优化客户服务：微商城app如何批量结束客服对话

一、功能路径
有赞微商城App - 消息

二、使用说明
1、点击状态栏可以查看排队情况，并且可选择某个排队客户接入

2、点击界面右上角“...”，可以批量结束会话，结束回话后，客户还可以在历史客户中查找到客户

3、可转接客服

4、点击客服设置、消息提醒设置按钮，可对新消息通知、自动接入数量等功能进行设置