都是在打7折,为什么别人的销量可以比你多80%?
1、因为你只专注在,每个月为了获得新客户成交,通过营销优惠让他们完成首单成交,因此每个月循环往复都在不断获得新客户。
2、而优秀的同行,都开始意识到,自己还要想办法让客户能够第二次到店消费,给自己增加营业额,还能持续留存客户。这就是本质的区别。
这样的差异到底有多大?真的能有80%的销量提升?
1、一家烘焙品牌的商家,他们为自己当月到店消费过的客户,都提供了一个定向优惠。只要他在门店或者小程序商城消费满100元,他们就可以定向获得到1元购买75元抵用券的链接。
2、烘焙店长通过在门店和小程序设置加微信,获得优惠的活动入口,把这些满足过消费金额的客户,都转化成自己可以持续联系的客户,并且给他们发送1元购的链接。
3、而该优惠券也已经设置了客户在1个月内消费满100元时,才可以购买,避免了被薅羊毛。
4、通过这个方式,烘焙客户把原来只到店消费1次的客户,通过加私域和营销活动的奖励,让这群客户到店2次以上。而到店率达到3次的客户,留存率就能提高75%。
5、好的生意,都是要做好你的老客户留存和复购,只有这样,你在获得新客户环节上花的营销费用,可以让你在后续的客户到店消费,变成可持续的利润。
对比数据如下:
满100享七折:
- 顾客支付:70元(100元的七折)
- 成本(假设为40%):40元(100元的40%)
- 利润:70元 - 40元 = 30元
满100,加1元兑换75元抵扣券:
- 顾客支付:101元(100元商品 + 1元兑换券)
- 顾客获得的价值:175元(100元商品 + 75元抵扣券)
- 抵扣券成本(假设也是40%):30元(75元的40%)
- 实际商品成本:40元(100元的40%)
- 总成本:40元(商品成本)+ 30元(抵扣券成本)= 70元
- 利润:101元 - 70元 = 31元
再说储值卡。每个商家都想做储值卡,但是只是想到了通过储值卡回流资金,但是却忽视了储值卡还有更多额外价值。
1、设计合理的储值金额档位和权益,是可以帮你提高客户二次到店消费的核心。而有赞的储值卡可以按照客户的当次消费,智能给出最低的储值金额和权益,加速他转化成为你的老客户的机会。
3、办理储值卡的客户,相比没有办储值卡的客户,消费金额往往多出15%。在有消费需求时优先选择你,以及也会因为储值优惠的奖励,而无形中激励了他加速消费金额的消耗。
比如BeBeBus曾就「储值满20元送20元」活动,会员储值率提升30%,会员储值金额翻倍。
3、你也要意识到,你的储值客户除了是你忠实的老客户外,还是你最好的推广者。他们会帮你推广你的品牌,在有消费需求时,会带上自己的亲朋好友一同来消费,为你的营销额带来增长。
4、而今天你给客户办理的储值卡,可以在门店收银、小程序点单、小程序外卖、小程序商城都可以随时储值和使用,能够让你的客户随时都可以把他的消费需求,转移到你这里。
5、以及配合储值促销,鼓励客户重复充值和使用储值卡。尤其是,当你的客户对你的品牌产品和服务认可时,储值卡可以成为他转赠给亲朋好友生日、纪念日时的礼物,为他们准备一份心意,让亲友自由挑选。
6、不少品牌会按照自己的品牌调性,推出适合用户收藏的电子礼品卡和储值卡的卡面,用于用户购买和赠送给自己的亲友。而所有的储值卡的销售、转赠、使用的跟踪,都可以轻而易举地看到报告。你甚至可以定向给这些客户做进一步的营销,让他们能持续购买你的储值卡,因为在你的销售淡季时,储值卡客户的复购可以帮助你实现营业额的有效提升。
那么,如何做好「满100元加1元得75元」优惠券呢?操作步骤:
- 确定目标人群:分析销售数据,确定消费满100元的顾客群体。
- 设计优惠券:创建「满100元加1元得75元」的优惠券,明确优惠内容和使用规则。
- 设置优惠券发放:在微商城后台设置优惠券,限定只有消费满100元的顾客才能获得。
