手机为什么收不到微商城APP消息通知？解决方法

每个商家都可以通过「有赞微商城」APP收到新订单通知、客服消息通知、系统通知、售后维权通知。但，有时候突然发现，咋没通知了呢？原因有可能是：你正在使用的安卓手机经常“杀进程”，推送通知无法到达。所以，强烈建议商家：无论是否能正常收到消息，都应该在自己的安卓里针对「有赞微商城」APP进行“保护设置”。以下内容以小米安卓系统案例讲解。

第一步：确保手机已经开启了消息通知功能。（通常在手机的“设置”中配置，不同手机配置不同

第二步：打开有赞微商城APP消息推送功能。

配置路径：有赞微商城APP-右上角“设置”-消息设置-订单提醒/客户咨询提醒/收款提醒

配置好后，新订单消息就会通过手机消息推送，如下图：

第三步：如完成以上两步后，仍无法收到消息通知，请按照下面的方法对「有赞微商城」APP的消息通知进行保护设置。 

1、自启动管理：需要把应用加到【自启动管理】列表，否则杀进程或重新开机后进程无法开启。

2、关闭应用智能省电：您可以在小米手机应用-电量和性能-应用配置-选择有赞微商城-无限制。

3、请您在小米手机-设置-通知和状态栏-通知管理-有赞微商城 将通知过滤规则设置为[全部设为重要]，打开通知类别下的[订单提醒]、[收款提醒]、[有赞]、[有赞前台服务]所有开关，打开小米推送下的[订单提醒]、[收款提醒]、[有赞提醒]

视频讲解：https://file.yzcdn.cn/3doc/2019/09/04/13/35/01/video(1).MP4