【零售1月新功能】商品级别配送、门店小程序满减...都已上线!
有赞零售上线新功能
各位商家可更新到最新版本体验
Pad最新版本:2.10.0
App最新版本:2.10.0
1月新功能
商品库存
-加工物料管理及物料清单一期上线
-库存盘点支持多人同时盘点
-支持商品级别设置配送方式
-商品采购支持多单位
-零售电子卡券支持退款
营销
-0元抽奖全量上线(零售单店)
-“满减/送”营销插件支持循环满减
-优惠券礼包上线
-门店小程序支持满减活动
-仅原价可用优惠券的计算逻辑优化
-优惠券/码领取及使用页面优化
-“多人拼团” 营销活动开团、拼团成功/失败的通知方式升级
-支付有礼升级优化
-手动添加选择优惠券时弹窗优化升级
订单收银
-零售周期购支持商家端顺延
-Pad端门店预订功能上线
-有赞零售HD2.9.0版本接入饿了么订单
-收银订单备注
-自动同意退货退款申请
-买家端新增退款/售后列表页
-零售收银台储值和积分页面视觉优化
客户
-自动打标功能上线
店铺
-零售连锁多网店支持成为供货商
-PC端店铺导航升级
-个人中心-账号设置页优化
数据
-有赞零售App经营数据-商品分析
资产
-新增“店铺余额”账户管理界面
商品库存板块
1.加工物料管理及物料清单一期上线
部分零售行业涉及到产品加工或组装的业务环节,比如鲜花礼盒、蛋糕烘焙、茶饮制作等,有赞零售/连锁可为商家提供加工管理的功能。商家可在线管理BOM数据,精准管理原料库存、成品库存,并自动进行产成品的存货成本核算,即可系统管理原材料至产成品的库存价值流转。
操作步骤:
① 设置–商品设置–行业能力设置-开启原材料管理
② 库存-加工管理-物料清单-新建BOM,创建完成BOM单后,即可进行加工管理。创建完成后会产生两个关联单据,发料出库单及完工入库单,可查看所用原材料及成本明细。
2.升级:库存盘点支持多人同时盘点
可解决一个商品,存在多个位置,同时多个人分别对多个位置进行盘点,最终需要人工手动汇总多个位置盘点数据的场景。
操作路径1:库存-盘点任务-新建盘点/子盘点任务
操作路径2:在有赞零售App上进行盘点任务创建
3.支持商品级别设置配送方式
可针对单个商品设置合适的配送方式,如做拼团活动时,只开启商品配送方式为用户到店自提,可带来关联销售增加销售额。
操作路径1:商品-商品库-发布到网店-编辑网店商品
操作路径2:在有赞零售App端直接配置商品的配送方式(需要将零售App升级到最新版本),配置完成后商品详情页也会进行展示和选择
4.优化:商品采购支持多单位
针对门店商品多单位管理一期功能的上线,商品可在要货、库存、销售环节按照不同单位进行管理。在此基础上,我们做了进一步的优化。商家在采购/采退环节同样可以进行商品多单位管理。
操作路径:新建并开启多单位管理的商品-商品的采购/采退
5.零售电子卡券支持退款
零售电子卡券商品,由买家发起退款(需商家设置开启,默认不支持买家申请退款);商家也可以主动退款,退款之后,相应数量的卡券失效,无法核销。
功能路径:
①商家设置电子卡券是否允许买家申请退款:商品 — 编辑 — 售后服务
②买家申请退款:订单详情页-“申请退款”按钮
③商家处理退款:退款详情页-处理退款
④商家主动退款:订单详情页-“主动退款”按钮
营销板块
1. 0元抽奖全量上线(零售单店)
0元抽奖,是一款让用户选择商品,免费开团后邀请好友成团后获得一次抽奖资格,成团后,用户仍能再次发起拼团来提高中奖率,通过奖品对用户的吸引力,促使用户源源不断的邀请好友参与,为店铺不断的吸引粉丝,实现用户数量的裂变。
已开奖活动,商品详情页增加“查看中奖结果”入口
可选商品类型增加“0元运费模板”商品
一等奖奖品上限设置为1000个
操作路径:应用-营销玩法-0元抽奖
2.“满减/送”营销插件支持循环满减
该功能类似这些年淘宝双11的“购物津贴”,可以设置“每满XX元,减XX、送XX” or “每满XX件,减XX、送XX”,优惠上不封顶。此功能可以吸引消费者凑单,帮助商家提高客单价。
操作路径:应用-营销玩法-满减/送
3.优惠券礼包上线
优惠券礼包可以将多张优惠券进行打包,让用户可以一次领取多张优惠券。解决了商家一次只能发一张优惠券,以及用户需要多次领取优惠券的痛点。
操作路径:应用-营销玩法-优惠券礼包
4.优化:门店小程序支持满减活动
5.优化:仅原价可用优惠券的计算逻辑优化
