从购买「即食燕窝」，到中药馆抓「酸梅汤」，滋补保健行业在年轻群体的「脑洞」下，总能带来意想不到的惊喜与「破天富贵」。
这在整个行业的数据上也能体现：
首先是中国滋补保健品市场规模预计在 2023年达到 1000 亿元以上，同比增长约 20%；其次是中国滋补保健品市场的年轻消费群体正在迅速壮大，预计 2023 年的 年轻消费者人数也将达到 2 亿以上。
所以有赞说认为，滋补保健「正在高速增长」，且「不断年轻化」，是一个非常值得商家入局行业。
那么，作为商家的你应该如何布局呢？
今天有赞说，我们将从行业洞察和最佳实践这两个角度，为你呈现它的全貌。
买滋补保健的顾客，信任感=2倍复购率？
什么是滋补保健？
有赞说结合当下100多个相关店铺，发现中药滋补品和保健食品是市场的两大热门品类，其中阿胶、枸杞、鹿茸、蛋白粉、益生菌、维生素是热门产品。
以阿胶为例，阿胶是中国传统滋补品之一，根据一些市场研究机构的数据，中国阿胶市场的规模在过去几年中增长了近 20%，预计未来几年将继续保持高速增长态势。
再比如益生菌，作为一种提高人体免疫力和改善肠道健康的保健品。近年来，益生菌市场在中国逐渐崭露头角。数据显示，中国益生菌市场在 2021 年达到了 30 亿元人民币，并每年以30%的增长率扩充。
而对于购买滋补保健的用户，有赞说发现几乎所有消费者，都喜欢「复购之前购买过的滋补保健品牌。」
其中，让消费者信任你的品牌，往往比做任何打折促销活动更重要。
这意味着对于商家来说，去构建一个与消费者可以密切沟通的渠道，是非常重要的。比如在微信上，商家可以通过各种工具，如公众号、社群、视频号等拓展客户群，增加客户的粘性。此外，微信的社交分享属性，也使得消费者可以通过好友推荐了解产品，提高信任度。
除此之外，有赞说一直在强调要「经营你的客户」。
经营客户的第一步，是将一次性顾客转化为会员，你可以尽可能地与潜在客户建立联系，并通过更精准的「门槛足够低，诱惑足够大」的营销活动，促成客户向会员转化。
在这个过程中，你可以通过消息模版、客服私信、AI外呼等工具进行 公转私 」，随时随地触达你的会员，与会员进行双向沟通，这可以让客户与品牌「亲密无间」，从而提升你的复购与单客价值，让客户成为你真正的私域资产。并通过 会员折扣 、会员储值、会员积分等方式，促使用户深度参与并产生更强的品牌忠诚。
另外，小红书和抖音以及社群团购也是许多滋补保健品商家值得尝试的地方，因为它具有如下优势：
在经营用户的过程中，你可以把小红书打造成一个「养生的百科全书」，去分享养生经验、养生秘诀或健康生活方式，消费者在浏览内容时，不仅能够获取知识，还能直接通过链接进行购买，这无疑为品牌创造了更高的转化机会。选择有赞小红书解决方案，可以帮助你加快生意的布局。
在抖音做短视频和直播，视频内容的表现力远远大于图文内容，在直播间分享养生知识可以与客户更容易产生连接，也能更好地展示产品和阐述卖点。对此，选择有赞抖音解决方案，可以帮助你加快生意的布局。
另外，滋补保健品视频号广告ROI很高，消费者愿意通过视频号广告了解产品的实际效果，并购买滋补保健品。
社群是滋补保健商家必须去关注的渠道，尤其是群团购接龙，他们成为了一种新兴的销售模式，允许消费者提前预定需求，帮助商家更加精准地进行生产和配送。对此，有赞还针的群团团解决方案，可以帮助品牌每天锁定周边小区、写字楼、商圈的消费需求，进一步扩大销售覆盖面。
有赞说发现在线上做滋补保健生意，只要去持续地「关注老客」，通过内容、服务、工具提高信任感，你的复购率将会提升至2倍以上。
在这个过程中，无论是有赞小红书解决方案、有赞抖音解决方案，有赞都能帮助商家与微信的互通功能，使得品牌可以实现全渠道运营，实现统一私域运营，确保在消费者活跃的各个平台上都能与其建立联系并完成交易。
