订单返现支持返储值金,助力商家提升复购
各位商家大家好,经过紧锣密鼓的开发和测试,订单返现已支持返储值金,可以帮助各位商家提升店铺复购率及提升消费者获得返现的感知。
订单返现支持返储值金在2020年3月3日开始逐步向商家开放,2020年4月14日向全部商家开放。
【产品简介】
订单返现插件可以有效的帮助商家提升订单转化与客单价,主要通过订单达到一定金额对消费者进行相应的返现的方式来实现,返现将原路退回到消费者的支付账户内。为了帮助商家提升店铺复购率及提升消费者获得返现的感知,订单返现插件现已支持返储值金:
1)返还的储值金消费者下次购买时才可使用;
2)在商品详情页、确认订单页、订单详情页、个人中心-返现页均会提醒消费者返还的储值金金额。
【典型场景举例】
小王爱吃麻辣鸭脖,常吃的鸭脖有起码鸭脖店、老李麻辣鸭脖、大黑麻辣鸭脖等几家知名品牌,下单前都会货比三家,看哪家店铺有优惠活动,就选择哪家。
这次小王在起码鸭脖店购买了参与订单返储值金的鸭脖,返现到储值金余额,小王知道了在起码鸭脖店自己余额里有钱未花掉,一直心念念,下次购买鸭脖的时候,直接去了起码鸭脖店下单。
【功能与操作指导】
1、登录电脑端有赞后台,进入营销后,点击订单返现进入该插件配置页面:
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2、进入订单返现页面后,点击新建订单返现进入订单返现配置流程:
![](http://img.yzcdn.cn/upload_files/2020/03/04/fe46a9bab647b892cc704273cab455d3.png!730x0.jpg)
3、进入订单返现页面后,点击新建订单返现进入订单返现配置流程:
1)若已开通储值余额,在配置返现形式时可以直接选择“返还储值金”:
![](http://img.yzcdn.cn/upload_files/2020/03/04/8b86dbeedcc02fe6485f03b4654f62c4.png!730x0.jpg)
消费者对订单返现订单申请退款时,不会收回已返还的储值金,建议各位商家在此处限制订单支付完成7天内,未申请退款才返还储值金。
2)若未开通储值余额,返还储值金置灰不可选,点击“前往会员储值”会引导商家去开通会员储值:
![](http://img.yzcdn.cn/upload_files/2020/03/04/8fb6eec0e417de7c40f8be3fc4ab67e8.png!730x0.jpg)
点击确定后会跳转至会员储值页面,开通储值余额,点此查看详细开通储值余额的步骤
4、活动配置完成后,消费者下单后满足订单返现规则时,会获得储值金余额。
【后续规划】
1、参与订单返储值金的订单退货时,会从消费者账户内扣减储值金余额;
2、会进一步优化开通储值余额的操作体验。
有赞产品团队
2020/03/03
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