当你打开微信、小红书、抖音这些社交软件，每次滑动屏幕，都生出形色各异的审美、情绪。
大家都在通过社交媒体的开放互动和持续传播，创造出了多种不同的流行趋势，这些趋势很快就被细化，形成了很多热门的话题。
比如去年流行的City walk、早C晚A、飞盘、露营等等，有了这些关键词，这些话题让人们很容易就能找到和自己兴趣相投的朋友。
这些兴趣相投的群体，有很强的购买力。在小红书上，每个月有大约1.2亿人在寻找购物建议。
许多商家已经意识到，并开始通过小红书分享内容、文化和产品来和消费者沟通，找到业绩增长的方向，具体做法有三种主流形式：
1、通过自己的官方账号发布种草内容，在内容里放上商品笔记，用户直接跳转购买。
2、与小红书达人合作，用户点击跳转品牌账号首页进行购买。
3、在小红书做直播，用户点击底部购物袋，选购商品直接购买。
这些方法确实能带来一些销售，但很多时候顾客买完东西就走了，可能下次就不来了。有时候你费尽心思吸引来的顾客，可能因为别人的广告或者推荐，就转头去别家买了。
现在的市场竞争激烈，光靠吸引新顾客已经不够了。原因很简单，新顾客的成本越来越高，而且不一定能留住他们。
所以，我们需要换个思路。一个好办法是，当顾客买了你的产品后，你可以通过一些方式让他们留在你的私域里，如关注你的公众号、加入你的社群或者用企业微信联系。
这样你就可以经常和他们交流，让他们对你的品牌和产品有更深的了解，慢慢地他们就会成为你的忠实粉丝，不仅会再次购买，还会推荐给朋友。
实现的路径就是这样的：
关键是要和顾客建立长期的关系，让他们成为你的回头客，而不仅仅是一次性的买卖。这样你的生意才能做得更长久，更稳定。今天的内容， 我们就帮你如何做好这件事情。
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如何理解小红书的流行趋势，并利用它获取流量
我们先来聊一聊小红书种草。
大家都说在小红书上推广商品要「借势」，但很多人可能不太清楚这个「势」指的是什么。
其实，这个「势」就是指现在年轻人在社交媒体上热议的那些话题。
最近小红书发布了一个报告，说上海是最喜欢「city walk」的城市，今年这个词在小红书上的曝光率比去年翻了两倍。
对于上海的商家来说，「city walk」就是现在流行的趋势，可以利用这个趋势来推广自己的商品。
去年，上海永康路上的20多家咖啡店店铺联合起来搞了一个活动，叫做「永康路乐活嘉年华」。他们结合了「city walk」这个流行趋势，在小红书上发布了关于城市漫步和咖啡文化的内容。
活动开始的第一天，永康路就焕然一新，吸引了很多人。活动结束后，这些店铺的平均收入提高了15%到20%。
这就是一个典型的利用流行趋势来推广商品的例子。通过结合当前的热门话题，商家可以吸引更多的顾客，提高收入。
类似的「势」还有很多。比如去年的「在逃公主」，用户在小红书纷纷发布自己的「出逃公主」美妆图文，而有赞美妆商家Colorkey 珂拉琪 「出逃公主」 这一推广概念，有效地和目标消费者进行沟通，并联动小红书博主共创趋势妆容，实现深度种草。
通过这种方式，Colorkey 珂拉琪新品在小红书引爆，获得销量的同时，也把品牌打响。
他们之所以能成功，是因为当小红书的用户们看到同样的流行话题时，他们会有很多自己的想法，想要分享和讨论。
用户们会把自己的真实感受和想法加进去，这样他们就和品牌、流行话题形成了一种新的联系。这个过程让流行话题变得更加丰富和真实。
简单来说，就是用户们的参与让这些流行话题更加生动，帮助它们在小红书上更好地传播开来。
如何在小红书达成一笔生意后，把用户留存到你的私域中
当顾客在小红书种草/找KOL/直播带货后，如何在获取销量的同时，把流量转移至私域（微信公众号、企业微信、社群），提高复购率呢？
方法有两种：
一是你现在可以直接在小红书搭建社群，并在小红书里与顾客持续沟通。
如有赞母婴商家贝亲。贝亲在小红书直播开始前，创建了一个临时的群聊，叫做「直播导流快闪群」，专门用来吸引那些可能对贝亲产品感兴趣的人。
当顾客预约直播的时候，贝亲就会邀请他们加入这个群。为了让他们愿意加入，贝亲提供了一些特别的福利，比如只有加入群的人才能享受的优惠。
这样一来，不仅让直播更受欢迎，还能找出那些对贝亲品牌特别感兴趣的顾客。
在快闪群里，贝亲还准备了一些特别的活动和福利，比如直播打卡和专属优惠，让顾客感觉他们得到了不一样的体验。
之后，贝亲在群里举办了晒单抽奖活动：鼓励顾客分享他们的订单和评价，并参与抽奖。这些真实的反馈激发了其他顾客的购买欲望。
这种基于真实体验的互动，不仅让群里的顾客更加信任贝亲，也带动了销售的再次增长，吸引了更多还没有下单的顾客。
贝亲还针对他们的顾客群体——母婴用户，分享了一些育儿知识，这不仅让群的内容更加丰富，也帮助营造了一个好的社群氛围。
通过分享知识，贝亲加强了和顾客之间的联系，顾客也不再只是把群看作是一个领福利的地方，这样也提高了群的活跃度。
二是顾客在小红书下单后，他的信息就会留存在有赞客户运营平台中，实现流量——留量的场景。
因为利用了有赞小程序可以互通多个内容平台的特性，实现了客户在小红书下单，也可以在微信里和客户建立起联系的动作。
通过这种方式，可以不断地把小红书等这些渠道的客户，留存到私域中，实现拉新的第一步：
这个过程你无需在后台一个一个找顾客，因为当他们下单的时候，有赞客户运营平台就已经打好了标签，你可以一键筛选。
运动品牌卡尔美，他有 30% 的新会员都是通过在小红书发布活动内容后招募的。
整个过程，卡尔美只做了两件事。首先，在活动界面，可以看到心仪的商品可直接下单，客户下单后会定期传入CRM，实时合并会员身份和订单。
而后，卡尔美会在十五天内得到三个服务关怀：
一是，消费发生后的30分钟内会收到导购的感恩消息。
二是，消费发生后的3天内回收到一个「洗护保养」介绍。
三是，消费发生后的第15天内，导购会再次与消费者交流，聊一聊使用感受。
这个过程中，顾客感受到了温暖就有可能产生二次复购，差不多有14%的顾客会进行复购。
案例详情可点击：把小红书、视频号流量变成社群，就这3个步骤
以上就是今天的内容，有赞说整理了不少有赞商家经营小红书的案例供你参考：
1、通过小红书「种草引流」，实现私域业绩突破30万！3招拆解
2、有人在小红书卖红包封面三天变现 1.5万，2024年微信红包封面最全攻略（建议收藏）