从「网红」到长红，WonderLab 只做了3个步骤
渠道是生意的基础，而具体的实践中，有赞有不少「值得学习」的滋补保健商家。
比如新锐营养品牌WonderLab，成立于 2019 年，以 「科学、精准、高效」为研发理念，为年轻消费者提供新营养解决方案，其产品线包括益生菌系列、营养代餐奶昔，以及膳食纤维等产品。
在最初上市时，WonderLab 「新」 得很彻底，不仅在私域里是新选手，在其他平台也没有形成规模化的影响力。于是，WonderLab 将微信作为全渠道用户运营的主阵地，通过投放微信朋友圈广告、建设品牌私域阵地如企业微信、社群、公众号和小程序，该品牌迅速积累了一大批忠实用户。
同时，WonderLab 也在深入洞察微信平台用户与其他平台用户之间的异同，以及影响用户购买的主要因素，从而制定微信生态私域运营策略，不断提升用户拉新、转化及复购的效率。
首先是冷启动阶段，凭借其独特的「奶茶口感、科学有料」概念，以及吸引人的外包装和「小胖瓶」设计，WonderLab迅速获得了年轻人的喜爱。其产品策略聚焦于满足年轻人的审美和喜好，从而在众多品牌中脱颖而出。
为了进一步满足年轻用户追求新鲜和参与的需求，WonderLab不仅不断推出创新产品，还利用微信的社交特性，发起了一系列新品上市和IP联名活动，均取得了良好效果。
以 「喝不胖的奶茶」为爆品，WonderLab 在年轻人群体中 「火」 了一把，完成了第一步的出名。
以其「喝不胖的奶茶」为例，这一产品在年轻人中引起了巨大的关注，也成功帮助WonderLab在市场上占据了一席之地。在此基础上，WonderLab持续推出了更多的新品，并优化了私域运营策略。这些策略包括通过公众号下单、提供试饮小样、以及引导用户关注公众号并再次购买。
为此，WonderLab优化了私域链路，如关注公众号后下单、小样装试饮等：
- 拉新：配合新口味推出，选品素材高频迭代，激发尝鲜愿望提升拉新与复购
- 转化：朋友圈广告引流至 WonderLab 旗舰店小程序，一键直购，缩短用户链路、节约购买时间
- 留存：下单后，以优惠券为利益点，引导用户关注公众号，引流私域，关注公众号后再推送优惠券，设置使用有效期，引导用户复购，沉淀高潜用户资产
数据反哺销售，这一招WonderLab玩得很溜。根据后端投放数据的反馈倒推运营策略， WonderLab设计了一套拉新的SOP，并引入明星带量，进行源源不断拉新。一个有意思的事是，数据显示，有一定比例的首单消费者在当天还会购买其它品类产品。
因此，WonderLab针对性地推出了组合捆绑装产品，并在购买页面增加了相关产品的展示和推荐。经过这些策略调整，WonderLab已经从单一代餐品牌，成功转型为综合型健康辅食专家。
如今，WonderLab的益生菌「小蓝瓶」也已成为市场上的热门产品，并在社交媒体上得到了广泛的关注和讨论。此外，该品牌还开始探索线下市场，实现其全渠道的经营目标。
用有赞布局滋补保健 将会加速你的生意增长
总的来说，滋补保健行业是一个非常值得商家去入局的蓝海市场，其中用好工具将会让你的生意事半功倍。
在私域销售滋补保健商品您首先需要有赞微商城这款最佳的私域开店工具，将您的商品上传到微商城并开始启动售卖，通过公众号、社群、视频号等拓展客户群，增加客户的粘性。
将商品布局多个渠道销售您应该立即使用有赞来多渠道销售您的户外商品。将商品上传到有赞微商城后，可以快速打通视频号、小红书、抖音等热门平台，通过有赞丰富的营销玩法和多渠道的解决方案，满足您在多渠道快速布局的需求。
做好人群运营，让顾客对你有信任感通过有赞CRM，对客户行为的深入分析，并结合有赞营销画布（MA），它们能够更精确地定义目标客户群，并为他们设计一系列互动策略，从而确保与这些客户建立有效的联系。
有赞会为你带来高效的线上线下生意经营，降低你的经营成本
