2019 年 12 月有赞商家需求建议反馈报告！

店铺

使用场景：在店铺微页面展示会员专享价的同时，展示商品原价，利于引导客户成为会员。

产品需求：会员价可以在微页面显示。

反馈：感谢您的反馈，该功能已上线。

店铺

使用场景：汽车、宠物等行业，客户消费频次高，购买一张会员卡，里面包含 10 次权益，到店后出示核销码即可，每核销一次卡里就少一次，可以更直观看到自己剩余次数，减少每次都购买的要求，增强消费粘性。

产品需求：权益卡支持设置使用次数。

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店铺

使用场景：部分商家对起送数量的设置有特殊需求，目前设置规格无法满足需求，因为商家要对同商品的不同规格进行设置。如：客户购买 20 支鲜花， 却有 4 种颜色。

产品需求：商品设置起售数量限制。

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店铺

使用场景：商家店铺卖的商品比较多，但第“2”件半价插件当前只能设置针对于同一款商品。

产品需求：第“2”件半价可以支持对不同商品进行设置。

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店铺

使用场景：如果客户在商城没有下过单，商家无法快速查询到他的关系归属，不利于销售员的管理。

产品需求：商家想要通过客户手机号查询是否跟销售员建立客户关系。

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店铺

使用场景：当前定向发券下线，导致商家只能使用人群运营去发送优惠券，人群运营要求必须选择通知方式。当人群内的客户不符合接收通知条件的时候会导致券也不发送，实际并没有实现发券的目的。

产品需求：人群运营里面要有单独的发券可以不选择通知方式，或者不根据通知判定是否发券。

反馈：感谢您的反馈，该功能正在开发中。

店铺

使用场景：目前，预售定金膨胀设置定金只能按比例设置，当商家想定金是指定整数金额时，无法实现。

产品需求：预售定金膨胀设置定金可按固定数值设置。

反馈：感谢您的反馈，该功能正在开发中。

店铺

使用场景：目前商家遇到一些特殊情况：很多买家没有下单过，但是通过在线咨询发送不文明用语进行骚扰，希望可以设置接待黑名单，让这个买家无法进入在线咨询。

产品需求：智能客服支持设置接待黑名单。

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店铺

使用场景：目前微商城仅支持退款、退货退款两种方式，无法完全满足售后服务需求。

产品需求：增加「仅换货」的退款方式。

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店铺

使用场景：部分商家有固定大批量、临时半夜等下架商品的特殊需求，手动下架非常不方便。

产品需求：商品可以设置自动下架时间。

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店铺

使用场景：商家设置的权益卡有效期为：领卡时起 XX 天内有效。当已经领卡的所有客户此权益卡已经过期后，会出现无法删除的情况。

产品需求：权益卡支持删除。

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店铺

使用场景：不少商家想大批量地把商品在积分商城上架，目前只能一个个设置，非常不便

希望可以批量设置。

产品需求：H5 页面可以和小程序一样加入购物车商品，在购物车里面可以增加数量。

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店铺

使用场景：商家在进行实物盘点的时候，经常会遇到库存已锁定的提示，但是不知道具体是啥原因。

产品需求：实物盘点，存在盘点锁时，提示具体是哪个盘点单锁住的。

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店铺

使用场景：不少日用百货、宠物、鲜花等类目商家的实际场景会售卖次卡，购买一个可以消费多次，但目前无法实现此场景。

产品需求：零售支持次卡模式。

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店铺

使用场景：商家的礼品卡是送给买家的，买家之间也可以互相转赠，但大部分买家都不愿意填写个人信息（手机号等），希望支持用卡号在门店消费。

产品需求：礼品卡在门店消费支持凭卡核销，不用激活手机号码。（PS:实体卡仅支持 P1pos）

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店铺

使用场景：创建限时折扣活动时，商家看不到商品是否已经参加其它同类活动，提交保存后会出现无法保存的情况，非常不方便。

产品需求：创建限时折扣活动时，可以查看该商品是否已经参加其它同类活动。

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店铺

产品需求：许多门店用交班小票核对每个导购对应收的款，且大部分订单都是通过自定义标记支付的形式进行记录。但是，自定义的标记支付在交班小票中都统一记录在标记收款中，无法区分，对账很麻烦。

产品需求：购物小票上显示标记支付中自定义标记支付的详细内容。

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店铺

使用场景：对于茶饮酒水类商家来说，几乎每一杯奶茶、饮料等都需要打印标签贴在杯身，但是通过有赞线上的订单不能在365WiFiM2上打印标签。

产品需求：1. 希望线上订单能支持打印标签；

2. 可设置商品是否需要打印标签。

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店铺

使用场景：当连锁商家每个门店都想做同一个商品的限时折扣活动时，一个活动中会存在部分商品相同，部分商品不同的情况，目前功能无法满足。

产品需求：创建限时折扣活动时，同一个商品可以在不同门店同时创建。

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店铺

使用场景：之前商家是用定向发券，输入手机号就可以发了，现在需要通过人群运营的方式去做，对于单个用户发券确实比较麻烦。

产品需求：使用人群运营进行定向发券时，支持根据手机号，直接给单个用户发放优惠券。

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店铺

使用场景：零售类商家中，存在很多既售卖商品，又提供线下服务的门店，对于预约功能有比较大的需求。

产品需求：零售店铺支持预约功能。

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店铺

使用场景：有部分商家反馈目前的素材库功能不够精细，在素材库有很多商品，很多分组的情况下，不方便查找。

产品需求：素材库希望支持按照分组进行搜索、排序。

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店铺

使用场景：商家想要给部分商品设置自定义会员价，但是目前后台只能在当页批量勾选商品设置，如果商品较多，就需要不停地翻页逐个勾选设置，设置效率较低。

产品需求：通过导入模板的方式批量设置自定义会员价。

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