- 推广活动:通过店内宣传、社交媒体和社区活动,向目标顾客推广新优惠券。
如何通过微商城设置一个「满100元加1元得75元」?先找到「消费满100元的人群」
1、接下来,我将教会你如何设置「满100元加1元得75元」的优惠券。当然,你也可以根据自己的经营情况设置更多条件的优惠券,如「满500元加20元得300元」等等。
2、设置这个优惠券,你首先需要找到满足「消费满100的人群」,即在后台客户界面选中:
3、进入客户界面后,打开客户分群这一选项,在这里,你就可以圈定在过去的一段时间里,消费满100的会员:
4、在设置的过程中,你可以选择对应的时间、消费金额等等。而后,在下方就会显示预估人数。
5、点击保存后,你就圈定了店铺里「消费满100元」的人群。然后,我们在客户标签页面里,增加一个新的标签,标签名字可以是「符合加购1元获得75元的人群」。
6、在这个过程中,如果你设置了「自动打标」,那么以后这个标签的人群就会自动添加满足「消费满100的人群」。
7、通过智能营销中的自动化服务,对购买过的客户自动打标签,和通过高转化的消息触达通道,自动消息触达,激发他订购和使用该抵用券,是帮助你提高客户复购的核心环节之一。
但是为了方便选择,我们先尝试「手动标签」。如下:
8、之后,我们再次回到「客户分群」中,点击查看客户,对筛选出来的客户打上「符合加购1元获得75元的人群」的标签。
在这个界面里,我们可以一键添加标签,无需重复操作:
到这一步,我们就非常精准的找到了「消费满100元」的消费人群了。
设置一个付费优惠券
1、接下来,你可以通过右边菜单栏中找到「优惠券」工具进行设置加1元得75元优惠券了。
2、优惠券的名字可以是加1元得75元优惠券,并把优惠内容、用券时间、总量和适用商品等等信息,根据自己的经营情况进行一一选择。
3、这里最重要的就是发放和适用规则,因为我们是有「门槛」的优惠券,所以在领取客户限制上,就要选择指定的标签,就是之前被我们打上的「消费满100元」的消费人群。
这里一定要注意,优惠券是不需要去展示的,因为这是专属的福利:
接下来,就是最重要的一步,就是在商品界面里,选择发布商品里。
并在选择优惠券里,选择之前设置好的「加1元的75元优惠券」。
并在限购人群中,再次选定好「只许特定用户购买」。
4、选择保存并查看后,我们就有一个「隐藏」的商品——加1元得75元优惠券。当然,这个商品的名字你取一个自己喜欢的。
有了这个商品后,我们选择对应的推广方式,如小程序码或者二维码等等。
甚至可以把它打印成海报放在门店的收银台,满足「消费满100元」的顾客就能扫码进行购买。
5、当你意识到转变「优惠券」的使用方式,你已经迈出了实现业绩增长的第一步。但是持续使用打折优惠带来转化,并不是一个好的方式,因为它不会让你的利润带来增长。
所以商家要做的,就是把优惠券吸引来的客户留存至私域,并通过客户运营的方式去实现复购率的提升。
因为每个「使用优惠券」的客户都是活生生的人。每个人有需求,对产品、对服务都有需求。
推荐文章
查看更多私域直播是什么意思?如何选择私域直播平台?一文详解
私域直播,指商家通过自建或者订购SaaS服务,在专属于自己的私域流量池(如微信群、个人号、公众号、企业微信、小程序等)发起的直播活动,面向自有的客户群体,如会员、粉丝或者社群成员,具有更高的私密性和更大的灵活性。

女装门店如何做私域运营?半年内女装多做456万业绩案例
门店业绩增长20%,老客留存支付提升36%,这个商家做对了什么?

只需10天,有赞可以让你的App拥有交易能力,全国知名的App都在用有赞开店。
中彩网、起点中文网、汽车之家…全国知名的App都在用有赞开店。

碰一下,1秒直达美团/抖音/小红书等多个平台,AI自动生成口碑笔记
把碰碰贴(万能码)放置在门店的黄金流量入口,轻松实现「降本+引流+锁客」三重业务增长!
