【零售12月新功能】全渠道销售管理、入库差异单、活码管理、分销员分组、优惠券商品反选……都已上线!
有赞零售上线新功能
各位商家可更新到最新版本体验
Pad最新版本:2.8.0
App最新版本:2.8.0
12月新功能
店铺
-全渠道销售管理上线
-微页面编辑页新增「保存并继续」按钮
-活码管理上线
-分销员支持设置分组
-赠品营销插件升级
-商品优惠券支持商品反选
-批量修改会员价
-瓜分券新增高级设置
-优化网店下单默认选择优惠券规则
-未开始的秒杀允许编辑修改
-Pad端满减送支持与优惠券叠加
-支付有礼PC端付款场景文案优化
商品库存
-连锁支持门店退货申请
-连锁支持差异单
-上线智能采购建议
客户
-PC后台查看导购业绩
-订单导出含导购字段
-导购业绩支持配置阶梯提成
数据
-零售App经营数据新增实时商品榜单及网店流量分析
-多网店连锁上线店铺数据报表
-批量新建推广分析
订单
-订单导出支持自定义报表
-商家批量退款
-连锁支持批量发货
消息
-多客服展示客户会话来源
店铺板块
1.全渠道销售管理上线
针对多渠道开店的商家,渠道如饿了么/美团/京东/淘宝,以往商家需要多平台管理操作,现有赞提供全渠道销售管理工具,可以统一在有赞后台管理各渠道的商品、库存、订单。
注:本期优先支持饿了么
操作步骤:
①营销-全渠道销售管理-授权店铺渠道
②商品-外部商品,进行商品关联、上下架等设置
③商品-库存同步,进行同步仓库、比例、是否自动同步等设置
④订单-第三方订单,进行接单、发货、退款等操作
2.优化:微页面编辑页新增保存并继续按钮
微页面编辑页新增「保存并继续」按钮,点击后可保存当前编辑内容并停留在本页。
操作路径:店铺-微页面
会员营销板块
1.活码管理上线
解决商家在进行活动推广、社群裂变时需要不停手工变动二维码的痛点,可实现个人和微信群的“活”二维码管理,即商家用的是同一个二维码,当扫码顾客达到N人以后,后面扫码的顾客可自动加另一个微信/进另一个微信群。降低商家维护成本,同时可视化数据管理。
优势:
高效、便捷地进行活动推广、社群裂变
降低物料成本、二维码维护成本
降低吸粉带来的封号成本
实现推广数据透明化
操作路径:营销-营销玩法-活码管理
2.分销员支持设置分组
商家可按照自己的分销体系将分销员设定分组,如分销员ABC属于华东区/分销员EF属于华北区,同时支持业绩按照分组查看、导出。
敬请期待不同分组不同分销商品和不同分组不同佣金功能。
操作路径:营销-销售渠道-分销员
3.赠品营销插件升级
调整赠品作为商品的一种「属性」,即创建赠品时可关联商品库商品,并对赠品设置领取次数和有效期限。同时支持对各环节(如满减送、抽奖等)的赠送数据进行统计,方便商家全面了解活动情况。
操作路径:营销-营销玩法-赠品
4.优化:商品优惠券支持商品反选
选择商品优惠券适用商品时新增「指定商品不可用」模式。
操作路径:营销-营销玩法-优惠券
5.优化:批量修改会员价
有赞零售/连锁现已支持批量修改商品会员价,在门店/网店商品筛选后点击指定商品操作即可,实现商品分类级别的会员福利。
操作路径:商品-门店/网店商品-会员价
6.优化:瓜分券新增部分高级设置
-瓜分券活动商家可自定义banner图
-商家可自定义微信分享卡的图片和分享标题
-好货精选展示商品数量增加至8条,同时支持自定义商品内容及排序规则
-瓜分券现有C端活动页面优化,并展示商家的店铺名称
-支持对参与活动的用户打标签
操作路径:营销-营销玩法-好友瓜分券
7.优化:网店下单默认选择优惠券规则
当顾客在网店下单拥有多张优惠券时,系统自动按照最省方案、临近时间等为顾客匹配最优券,充分发挥顾客优惠券的最大效益。
注:顾客可手动更换本次订单要用的优惠券
8.优化:未开始的秒杀允许编辑修改
9.优化:Pad收银端满减送支持与优惠券叠加
