

各位供货商朋友：

前段时间我们对供货商后台导航结构做了升级，使用起来更加方便了。其中，供货商的年度记分为48分，除了在概况页可直接查看外，也能在左侧导航栏“设置-成长指导-平台监管”查看分值和明细。

留意以下规则，避免踩坑哦！

1、每位供货商仅有48分

每位供货商每年将拥有48个分值用于违规扣除，扣分将会在自然年的年终（12月31日）清零。每次违规行为按相应规则扣除分值。每12分为一个违规处罚节点，达到节点时将进行冻结运营资格、商品限制、扣除保证金等处罚。

2、熟记规则避免违规

为了保障有赞供货商平台各供货商、分销商的合法权益，维护供货商平台的正常运营秩序。有赞一直以来都要求商家严格遵守《有赞供货商管理规则》合规经营。所有违规行为均按以上规则进行处罚。点此查看详情

需要注意的是，当扣分累积至12分时为重要的处罚节点，影响到全店经营，具体细则见下图：

3、申诉期别错过

在接到处罚通知后，如果存在异议可在三个工作日内发送邮件到fx@youzan.com进行申诉，申诉时请务必填写违规编号和申诉材料（可以登录供货商后台查看），否则逾期扣分将自动成立。

以下是违规扣分处理流程：

时效：商家需要在三个工作日内发送邮件到fx@youzan.com进行申诉，收到申诉后一个工作日处理申诉内容并给予回复。

重要提示：

商家需要及时关注供货商管理后台，关注分值变化，错过申诉时间将无法申诉撤销影响店铺分值和正常经营。望大家诚信经营，提高服务质量，减少投诉和纠纷。