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快手多平台卖货助手·审核流程,新增商家添加审核商品操作

各位商家大家好:


有赞商品目前已同时支持对接快手直播、陌陌直播以及爱逛直播等多个推广渠道。为更好的保证商品合规经营,我们将持续优化有赞商品审核系统,并将于2020年2月13日,在原商品审核流程的基础上,逐步开放新增添加审核商品的功能。商家可根据自身的经营场景,灵活配置想要推广的商品加入审核,以及进行后续推广操作。而商家没有推广意向的商品,则无需展示给消费者侧查看以及购买,减少不必要的服务成本。


针对该项功能,具体操作说明如下:


1、微商城PC端(预计2020年2月13号开放)


(1)  使用路径


路径一:应用-销售渠道-多平台卖货助手

路径二:应用-我要推广-多平台卖货助手


(2) 操作说明


进入商品管理页,点击“添加审核商品”按钮,当前页面可弹窗显示未添加过的商品,用户选择想要推广的商品,点击右侧的“添加”按钮,即可添加成功。已添加后的商品,将会提交到商品审核系统,审核结果可在商品管理页查看。(店铺自营及分佣推广操作步骤一致)


PS:该功能上线前已审核完成的商品,如果需要重新提交审核或修改了商品信息,需要点击“添加审核商品”,再次添加到商品管理列表,重新进入审核系统。


如下图:


2、微商城App端(预计2020年2月22号开放,如有变更,另行通知)


(1)使用路径


首页-应用-快手卖货助手


(2)操作说明


进入快手商品审核页,点击“添加审核商品”的底部按钮,跳转添加商品审核页。该页面显示未添加过的商品。用户选择想要推广的商品,点击“批量添加”的底部按钮,提示已添加后。用户可选择继续添加,或返回快手商品审核页查看商品的审核进度。



PS:该功能上线前已审核完成的商品,如果需要重新提交审核或修改了商品信息,需要点击“添加审核商品”,再次添加到商品管理列表,重新进入审核系统。


3、常见问题解答


(1)在快手、陌陌等渠道推广时显示有赞侧未审核通过,但打开商品管理页未找到商品怎么办?


如果商品管理页未显示自己想要推广的商品,直接到添加审核商品弹窗勾选加入审核即可。

主要以下3个种情况:

· 首次使用卖货助手的店铺,需要点击“添加审核商品”,勾选想要加入商品审核系统的商品,才可在商品管理页查看审核结果。

· 已使用卖货助手的店铺,有发布新商品,想要推广。则该新发布商品需要在“添加审核商品”弹窗里勾选加入审核,以后都可以直接在商品管理页查看审核结果。

· 已使用卖货助手的店铺,此功能上线前已有审核结果的商品,首次重新提交或修改了商品信息,也需要在“添加审核商品”弹窗里勾选加入审核。


(2)商品重新提交后,还是审核不通过,如何操作?


如下图,根据列表显示状态,点开“?”查看原因,根据指引,修改商品信息后,再次提交,即可重新审核。



有赞商品审核团队
2020-02-11



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