share

小红书营销秘籍:低成本内容营销提升门店客流

生意难做,我为什么劝你做小红书?因为下半年的客流来自那里。

2024-08-13
小红书营销秘籍:低成本内容营销提升门店客流插图

生意不好怎么办?做营销啊。

大家都知道要做营销,但是不知道怎么做营销。

今天这篇文章就用最简单的方式,教大家如何学会营销曝光。

分享之前,我们看看最近在小红书做生意的一些现状,看完大家可能就会很大的感知。

在小红书上,有用户分享了「空调装上了」的话题:

image.png

这个内容乍一看,数据一般,点赞也才不到200个,这么差的数据有什么价值呢?

但是在评论区,这125条评论中,至少有40个精准客户在咨询:哪里买,买什么的问题。

这样一张照片+安利文案的成本高吗?

答案显而易见,而且这样的文案在小红书非常常见——几张图+一些软广文案:

image.png

一模一样,其他的图我就不截了。评论区里的回复,那些问「什么牌子的」、「什么款式的」其实都是一个个精准的用户,他们都会有非常高的意愿下单购买。

其实,分享两张图就想告诉大家,想要做营销,来增加曝光获取用户,真的不需要花费太多的营销费用。你或许只需要像上图那样,分享图片+软文,并复制10~20条,就能获取流量曝光。

对于门店商家来说,想要成为一家赚钱的门店,如何做好营销。

营销其实是一个非常大的议题,就像你问我如何把书读好。那我会问你,你读不好的书,是哲学、英文、自然科学?

因为这个议题很大,所以单纯问如何做好营销,很难直接回答你,那我们今天就针对营销中的,「提高门店曝光,增加客流量」的内容营销作为衍生,比如上面提到的小红书图文案例,就是其中之一。

今天文章的知识不难,很适合完全没有概念的初创门店商家。

和有赞经营顾问一起聊聊你美好的生意计划吧!

有赞会为你带来高效的线上线下生意经营,降低你的经营成本

优秀文案的5个关键因素,是什么?

在门店在线上做曝光,主要由视频+图文组成的销售文案,进而衍生出一下三种:

1、商品介绍;

2、活动优惠;

3、品牌故事。

这三种种类不同,但目的只有一个,那就是软化人心,让人愿意来你门店掏钱消费。

那具体来说,我们在线上做曝光内容,到底做什么呢?有三个重要元素:

1、产品;

2、环境;

3、服务。

无论你是蛋糕烘焙、咖啡、服装门店,在抖音还是小红书做内容,都是围绕这三个元素在进行。

一个完整的营销文案,一定有五个关键因子组成:

1、目标;

2、对象;

3、标题;

4、内文;

5、行动。

针对目标部分,指的是我们在做内容营销的时候,一定要厘清楚「为什么我们今天要做内容营销」?

你是为了宣传产品功能还是为了让顾客产生印象,或者让顾客产生需求,让他好奇,让他行动,甚至让他为我们推荐。

当你了解这些目标之后,才能做出相对应的策略。

比如说,你今天的目标是为了宣传产品功能,那你的图片、视频和文案一定会提及与产品相关的内容。

例如有赞电动牙刷商家usmile笑容加,他要宣传新品牙刷,他的文案就会说:

标配两种缓震刷头,能以0.1°精准度精确控制,最大支持60°摆幅,边扫边振,真实还原巴氏刷牙法。更好地清洁牙缝中的食物残渣。刷头的气垫软胶能够很大程度地减缓震动,做到不打牙,不伤牙。颇有Apple全家桶的感觉。

image.png

最后附上产品图,顾客在看文案时,就会直接产生场景,产生想象,进而勾起购买的意愿。

这就是单纯介绍产品和所谓的形容产品。

那如果今天的目的是「引起顾客的需求」,那你可以在文案中多加一些问句,例如:

1、七夕送男友什么礼物?电动牙刷拿捏他!

image.png

2、为什么孩子用了电动牙刷还会长虫牙?

