有赞白鸦:有赞陪你一起同战疫情,共渡难关
各位老板,兄弟姐妹们:
安康。
从疫情爆发开始,我们就一直在揪心大家的生意,一直在关注如何“灾后重建”,关注以后大家是否可以恢复生产、恢复生意。
目前,我们收到的情况来看,电商为主(或者有电商业务的商家)如果接下来物流能跟上的话情况还好,而门店商家比较不乐观。
虽说有赞也一样面对着如何确保3000人的安康,如何开工,如何处理业绩下滑资金大幅度倒挂,等等问题。但,看到了大家的窘境,我们更加揪心。一边担心大家着急开工带来的安全问题,一边也担心大家未来如何恢复生意、能不能持续经营下去…… 过去几天我们一轮轮的开会讨论,希望可以有些切实的建议和行动可以帮助到大家。同时我们也在联系所有的生态合作伙伴,看看还有谁能一起出手相助。
除了这些,我们也很想给大家一些经营思路上的建议:
1、照顾好自己,照顾好家人,照顾员工,照顾好身边的人。安康,身心安康,是最重要的。有安康,才有生意。
2、关注现金,关注现金,确保现金一定一定不要出问题!在法律允许的情况下,做一切确保现金的事情。和所有员工一起想办法,让大家一起想办法找方案,这个时候他们不只是给你打工的,他们是跟你一起的战友,问题也不是你一个人的,他们会愿意一起担当起来。
3、照顾好自己的顾客。不管生意是不是可以重新开张,都要保持和他们的连接,通过互联网跟他们建立更紧密的联系(如果可以组建社群,是个不错的选择),这可能是你接下来恢复元气最重要的资本了。了解顾客的需求,跳出自己原来的供应和服务能力去想,围绕着他们的需求半径展开你的生意,看看他们还有什么相关的需求是你可以满足的。
4、做“有准备之战”。尝试在线的生意,尝试电商,尤其是店员在朋友圈的电商,在网上把顾客服务好。让店员发挥个体能量去创造一些可能的业绩。稍微有点条件的都应该开启直播能力。尤其是餐饮企业,餐饮外卖大家应该本来就在做,食品电商也应该做起来。
总之,在安全的前提下行动起来,不要等着。
5、挺住!对未来抱有信心。新中国成立以来,这个国家和民族面对过无数次的挑战,一次次都能很好地渡过,相信这一次,我们也一定能好的解决。只要能挺住未来关键的一段时间,身边的经济恢复,你的生意恢复,不会很慢。而且我非常坚信这个消费大国的消费能力,是很难被任何事情打下去的。一旦复苏会特别快,甚至会出现报复性消费的复苏,中国人有足够的消费能力和消费欲望,年轻人会更钟爱国牌更支持国人。
一定不要轻言放弃,放弃关系到的不只是你和你的家庭,还有员工的家庭生计和顾客的信任。剩到最后,你们会是最有凝聚力和战斗力的团队。只要能挺住,剩下来的,都会是胜利者。
兄弟姐妹们,这场疫情来的太突然,大家都有点懵。但,我们都相信隔离的是病毒,并不是咱们的情感和连接,有赞会跟大家一起同战疫情,共渡难关。这几天也收到了很多商家的感谢和鼓励,让我们特别感动。我相信疫情过去之后,消费需求会很快复苏,疫情某种程度上也会推动中国经济更快的模式升级,移动时代是互联网经营会更快的到来。兄弟姐妹们,让我们一起渡过难关,未来一定是极其美好的!
咱们一定是最后的胜利者。安康的胜利者。
有赞白鸦
2020.02.02 于杭州
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