解决方案 | 战疫情：一篇文章看懂有赞微商城连锁

2019 年 12 月，有赞正式对外发布了一款旗舰型产品——微商城连锁。

微商城连锁为连锁品牌提供线上一体化经营解决方案，通过社交化营销、精细化会员运营为门店赋能，服务更多客户，拓展线上生意，释放经营压力。

2021 年开局未久，疫情的影响还在继续，越来越多的商家把线上运营当成了头等大事。

不少知名的连锁商家纷纷入局，选择使用微商城连锁，开始为门店赋能。

把多个网点/门店和总部建立协同关系，把两者之间的运营功能实现合理分配的多商城版本。

如今，商家的经营模式越来越多样，如：零售直营、加盟、渠道分销、互联网平台、线上分销平台等，当他们布局线上业务，处理总部与分店关系时，往往有一地一策、一商一策、一店一策等差异化管理需求。

对于这些商家来说，优先选择微商城连锁，可有效规避后续可能会产生的客户资源、管理权限、资金协调等矛盾，快速帮助团队成长，提升业绩。

帮助总部建立运营中台，让连锁经营效率更高 、效益更好。

1. 营销中台：总部策划活动，一键下发网店，提高活动策划效率；

2. 会员中台：打造统一的会员体系，可识别、可洞察、可触达、可服务；

3. 资金中台：总部设置分成方案，快速分账，提高资金周转效率；

4. 数据中台：全量数据多维分析，与原有系统打通，快速辅助经营决策。

新增 1 个网店货架，帮助分店快速开网店。

5. 渠道全：微信、微博、小程序、直播电商……一个网店连接全渠道；

6. 开店易：网店装修、营销、客服统一设置，无需担心终端落地问题；

7. 引客多：线上下单、到店自提，给终端带来更多客户进店；

8. 增坪效：到店自提、送货上门，扩大辐射范围，提高坪效。

新增 1 个导购货架，可实现员工、客户一起分享裂变卖货。

9. 导购卖货：每个导购拥有自己的货架，下班后也能在微信上卖货；

10. 老客带新：设置佣金奖励，招募老客户成为销售员，微信群裂变拓新客；

11. 邀请奖励：支持二级分销，邀请好友一起分销，拿额外奖励；

12. 自动分账：佣金自动分账，账面一目了然，一个人也能掌管万人分销团队。

1. 给每个分店、分销商、加盟商或合作伙伴等都配备独立网店，可以快速覆盖大量客户。

2. 在网店上线之初，及时分配好各个层级的管理权限，方便后续查看每日业绩、订单来源、客户访问等核心数据，以及安排相应的营销活动。

3. 上架足够多的商品 SKU ，保证网店初期的访问量。为了更有效地吸引客户点击和分享，还可通过主图水印工具，上线多款限时折扣、秒杀等活动。

1. 创建公众号，在首页设置网店入口，定期更新推文，刺激客户转发分享，不断为网店引流。

2. 结合人群运营功能，长期触达客户，并引导访问、收藏店铺小程序，培养客户消费习惯，从而加快积累老客的速度。

1. 发动网店员工、门店导购等，结合销售员、店铺笔记、有赞销售助手等玩法，在微信社群、朋友圈开展推广业务，可以快速把老客资源转化为大量订单，产生高额业绩，持续裂变后，还能获取很多新客。

2. 利用大众对线上下单、及时配送等业务的需求，开展社区团购，可在短时间内积累带货能力强的优质团长，为后续扩大推广规模做铺垫。

1. 总部⼀键下发营销活动，多网店同步促销，进一步打响品牌知名度。

2. 安排各个网店自主开展不同的营销活动，提高整体活动的订单转化率。

1. 会员：

① 总部全面掌握会员信息的同时，指导网店定期查看会员，并进行独立的标签、分层等精细化管理，为策划活动提供参考；

② 利用会员全网店通用的便利，设置多等级的会员权益，让老客享受一店办卡、多店优惠的福利，提升购买体验。

2. 数据：

借助热力图等更多数据报表支持，省去大量的人工核算成本，让各个网店有时间分析自身经营状况，制定有效的改进办法。

3. 推广：

各个网店可拥有属于自己的销售员，借此独立发展推广业务，创造更多利润。

1. 为每个网店设置独立的资金账户，账目清晰，提高经营积极性。

2. 利用资金归集功能，定时将所有网店收入自动归集到总部，规避资金多层级流转可能出现的错漏、丢失等风险；

3. 统一汇总网店收入，合理设置分账比例，与各个网店快速分账，减少内部资金管理问题。