image.png

简单来说,这个内容营销最后呈现的,我们一定要和目标相匹配。

说完目标,我们来说说对象。对象部门指的是我们的营销目标,是新客还是老顾客。是男生还是女性,年龄是多少等等,甚至他的爱好,全都需要清清楚楚的罗列出来。有赞智能化运营平台可以轻松帮你实现:

image.png

厘清你的对象和目标,才能用最适合的渠道、工具以及语言与他们对话。

这里面许多门店老板都会犯错的错误是,当问他你的受众是谁,他可能会回答20~60岁的男性与女性。

这个受众,几乎涵盖了地球上大部分的人类,所以他一定不是目标。

我们在找目标客户时,一定要给自己受限,先找到对我们来说最吻合的受众,从小众衍生到大众。千万不要「全盘通吃」,认为所有人都是你的受众,这样就会变成没有任何重点。

举个例子,有赞商家bebebus,它想做内容营销,最佳渠道一定是小红书,因为母婴群体在小红书占比非常高,许多宝妈会在小红书查看育儿知识。

所以它在小红书种草一款「有护脊功能的婴儿车」,通过「可以让你的宝宝不容易歪脖子」,把产品功能具象化地表达出来,直戳妈妈的痛点。

image.png

BeBeBus的蝴蝶车遛娃神器,就是靠这种方式销量涨了20倍。

说完对象,我们再来聊一聊标题。在撰写文案标题时,标题是最最最最重要的。

为什么?

因为现在内容营销铺天盖地,各种广告充斥着我们的生活中,就像前几天巴黎奥运会结束,最吸睛的广告之一是NIKE:

image.png

为什么这个文案会被更多人关注?

我们以客户视角来看,现在大家刷短视频也好,小红书也好,都是用手指从下往上滑动,非常的快速,基本上所有的内容,就0.5秒的时间,可能会停留。

这是消费者的行为,了解消费者的行为之后,我们就非常的简单,那就是「如何在0.5秒内」抓住所有顾客的眼球。

耐克的这组海报,就非常完美地诠释了这一点,它是不是非常吸睛?

想学习也很简单,你可以在小红书搜一搜同行,看看他们点赞最高的图文,标题和海报表达是什么样的。然后再去进行模仿,慢慢找到属于自己的方式。

让顾客愿意在刷手机的时候停下来,进而了解你真正想传递的内容。

// 线索按钮

点击「开店试用」,即刻开启你精彩绝伦的私域生意之旅!

两个公式,帮助你撰写完美文案

说完标题,我们再来说说文案本身。文案本身是你真正想表达的部分。也许是你的广告,也许是故事。

文案的重点是软化消费者的心,让他愿意为你的产品买单。

对此,我们分享两个公式,让帮助你更好地来撰写文案内容,

公式一:努力人公式,它由四个元素组成,分别为目标、阻碍、努力、结果。

公式二:意外人公式,它也有四个元素组成,分别为目标、意外、转折、结果。

努力人公式简单来说,就是爽文模式。你可以看当下火爆的超级英雄电影,它都是这个公式组成。你可以想象一下某部超级英雄的电影:

目标:拯救世界;

阻碍:有一个强大的boss;

努力:疯狂的训练、磨练自己;

结果:打败boss,拯救世界。

你的文案也可以按照这个模版,比如Apple就特别喜欢在公众号发「玩了把创作,一不小心成了同学眼中的大神。」这样的内容:

image.png

意外人公式差别在「意外」,那它的核心在于,如何为顾客创造意外。

例如电动车品牌特斯拉,它的某篇内容是「特斯拉总是一骑绝尘的秘密,1000万个TA来告诉你 。」

这篇文章阐述了特斯拉第1000万个电驱系统下线了。

image.png

对于消费者来说,这样的信息是很「意外」的,那么他很有可能继续看下,了解特斯拉的电驱系统有什么特点,进而被种草。

当你创作这些文案,最后的目标一定是看到「消费者的行为」。这个行为可以被拆分两个:

1、让潜在客户成为你的粉丝、会员。

2、让潜在客户直接在看完你的内容后成交。

而这,就是最后的行动。你的内容营销内容,背后面对的是业绩问题、获客问题、客户不到店问题。

而这些内容,在吸引顾客注意后,无论是转化为会员还是成交,你都需要一个地方来承接。比如把你的商店橱窗搬到微信里,通过小程序商城随时都能给自己的客户展示自己的产品和服务。

image.png

有赞小红书电商小程序解决方案,可以让你在小红书展现橱窗并转化客户,也可以把客户留存至有赞智能化客户运营平台,在微信等渠道去做更多触达,实现全域经营。

总结来说,想要成为一家赚钱的门店,在线上做内容营销,吸引潜在顾客是非常重要的,而最后的行动呼吁,要和最开始的目标相呼应。

// 解决方案