优化内容:仅原价可用的优惠券,若原价的商品满足使用门槛,可与非原价商品一起下单。
操作路径:应用-营销玩法-优惠券
6.优化:优惠券/码领取及使用页面优化
优惠券/码领取页面样式优化,增加推荐商品位引流
券/码入口合并
优惠券详情页,可以查看优惠券的具体使用说明及核销码
操作路径:应用-营销玩法-优惠券/优惠码
7.“多人拼团” 营销活动开团、拼团成功/失败的通知方式升级
支持在公众号/小程序发送拼团开团、拼团失败、拼团成功的服务通知。模版消息直接在微信环境内推送触达率更高且展示内容更丰富,能有效提高用户成团率,帮助商家提升销售额。
8.优化:支付有礼
支持选择多商品同时创建
卡券领取优化,仅需一步即可完成领取
入口样式优化,可使用默认的支付有礼入口图,也可设置专属的入口图
操作路径:应用-营销玩法-支付有礼
9.优化:手动添加选择优惠券时弹窗升级
在编辑微页面、自定义模块、商品详情页、商品页模板时,手动添加优惠券的选择界面增加了券属性相关显示项,如适用商品、领取人限制、限领次数、剩余库存、状态等帮助商家更快找到要选择的券。
订单收银板块
1.优化:零售周期购支持商家端顺延
待发货订单可显示查看最近待配送的期次及预计送达的时间,也可查看已配送的次数、送达日期等详细信息。
操作路径:订单-订单查询-订单类型(周期购订单)-查看详情
商家通过查看“周期购配送日历”,可顺延配送和取消顺延。
2.Pad端门店预订功能上线
针对一些门店预订单的开单等3个核心功能点:
门店预订(配送方式)的设置
门店预订订单的开单
门店预订订单的详情页展示
操作路径:Pad端:设置-门店预订设置
3.有赞零售HD2.9.0版本接入饿了么订单
支持在收银上打通饿了么订单,提高经营效率。可以管理已经授权的饿了么店铺的订单信息,支持对订单进行接单、发货、退款、备注、回复催单等操作。
操作路径:有赞零售HD-订单-第三方订单
4.收银订单备注
零售“收银备注”可以支持开单前给订单添加备注,顾客取单时可以通过桌号或其他备注信息,在挂单列表快速查看,方便店员取单结账。
操作路径1:零售HD:收银时,点击其他功能-选择收银备注
操作路径2:PC端收银:收银时,点击其他功能-选择收银备注
5.自动同意退货退款申请
零售(单店版)商家可以在设置里开启“自动同意退款申请”,开启后,买家申请退货退款,系统将自动同意,并将默认收货地址发送给买家。
6.买家端新增退款/售后列表页
功能路径:个人中心-退款/售后,买家可以在退款售后列表页中查看到自己到全部退款记录,点击查看详情,可跳转到退款详情页。
7.优化:零售收银台储值和积分页面视觉
客户板块
自动打标功能上线
可以选择满足一个或者同时满足多个条件进行打标
新增了用户购买某个特定商品后自动打标的功能
自动打标功能会把历史所有符合条件的客户全部打上标签
若买家下单不在满足对应标签的条件那么该标签会从对应买家身上消失
操作路径:客户-客户管理-标签管理
操作路径:设置-通用设置-交易设置-自动同意退货退款申请
店铺板块
1.优化:零售连锁多网店支持成为供货商
2.优化:个人中心-账号设置页
未绑定手机号的用户在微信、微博等社交渠道可以直接访问账号设置页, 查看账号和微博渠道的绑定情况
手机号绑定逻辑优化:手机号已和其他微信绑定的情况下,用户在微信环境内可以自助完成手机号绑定
密码设置流程优化:增加密码强度提醒,密码二次确认后才能设置成功
操作路径:个人中心-账号设置
3.PC端店铺导航升级
为进一步优化使用体验,让商家的后台操作界面更加清晰、更加方便,我们对有赞零售PC端店铺后台导航进行升级。
数据板块
有赞零售App经营数据-商品分析
有赞零售App经营数据,开放【商品分析】模块,主要包含:
商品概况:关键的商品数据指标,包括商品销量、支付总金额、网店商品浏览量、动销率
热门类目:热门的销售类目(本期支持零售单店&连锁大网店模式)
热门商品:可按照销量、支付金额、网店加购数、网店访客数 这4种方式对商品排序,方便你查看热门商品
近7日异常商品:近7日销量下跌、滞销、流量下跌的商品
操作路径:有赞零售App-经营数据-经营分析-商品分析
资产板块
新增“账户余额”账户管理界面
展示可用店铺余额、待结算、不可用店铺余额的资金状况,同时可以查看店铺全部交易记录、店铺余额充值记录及提现记录。
操作路径:资产-我的账户-店铺余额
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