讲师干货 | 短视频平台直播带货,你不知道的二三事儿
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APP市场研究公司Sensor Tower发布报告称,今年第二季度,全球消费者在快手app上消费排名第二。我们从有赞大盘数据上也发现从18年11月份到19年7月短短8个月时间,快手商家在有赞平台上销售额增长了10倍,并且每个月订单金额和订单量呈现稳定增长趋势。
那么这么庞大的交易规模快手电商商家是如何实现的呢?今天带领大家一探究竟。在揭密之前我先抛几个关键词,看看大家是否知道是什么意思,甩人、刷客、偷塔、秒榜、爆单,如果不知道的话我们带着问题进行接下来的阅读。
我们知道快手商家绝大部分都是通过直播形式卖货,这里的直播卖货大概分为两种:
01.
「 常规直播卖货」
固定主播定点定时直播卖货,通过直播的方式推介自己的产品,让观看直播的粉丝购买她推介的产品,这样直播方式的优点是粉丝群体稳定、销售稳定、不需要持续投入推广费、依靠产品及口碑维系。缺点是前期粉丝积累比较痛苦,需要强大的内容制作和一定时间沉淀,培养和维系自己的忠实粉丝。
这类快手商家的代表:石家庄蕊姐服装商城、超级丹、大蒙子时尚搭配。
02.
「 打榜卖货」
通过给知名主播刷礼物登上主播排行榜抢占主播榜单第一名从而得到与主播互动来曝光卖货,打榜就是指刷礼物抢占榜单第一的过程,而偷塔是指在主播与别的主播pk的时候最后时刻突然刷出大金额礼物抢占榜单第一名,秒榜意思和偷塔差不多,就是在最后时刻抢占了榜单第一名的方式。
那么打榜卖货的优点就是简单粗暴来钱快,通过砸钱就可以大量出货,吸粉卖货两不误。缺点是风险比较大,因为需要计算好投入产出比和选择适合自己的主播进行打榜,所以对产品的价格和利润空间要求比较大,粉丝质量不高粘性不大,因为订单量比较大而相对的产品质量不是把控特别好售后维权比较多。
这类商家的代表:沙楞妹、周周珍可爱。
是什么让快手有强大的带货能力?
01.
「 独特的产品体验」
这种用户体验对于用惯了抖音的客户群体来说简直就是反人类的操作,我明明刷刷刷就可以看更多的短视频我为什么要多好几步返回操作来进行翻阅其他内容。而正是因为有这样的交互体验让快手用户可以更喜欢看自己已经关注的主播的内容,整个体验更加私密不会被打扰,就像朋友圈和微博的区别。
官方数据显示也是这样,刷快手关注页和同城的占比明显高于抖音,说明快手粉丝的忠诚度更高。
02.
「 强大的下沉市场」
2019年3月统计的数据显示下沉区域用户活跃渗透率中短视频行业渗透率同比增长幅度接近20%,说明下沉市场的短视频行业在爆发式增长,而快手三四线及以下城市的用户增量与拼多多数据相当,拼多多的用户与快手用户高度重合。
03.
「 老铁经济+秒榜文化」
在快手平台上博主们称粉丝为“老铁”,老铁文化是快手平台上由粉丝和主播自主孕育出来的独特文化,不是平台刻意宣传而来,所以当这种老铁文化被快手官方放大传播后会有更多的粉丝对快手平台产生信赖,博主和粉丝之间有很多互动方式,会让粉丝感觉很亲切,离博主很近,这样一来粉丝对主播的黏性、忠诚度都更高。
另外,快手上的粉丝都有一种很特别的表达喜欢的方式,就是给博主刷礼物。很多粉丝还会给主播疯狂刷礼物,只为夺得礼物榜单第一名。
对于数以万计的粉丝而言,他们看到了“老铁大哥”们的魄力,在快手上并不是单纯地买产品,买的更是对“快手大哥”们的那种独特情感。这种情感加上攀比心理、从众心理,带来的便是庞大的转化。
04.
「更顺畅的购物体验」
小编本人也经过多次体验发现确实快手对接有赞平台是最顺畅的购物体验,不论是跳转到淘宝还是魔筷都需要用户跳转到淘宝或者微信app里完成购买,购买环节非常不流畅,而使用了有赞微商城的商家可以直接在快手app中完成购买和订单查询,极其方便。
快手的网红在抖音是否也能带好货?
01.
「平台属性决定了你能卖什么」
这个问题可以用另一个问题来回答,淘宝上卖得好的商家社交电商上一定很好吗?答案也是不一定的,因为一个平台的属性决定了在这个平台上的商家的玩法,抖音用户大多数来自一线甚至超一线城市,你给他们卖低价商品会遭到“鄙视”的,更别提他们会不会买了。
02.
「平台特性决定了你能卖多少」
快手用户刷关注页和同城页的比例高过抖音,也就是说快手用户会更多地刷到关注的人的动态,主动权掌握在自己手里;而抖音用户刷到的大多是平台推荐的热门内容,主动权掌握在平台。
总结来说就是:抖音是以单条短视频的火爆引发用户关注,是以内容为核心而非人(主播)为核心。而快手的平台机制则是以人为核心,是以人带内容,而不是抖音的以内容带人气。
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