指不减钱的满减送,如送优惠券、送积分等,在Pad收银端可以和优惠券叠加。减钱打折的满减送和优惠券暂不支持叠加。
10.优化:支付有礼PC端付款场景文案优化
支付有礼营销插件调整付款场景原文案「收银台付款」为「使用收款码付款」,即用户扫收银机上二维码支付后可获得赠礼。
操作路径:营销-营销玩法-支付有礼
商品库存板块
1.连锁支持门店退货申请
连锁门店当出现库存积压、商品过季等情况时,可支持向总部发起退货申请,将商品退回总部,保证门店的轻简经营。
操作步骤:
①采购-退货申请-新建退货申请,由门店发起
②采购-门店退货-待审核,由总部申请
③采购-退货申请-待退货,由门店进行退货出库
④采购-门店退货-退货中,由总部进行退货入库
注:可支持形成差异单,即实际入库数量≤实际出库数量≤申请退货数量
2.连锁支持差异单
总部开启差异单功能后,可支持在要货和退货的入库环节进行差异处理。确定好差异原因后,系统自动生成差异出入库单据,进行库存调整。
注:后续支持调拨差异单
操作步骤:
①设置-采购设置-要货差异单,总部开启差异单功能
②采购-要货申请/门店退货/差异单
3.上线智能采购建议
有赞零售/连锁上线采购建议,可根据库存预警、商品历史销量、双休日等信息,帮助商家在要货和对外采购环节,自动帮助商家进行补货商品和数量的提醒。
系统自带按日均销量补货和按库存上限补货两种建议模板,商家也可根据自身情况创建模板。
操作路径:采购/商品-采购建议
客户板块
1.PC后台查看导购业绩
支持查看导购所属业绩模板,以及当月产生的业绩订单详情,以便进行核对。
操作路径:营销-配套工具-智能导购
2.优化:订单导出含导购字段
可按照导购员名称进行订单筛选,导出后报表增加导购员字段。
操作路径:订单-订单查询-导出报表
3.导购业绩支持配置阶梯提成
除了累加提成模式,现新增阶梯提成模式,即可按照固定金额或者百分比的形式来设置提成区间,满足商家多种业绩管理模式。
操作路径:营销-配套工具-智能导购
数据板块
1.App经营数据新增实时商品榜单及网店流量分析
今日实时
-实时概况新增会员数指标
-针对连锁商家,增加按照新增会员数排序的店铺排行
-增加实时商品榜单,可按照销量、支付金额、网店加购数、网店访客数排行
-增加网店流量趋势图,可分小时查看流量、访客数据趋势
交易分析
-增加过去某一时间段的按照新增会员数排序的店铺排行
-增加过去某一时间段的网店交易转化漏斗
操作路径:App端-经营数据-今日实时/经营分析
2.多网店连锁上线数据报表
多网店连锁上线店铺业绩报表、收银绩效报表、商品销售报表、商品分类报表、库存结存报表、店铺毛利报表、商品毛利报表。
操作路径:数据-数据报表
3.优化:批量新建推广分析
若需要同时对多渠道进行推广分析,现已支持批量新建。下载模板后,按指示填写推广链接、名称、费用等上传检查保存即可。
操作路径:营销-经营分析-推广分析-批量新建
订单板块
1.订单导出支持自定义报表
商家在批量导出订单数据时,可支持选择需要的字段进行导出、下载,实现灵活搭配。
操作路径:订单-订单查询-导出报表
2.优化:商家批量退款
支持批量处理买家退款申请,即批量确认/拒绝申请。
操作路径:订单-退款维权
3.优化:连锁支持批量发货
-后台处理速度加快、质量提高
-支持查看处理进度,展示处理结果及失败原因
-支持批量修改物流,以进行误操作更正
操作路径:订单-网店发货-批量发货
消息板块
1.多客服展示客户会话来源
当顾客发起咨询时,为方便客服第一时间获悉顾客的来源信息,减少核对的时间成本,有赞零售/连锁现已支持展示客户会话来源,帮助商家做好客户服务。
操作路径:客户消息-会话
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