5G时代已来，如何抓住千亿直播电商新机遇？如何做好直播运营？3位行业大咖倾情分享

直播可以说是现阶段购买转化率最高的一种电商模式。它打破了以往传统图文方式的被动卖货模式，通过直播聊天互动的方式了解顾客的喜好，进行实时的导购推荐，加速用户的购买决策。商家通过直播展示产品源头、加工过程以及使用过程等也能够加强用户对产品及品牌的信任度。

根据QuestMobile发布的《2019年6.18电商大报告》显示：直播网购用户群体的人均使用时长和次数均高于移动电商全网数据，其中有接近8成的直播网购用户消费能力处于中高水平。

快手近日公布了“靠谱好货节”的战绩，三天的活动，总销售额就突破了1个亿，相关短视频的总播放量超过了2个亿。现快手商家号用户数已超过60万，每日新增用户数超过1万，日均直播场次超过了20万。

从0到1做快手

快手作为现今卖货能力最强的直播平台，越来越多的商家想通过入驻快手来实现销售。

在本次有赞新零售茶会上，有赞SMB大时尚组负责人子烨老师就分享了做快手增粉的3种方法，分别是垂直内容型增粉、刷榜型增粉、广告和MCN增粉。

垂直内容型增粉通过不断持续的输出垂直内容，吸引来的粉丝精准、稳定且忠诚度高，后期做变现的转化率也会非常高，也很具有可持续性。但这种增粉方式也有其劣势，那就是对内容的要求高，前期增长也会比较慢。

那这种垂直内容型的账号应该如何起步呢？

第一步，找准定位。选择自己在行业中最有优势的一面来定位自己，更容易脱颖而出。比如你是做女装的，你非常擅长搭配，那你可以定位成搭配达人；你走在时尚的尖端，经常参加时尚活动，那你可以定位成时尚达人；你在其他的平台已经是红人了，那你可以定位成种草达人。

第二步，打造人设。当你已经找好了自己的定位，就需要你把自己包装成符合这个定位的形象，有特点、有辨识度的人设才会被人记住。包装自己要从每一个细小的方面开始，昵称、头像、主页封面、字体风格、直播环境...以及个人的着装、措辞、语气等各个方面。还记得毛毛姐的“好嗨哟，感觉人生已经到达了巅峰”嘛~

第三步，确立粉丝画像。了解粉丝年龄、职业、兴趣爱好等信息，从而输出针对性的内容，增强粉丝黏性。

第四步，优化内容。短视频和直播不是说你精心策划了就一定会是大家喜欢的，一定要通过数据来了解用户的喜好，否则就是在自嗨。刚开始可以通过拆解同行视频内容、时间、亮点、卖点提炼、标题关键词并记录、对比相关的数据，来作为自己前期的参考。后期有了一定量的粉丝，也可以直接从粉丝那里了解他们感兴趣想看的内容。做内容一定要持续更新，一成不变的内容会让人觉得无聊，也很容易被复制。

几个做快手的小技巧可供大家参考：

1、直播可以和短视频结合起来，比如你晚上有直播，白天就可以发预告的短视频来造势吸引用户观看。

2、直播不仅仅只是卖货，要多跟粉丝进行聊天互动，与粉丝成为朋友，这样才能与粉丝产生更深的连接。

3、要保证产品的质量和售后服务，再强的叫卖能力、再吸引人的直播内容，产品和服务不好的话也是走不长远的。

高效对接直播网红，快速卖货

有很多商家会觉得自己从零去运营一个直播账号速度太慢，也没有多余的精力去做，这时候其实可以选择通过与直播达人合作的方式去卖货。在这次茶会上，玛呖德商务总监阿阳老师就分享了一些他在对接网红卖货的一些经验。

你要找主播合作，首先你要知道怎么“勾搭”上这些主播，有些主播在主页简介里都会添加合作联系方式，可以直接加微信进行洽谈。像一些没有联系方式的主播，就可以通过直播聊天、刷礼物这种方式先跟主播混混熟，之后再去私聊要联系方式聊合作就会容易很多。另外，也可以通过一些靠谱机构去进行合作，最好是通过朋友介绍或者是详细了解过该机构再去进行合作，以免碰到一些坑人机构交了钱却找不到人。

在对接上网红主播之后，快速高效的沟通也会是促成合作的重要重要一步。首先一定要清楚了解自己产品优势、客单和适用人群，像快手主要用户人群是在三四五线城市，用户购买主要是一些低客单产品。在对接的过程中，要快速给到对方有吸引力的信任背书，比如在其他平台的累积销量、供应链优势、发货优势、合作渠道等自身优势。

确定合作之后也不代表着万事大吉，一定要注意在合作中需要配合的工作。因为主播对于商家产品了解可能不够，所以建议商家在确定好合作以及活动排期后，一定要准备一个口播给到网红（产品优势、卖点、活动等）；在活动前后安排好售前售后的客服值班，安排专人跟进直播效果；直播后及时进行复盘，像观看数、销量、转化率、客单等数据，分析原因对下次直播进行优化。

微信直播该做吗？爱逛又是什么？

微信作为一个粉丝运营的主要阵地，坐拥11亿月活以及小程序6亿日活量。通过精准的公众号、社群、个人号引流，再到直播间变现，再沉淀回去，进行一个良性的循环，打造真正的私域流量。并且微信作为一个带有分享属性的社交软件，是不是更加适合直播的发展壮大呢？

爱逛就是一个基于微信小程序的电商直播购物平台，与有赞后台直接打通，可从微信号、朋友圈、微信群、公众号可以无缝跳转到直播间，不用跳出微信到其他app，可直接在直播间进行成交。 有商家在刚入驻仅两个月单场直播销售就超过了20万。

爱逛的运营负责人子狼老师在本次茶会上介绍了很多关于爱逛的功能，其它直播软件上有的功能它几乎都有，值得一提的是它多样的营销功能——添加宝贝、宝贝上屏、发优惠券、多人拼团、发布公告、发起抽奖（名称、人数、参与条件自定义）、推送关注、加群卡片、分销员、数据分析等等，这么多的功能就是商家卖货量身定做的。

各位有赞商家都可以在「有赞微商城后台-应用-销售渠道-第三方应用-爱逛直播」去开通爱逛直播，尝试在微信中用直播的方式去卖货。

微信直播，你能把握住这次机会吗？